Adgang til Cloud Fleet Management-portalen

Du kan få adgang til portalen ved hjælp af en af følgende understøttede mobile webbrowsere:

• Apple Safari version 13 eller nyere

• Google Chrome version 83 eller nyere

• Samsung Internet version 9.2 eller nyere

1. Åbn en understøttet webbrowser fra din mobile enhed.

2. Få adgang til Lexmark Cloud Services-webstedet.

3. Skriv din e-mailadresse og adgangskode.

   Bemærk! Hvis systemet er konfigureret til at have samlet adgang, bliver du sendt videre til login-siden for din organisation.

4. Tryk på Fleet Management, og vælg derefter om nødvendigt en organisation.

Navigering på startsiden

• Hvis du vil ændre organisationen, skal du, afhængigt af skærmstørrelsen, trykke på enten Vælg organisation eller > Vælg organisation.

  Bemærk! Denne funktion er tilgængelig for partneradministratorer og organisationsadministratorer, der administrerer flere organisationer.

• Benyt en af følgende fremgangsmåder for at få vist alle administrerede printere:

  • Tryk på Administrerede printere.

  • Afhængigt af skærmstørrelsen skal du trykke på enten Printere eller > Printere.

• Tryk på Kommunikationsfejl for at få vist printere med kommunikationsfejl.

• Hvis du vil have vist printere med advarsler, skal du trykke på Printeralarmer.

• Hvis du vil have vist printere med forbrugsstofalarmer, skal du trykke på Forbrugsstofalarmer.

• Hvis du vil have vist printere, der kræver firmwareopdateringer, skal du trykke på Firmwareopdateringer.

• Hvis du vil sende dine kommentarer eller forslag, skal du, afhængigt af skærmstørrelsen, trykke på enten Feedback eller > Feedback.

• Hvis du vil have vist skrivebordsversionen af portalen, skal du gøre et af følgende afhængigt af din webbrowser:

  • Tryk på > Anmod om skrivebordswebsted øverst i venstre hjørne af skærmen.

  • Tryk på > Anmod om skrivebordswebsted nederst i højre hjørne af skærmen.

Administration af printere

1. Tryk på Administrerede printere fra Cloud Fleet Management-portalen.

   Bemærkninger:

   • Den mobile enheds skærmopløsning bestemmer antallet af viste kolonner.
   • Afhængigt af skærmstørrelsen vises op til otte kolonner, når du drejer din mobil til liggende format.
   • Tryk på kolonnenavnet for at sortere printerlisten.
   • Tryk på for at konfigurere de oplysninger, der skal vises for hver kolonne.

2. Tryk på en printer, og tryk derefter på Detaljer.

   Gør et af følgende for at indsnævre listen:

   • I feltet Søg skal du indtaste en printer-IP-adresse og derefter trykke på .

   • Tryk på , og vælg derefter et eller flere filtre.

3. Gør et eller flere af følgende:

   • Vis printeridentifikation, kommunikationsstatus, sideantal og hændelseshistorik.

   • Opdater printeroplysningerne.

   • Genstart en printer.

   • Vis printer- og forbrugsalarmer.

   • Send en panelmeddelelse. I afsnittet Panelmeddelelser skal du vælge en meddelelse og derefter trykke på Send meddelelse.

   • Ryd panelmeddelelser.

   • Vis agentoplysninger. For printere, der administreres ved hjælp af en Fleet Agent, skal du trykke på Gå til Fleet Agent for at administrere Fleet Agent. Der er flere oplysninger i Administration af Fleet Agents.

Administration af Fleet Agents

1. Tryk på > Fleet Agents fra Cloud Fleet Management-portalen.

   Gør et af følgende for at indsnævre listen:

   • I feltet Søg skal du indtaste et Fleet Agent-navn og derefter trykke på .

   • Tryk på , og vælg derefter et eller flere filtre.

2. Tryk på en Fleet Agent, og tryk derefter på Detaljer.

3. Gør et eller flere af følgende:

   • Se agentstatus, versionsoplysninger, agentindstillinger og systemvært.

   • Klik på Opdag og registrer printere for at gå i gang med at opdage og registrere printere.

   • Hvis du vil opdatere Fleet Agent eller printerens supportbibliotek, skal du trykke på afsnittet Versionsoplysninger, trykke på Opdatering er tilgængelig  > OK.

     Bemærk! Knappen Opdatering er tilgængelig vises kun, hvis en opdatering er tilgængelig.

   • Vis tidsplan for opdagelse af printer.

   • Få vist begivenhedshistorik.

Opdatering af firmwaren

1. Tryk på Firmwareopdateringer fra Cloud Fleet Management-portalen.

2. Tryk på printeren, og tryk derefter på Detaljer.

3. Fra afsnittet Identifikation skal du trykke på Opdater firmware > Opdater firmware.