Benachrichtigungen verwalten

Erstellung einer Benachrichtigungsrichtlinie

Sie können Benachrichtigungsrichtlinien für Drucker erstellen. Die Benutzer erhalten eine E-Mail, wenn die Richtlinienanforderung erfüllt ist. Die Benachrichtigungs-E-Mail enthält Angaben zum Druckertoner, zum Asset-Tag und zu anderen relevanten Details.

Klicken Sie im Webportal von Flottenmanagement auf Benachrichtigungen > Benachrichtigungsrichtlinien.
Wählen Sie entweder Verbrauchsmaterialien oder Druckerinformationen.
Für Verbrauchsmaterialien
1. Klicken Sie auf der Seite Benachrichtigungsrichtlinien auf Erstellen.
2. Konfigurieren Sie Folgendes:
  - Geben Sie im Feld Richtlinienname den Namen der Richtlinie ein.
  - Wählen Sie im Menü Richtlinientyp die Option Tonermenge.
  - Legen Sie im Abschnitt „Benachrichtigen, wenn der Resttonerstand erreicht ist“ den Prozentsatz fest, bei dessen Unterschreitung die Benachrichtigung gesendet wird.
  - Wählen Sie im Abschnitt Gilt für eine der folgenden Möglichkeiten:
    - Alle Drucker in dieser Organisation: Wenden Sie die Richtlinie auf alle Drucker in der Organisation an.
    - Nur Drucker mit bestimmten Tags: Wenden Sie die Richtlinie auf Drucker mit bestimmten Tags an, die von Cloud Flottenmanagement aus angewendet werden.
      - Geben Sie im Feld „Wenden Sie die Richtlinie auf Drucker mit den folgenden Tags an“ die Tags ein und klicken Sie dann auf Hinzufügen.
  - Geben Sie im Feld „Folgende E-Mail-Adressen benachrichtigen, wenn die Bedingungen dieser Richtlinie erfüllt sind“ die Empfänger-E-Mail-Adressen ein und klicken Sie dann auf Hinzufügen.
    Hinweise:
    - Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail Adresse gültig ist.
    - Sie können eine E-Mail-Adresse von außerhalb Ihrer Organisation eingeben.
  - Geben Sie in das Feld „Weitere Informationen für die E-Mail-Benachrichtigung (optional)“ die zusätzlichen Informationen ein, die Sie in die Benachrichtigungs-E-Mail aufnehmen möchten.
  - Wählen Sie Benachrichtigungsdaten in einer .json-Datei als Anhang einschließen, um die JSON-Datei in die Benachrichtigungs-E-Mail aufzunehmen.
3. Klicken Sie auf Richtlinie erstellen.
Für Druckerinformationen
1. Klicken Sie auf der Seite Benachrichtigungsrichtlinien auf Erstellen.
2. Konfigurieren Sie Folgendes:
  - Geben Sie im Feld Richtlinienname den Namen der Richtlinie ein.
  - Wählen Sie im Menü Richtlinienart die Option Letzte Datenaktualisierung oder Letzte Mitteilung.
  - Legen Sie im Abschnitt „Benachrichtigen, wenn Daten nicht aktualisiert wurden nach“ oder „Benachrichtigen, wenn ein Drucker nicht kommuniziert hat für“ die Anzahl der Tage fest, nach denen die Benachrichtigung gesendet werden soll.
  - Wählen Sie im Abschnitt Gilt für eine der folgenden Möglichkeiten:
    - Alle Drucker in dieser Organisation: Wenden Sie die Richtlinie auf alle Drucker in der Organisation an.
    - Nur Drucker mit bestimmten Tags: Wenden Sie die Richtlinie auf Drucker mit bestimmten Tags an, die von Cloud Flottenmanagement aus angewendet werden.
      Hinweis: Sie können bis zu 10 Tags hinzufügen.
  - Geben Sie im Feld „Folgende E-Mail-Adressen benachrichtigen, wenn die Bedingungen dieser Richtlinie erfüllt sind“ die E-Mail-Adressen der zu benachrichtigenden Empfänger ein und klicken Sie dann auf Hinzufügen.
    Hinweise:
    - Sie können bis zu 10 E-Mail-Adressen hinzufügen.
    - Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail Adresse gültig ist.
    - Sie können eine E-Mail-Adresse von außerhalb Ihrer Organisation eingeben.
  - Geben Sie in das Feld „Weitere Informationen für die E-Mail-Benachrichtigung (optional)“ die zusätzlichen Informationen ein, die Sie in die Benachrichtigungs-E-Mail aufnehmen möchten.
  - Wählen Sie Benachrichtigungsdaten in csv.json-Datei als Anhang einschließen, um die CSV-Datei in die Benachrichtigungs-E-Mail aufzunehmen.
3. Klicken Sie auf Richtlinie erstellen.
Hinweise:
- Richtlinien, die sich auf Druckerinformationen beziehen, werden während des täglichen Batch-Prozesses ausgeführt.
- Der Text der Benachrichtigungs-E-Mail kann nur Informationen über 15 Drucker enthalten. Bei mehr als 15 Druckern laden Sie die CSV-Datei herunter, die der Benachrichtigungs-E-Mail beigefügt ist.
- Im Falle einer Benachrichtigung für mehr als 15 Drucker wird die CSV-Datei an die Benachrichtigungs-E-Mail angehängt, auch wenn der Benutzer die Option Benachrichtigungsdaten in einer .csv-Datei als Anhang einschließen nicht ausgewählt hat.

Duplizieren einer Benachrichtigungsrichtlinie

Wählen Sie auf der Seite Benachrichtigungsrichtlinien eine vorhandene Benachrichtigungsrichtlinie aus.
Klicken Sie auf Duplizieren.
Auf der Seite Benachrichtigungsrichtlinie erstellen geben Sie die Details ein.
Hinweis: Weitere Informationen zum Konfigurieren der Benachrichtigungsrichtlinie finden Sie unter Erstellung einer Benachrichtigungsrichtlinie.
Klicken Sie auf Richtlinie erstellen.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie neben dem Namen der Richtlinie auch andere Details auf der Seite Benachrichtigungsrichtlinie erstellen bearbeiten. Sie können kein Duplikat einer bestehenden Richtlinie erstellen, indem Sie einfach den Namen der Richtlinie ändern und andere entscheidende Parameter beibehalten.

Löschen einer Benachrichtigungsrichtlinie

Wählen Sie auf der Seite Benachrichtigungsrichtlinien die Richtlinie aus, die Sie löschen möchten.
Klicken Sie auf Löschen > Richtlinie löschen.