Πρόσβαση στην πύλη Cloud Fleet Management

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην πύλη χρησιμοποιώντας ένα από τα παρακάτω υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης web για κινητές συσκευές:

• Apple Safari, έκδοση 13 ή νεότερη

• Google Chrome 83 ή μεταγενέστερη έκδοση

• Samsung Internet, έκδοση 9.2 ή μεταγενέστερη

1. Από την κινητή συσκευή σας, ανοίξτε ένα υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης web.

2. Αποκτήστε πρόσβαση στον πίνακα εργαλείων των Lexmark Cloud Services.

3. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τον κωδικό πρόσβασης.

   Σημ.: Εάν το σύστημα έχει διαμορφωθεί για ομόσπονδη πρόσβαση, θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα σύνδεσης της εταιρείας σας.

4. Πατήστε Fleet Management και, στη συνέχεια, επιλέξτε μια εταιρεία, εάν είναι απαραίτητο.

Πλοήγηση στην αρχική σελίδα

• Για να αλλάξετε την εταιρεία, ανάλογα με το μέγεθος της οθόνης, πατήστε Επιλογή εταιρείας ή > Επιλογή εταιρείας.

  Σημ.: Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη στους διαχειριστές συνεργατών και στους διαχειριστές εταιρειών που διαχειρίζονται πολλές εταιρείες.

• Για να δείτε όλους τους διαχειριζόμενους εκτυπωτές, κάντε ένα από τα εξής:

  • Πατήστε Διαχειριζόμενοι εκτυπωτές.

  • Ανάλογα με το μέγεθος της οθόνης, πατήστε Εκτυπωτές ή > Εκτυπωτές.

• Για να δείτε εκτυπωτές με σφάλματα επικοινωνίας, πατήστε Σφάλματα επικοινωνίας.

• Για να δείτε τους εκτυπωτές με ειδοποιήσεις, πατήστε Ειδοποιήσεις εκτυπωτή.

• Για να δείτε τους εκτυπωτές με ειδοποιήσεις αναλώσιμων, πατήστε Ειδοποιήσεις αναλώσιμων.

• Για να δείτε εκτυπωτές που απαιτούν ενημερώσεις υλικολογισμικού, πατήστε Ενημερώσεις υλικολογισμικού.

• Για να στείλετε τα σχόλια ή τις προτάσεις σας, ανάλογα με το μέγεθος της οθόνης, πατήστε Σχόλια ή > Σχόλια.

• Για να δείτε την έκδοση υπολογιστή της πύλης, ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης Web που χρησιμοποιείτε, κάντε ένα από τα εξής:

  • Στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης, πατήστε > Αίτηση ιστότοπου για υπολογιστές.

  • Στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης, πατήστε > Αίτηση ιστότοπου για υπολογιστές.

Διαχείριση εκτυπωτών

1. Από την πύλη Cloud Fleet Management, πατήστε Διαχειριζόμενοι εκτυπωτές.

   Σημειώσεις:

   • Η ανάλυση οθόνης της κινητής συσκευής καθορίζει τον αριθμό των στηλών που εμφανίζονται.
   • Η περιστροφή του κινητού σας σε οριζόντιο προσανατολισμό, ανάλογα με το μέγεθος της οθόνης, εμφανίζει έως και οκτώ στήλες.
   • Για να ταξινομήσετε τη λίστα εκτυπωτών, πατήστε το όνομα της στήλης.
   • Για να διαμορφώσετε τις πληροφορίες που θα εμφανίζονται για κάθε στήλη, πατήστε .

2. Πατήστε έναν εκτυπωτή και, στη συνέχεια, πατήστε Πληροφορίες.

   Για να περιορίσετε τη λίστα, κάντε ένα από τα εξής:

   • Στο πεδίο Αναζήτηση, πληκτρολογήστε μια διεύθυνση IP εκτυπωτή και, στη συνέχεια, πατήστε .

   • Πατήστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα ή περισσότερα φίλτρα.

3. Εφαρμόστε μία ή περισσότερες από τις εξής λύσεις:

   • Προβολή αναγνώρισης εκτυπωτή, κατάστασης επικοινωνίας, αριθμού σελίδων και ιστορικού συμβάντων.

   • Ανανέωση όλων των πληροφοριών εκτυπωτή.

   • Κάντε επανεκκίνηση ενός εκτυπωτή.

   • Προβολή ειδοποιήσεων εκτυπωτή και αναλώσιμων.

   • Αποστολή ειδοποίησης πίνακα. Στην ενότητα Ειδοποιήσεις πίνακα, επιλέξτε μια ειδοποίηση και, στη συνέχεια, πατήστε Αποστολή ειδοποίησης.

   • Διαγραφή ειδοποιήσεων πίνακα.

   • Προβολή πληροφοριών εφαρμογής διαμεσολάβησης. Για εκτυπωτές που χρησιμοποιούν Fleet Agent για τη διαχείρισή τους, πατήστε Μετάβαση στο Fleet Agent για να διαχειριστείτε το Fleet Agent. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Διαχείριση Fleet Agent.

Διαχείριση Fleet Agent

1. Από την πύλη Cloud Fleet Management, πατήστε > Fleet Agents.

   Για να περιορίσετε τη λίστα, κάντε ένα από τα εξής:

   • Στο πεδίο Αναζήτηση, πληκτρολογήστε ένα όνομα Fleet Agent και, στη συνέχεια, πατήστε .

   • Πατήστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα ή περισσότερα φίλτρα.

2. Πατήστε ένα Fleet Agent και, στη συνέχεια, πατήστε Πληροφορίες.

3. Εφαρμόστε μία ή περισσότερες από τις εξής λύσεις:

   • Προβολή κατάστασης εφαρμογής διαμεσολάβησης, πληροφοριών έκδοσης, ρυθμίσεων εφαρμογής διαμεσολάβησης και κεντρικού υπολογιστή συστήματος.

   • Για να ξεκινήσετε τον εντοπισμό και την εγγραφή εκτυπωτών, πατήστε Εντοπισμός και εγγραφή εκτυπωτών.

   • Για να ενημερώσετε το Fleet Agent ή τη βιβλιοθήκη υποστήριξης του εκτυπωτή, από την ενότητα Πληροφορίες έκδοσης, πατήστε Ενημέρωση διαθέσιμη  > OK.

     Σημ.: Το κουμπί Ενημέρωση διαθέσιμη εμφανίζεται μόνο αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.

   • Προβολή προγράμματος εντοπισμού εκτυπωτή.

   • Προβολή ιστορικού συμβάντων.

Ενημέρωση υλικολογισμικού

1. Από την πύλη Cloud Fleet Management, πατήστε Ενημερώσεις υλικολογισμικού.

2. Πατήστε τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, πατήστε Λεπτομέρειες.

3. Από την ενότητα Αναγνώριση, πατήστε Ενημέρωση υλικολογισμικού > Ενημέρωση υλικολογισμικού.