Liste de contrôle préparatoire du déploiement

Avant de commencer, vérifiez les points suivants :

• Vous utilisez l'un les navigateurs Web suivants pour accéder au site Internet Services cloud de Lexmark et à leurs portails Internet :

  • Microsoft Edge version 99 ou ultérieure

  • Mozilla Firefox version 98 ou ultérieure

  • Google Chrome^TM version 99 ou ultérieure

  • Apple Safari version 14 ou ultérieure

• Vous utilisez l'un des systèmes d'exploitation suivants pour exécuter ou installer l'une des applications des Services de cloud Lexmark :

  client Lexmark Print Management

  • Windows 10

  • Windows 8.1

  • macOS version 10.12 ou ultérieure

  • Ubuntu version 20.4 ou ultérieure

  Remarque : Pour les ordinateurs fonctionnant sous les systèmes d'exploitation Windows, Windows .NET Framework v4.6.2 doit être installé.

  outil Inscription d'imprimante

  • Windows 11

  • Windows 10

  • Windows 8.1

  • macOS version 10.12 ou ultérieure

  Remarque : Pour les ordinateurs fonctionnant sous les systèmes d'exploitation Windows, Windows .NET Framework v4.6.2 doit être installé.

  Fleet Agent

  • Windows Server 2016

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows 11

  • Windows 10

  • Ubuntu 18.04 LTS

  • Debian 10

  • Red Hat Enterprise Linux 8

  Remarque : Fleet Agent 32-bit n'est plus pris en charge par aucun système d'exploitation.
  Remarque : Sélectionnez le ou les agents adaptés à l'environnement de votre entreprise et aux imprimantes à gérer. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Choix d'un agent.

• Si vous utilisez Fleet Agent pour trouver et ajouter des imprimantes au portail Fleet Management, le serveur doit disposer des caractéristiques suivantes :

  • Processeur double cœur 1 GHz

  • 2 Go de RAM ou plus

  • Capacité de stockage de 32 Go ou plus

    Remarque : Fleet Agent nécessite 12 Go de stockage.

• Les imprimantes sont correctement configurées et peuvent donc être détectées et inscrites dans le système.

  • Aucune erreur n'est irrésolue, par exemple des bourrages papier ou une configuration incorrecte d'e-mail.

  • La date et l'heure sont correctement configurées.

  • Les ports HTTP et HTTPS sont activés.

  • Les chaînes de communauté SNMP sont correctement configurées.

  • L'imprimante dispose de la dernière version du microcode. Pour plus d'informations sur l'affichage de la version du microcode de l'imprimante, reportez-vous à la section Afficher la version du microcode de l'imprimante.

  • Les paramètres de réseau et de pare-feu ou de proxy de l'imprimante sont correctement configurés.

  • Les paramètres de pare-feu ou de proxy sont configurés pour permettre aux imprimantes de communiquer avec les Services de cloud Lexmark.

  • Translation Assistant et Cloud Scan ne peuvent pas co-exister avec l'application Quotas de périphériques. Si ces applications sont installées dans l'imprimante avec Quotas de périphériques, l'erreur Utilisateur non valide peut apparaître.

    Remarque : Pour utiliser Translation Assistant et Cloud Scan, veillez à désactiver l'application Quotas de périphériques de votre imprimante.

  Remarques :

  • Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'administrateur Embedded Web Server pour votre imprimante.
  • Pour plus d'informations sur la résolution d'erreurs d'imprimante, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de l'imprimante.