Lista de comprobación de preparación para la implementación

Antes de empezar, asegúrese de que:

• Dispone de alguno de los siguientes navegadores web para acceder al sitio web de Lexmark Cloud Services y sus portales web:

  • Microsoft Edge, versión 99 o posterior

  • Mozilla Firefox, versión 98 o posterior

  • Google Chrome^TM, version 99 o posterior

  • Apple Safari, versión 14 o posterior

• Dispone de alguno de los siguientes sistemas operativos para instalar o ejecutar algunas aplicaciones de Lexmark Cloud Services:

  Lexmark Print Management Client

  • Windows 10

  • Windows 8.1

  • macOS (versión 10.12 o posterior)

  • Ubuntu versión 20.4 o posterior

  Nota: Para equipos que ejecutan sistemas operativos Windows, se debe instalar Windows .NET Framework v4.6.2.

  Herramienta de inscripción de impresoras

  • Windows 11

  • Windows 10

  • Windows 8.1

  • macOS (versión 10.12 o posterior)

  Nota: Para equipos que ejecutan sistemas operativos Windows, se debe instalar Windows .NET Framework v4.6.2.

  Fleet Agent

  • Windows Server 2016

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows 11

  • Windows 10

  • Ubuntu 18.04 LTS

  • Debian 10

  • Red Hat Enterprise Linux 8

  Nota: Fleet Agent de 32 bits ya no es compatible con ningún sistema operativo.
  Nota: Seleccione el agente o agentes que se ajusten al entorno de su empresa y las impresoras que se van a administrar. Para obtener más información, consulte Selección de un agente.

• Si utiliza Fleet Agent para detectar y añadir impresoras al portal Fleet Management, el servidor debe tener las siguientes especificaciones:

  • Procesador de doble núcleo de 1 GHz

  • 2 GB de RAM o superior

  • Capacidad de almacenamiento de 32 GB o superior

    Nota: Fleet Agent requiere 12 GB de almacenamiento.

• Las impresoras están configuradas correctamente por lo que se pueden detectar e inscribir en el sistema.

  • No hay errores sin resolver, como atascos de papel o configuración incorrecta de correo electrónico.

  • La fecha y hora están configuradas correctamente.

  • Los puertos HTTP y HTTPS están activados.

  • Las cadenas de comunidad SNMP están configuradas correctamente.

  • El firmware de la impresora está actualizado a la última versión. Para obtener más información sobre la versión del firmware de la impresora, consulte Visualizar la versión del firmware de la impresora.

  • Los valores de la red y del firewall o proxy de la impresora se han configurado correctamente.

  • Los valores del firewall o proxy se configuran para permitir que las impresoras se comuniquen con Lexmark Cloud Services.

  • Translation Assistant y Cloud Scan no pueden coexistir con la aplicación de Cuota de dispositivos. El hecho de que estas aplicaciones se instalen en la impresora con Device Quotas provoca un error de usuario no válido.

    Nota: Para utilizar Translation Assistant y Cloud Scan, asegúrese de que ha desactivado la aplicación de Cuotas de dispositivos de su impresora.

  Notas:

  • Para obtener más información, consulte la Guía del administrador de Embedded Web Server de la impresora.
  • Para obtener más información sobre la resolución de errores de la impresora, consulte la Guía del usuario de la impresora.