Gestion des notifications

Création d'une politique de notification

Vous pouvez créer des politiques de notification pour les imprimantes. Lorsque les conditions de la politique sont réunies, les utilisateurs reçoivent un e-mail. L'e-mail de notification inclut les informations sur le toner de l'imprimante, l'étiquette des ressources et d'autres détails pertinents.

Dans le portail Internet Fleet Management, cliquez sur Notifications > Politiques de notification.
Sélectionnez soit Fournitures soit Informations de l'imprimante.
Pour les fournitures
1. Sur la page Politiques de notification, cliquez sur Créer.
2. Configurez les éléments suivants :
  - Dans le champ Nom de la stratégie, saisissez le nom de la stratégie.
  - Dans le menu Type de politique, sélectionnez le Niveau de toner.
  - Dans la section "Notifier lorsque le toner restant est au niveau", définissez la valeur en pourcentage à laquelle ou sous laquelle la notification est envoyée.
  - Dans la section Applicable à, sélectionnez l'une des options suivantes :
    - Toutes les imprimantes de cette organisation : appliquer la police à toutes les imprimantes de l'organisation.
    - Imprimantes uniquement avec des étiquettes spécifiques : appliquer la politique aux imprimantes possédant des étiquettes spécifiques appliquées depuis Cloud Fleet Management.
      - Dans le champ "Appliquer la politique aux imprimantes possédant les étiquettes suivantes", tapez les étiquettes, puis cliquez sur Ajouter.
  - Dans le champ "Notifier les adresses e-mail suivantes lorsque les conditions de cette politique sont réunies", tapez les adresses e-mail du destinataire, puis cliquez sur Ajouter.
    Remarques :
    - Vérifiez que l'adresse e-mail est valide.
    - Vous pouvez saisir une adresse e-mail externe à votre organisation.
  - Dans le champ "Informations supplémentaires à inclure dans la notification par e-mail (facultatif)", tapez les informations supplémentaires que vous souhaitez inclure dans l'e-mail de notification.
  - Sélectionnez l'option Inclure des données de notification dans un fichier .json en pièce jointe pour inclure le fichier JSON dans l'e-mail de notification.
3. Cliquez sur Créer une stratégie.
Pour les informations de l'imprimante
1. Sur la page Politiques de notification, cliquez sur Créer.
2. Configurez les éléments suivants :
  - Dans le champ Nom de la stratégie, saisissez le nom de la stratégie.
  - Dans le menu Type de politique, sélectionnez Dernière actualisation des données ou Dernière communication.
  - Dans la section "Notifier lorsque les données n'ont pas été actualisées après" ou "Notifier en l'absence de communication pendant”, indiquez le nombre de jours avant l'envoi de la notification.
  - Dans la section Applicable à, sélectionnez l'une des options suivantes :
    - Toutes les imprimantes de cette organisation : appliquer la police à toutes les imprimantes de l'organisation.
    - Imprimantes uniquement avec des étiquettes spécifiques : appliquer la politique aux imprimantes possédant des étiquettes spécifiques appliquées depuis Cloud Fleet Management.
      Remarque : Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 étiquettes.
  - Dans le champ "Notifier les adresses e-mail suivantes lorsque les conditions de cette politique sont réunies", tapez les adresses e-mail des destinataires, puis cliquez sur Ajouter.
    Remarques :
    - Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 adresses e-mail.
    - Vérifiez que l'adresse e-mail est valide.
    - Vous pouvez saisir une adresse e-mail externe à votre organisation.
  - Dans le champ "Informations supplémentaires à inclure dans la notification par e-mail (facultatif)", tapez les informations supplémentaires que vous souhaitez inclure dans l'e-mail de notification.
  - Sélectionnez l'option Inclure des données de notification dans un fichier .csv en pièce jointe pour inclure le fichier CSV dans l'e-mail de notification.
3. Cliquez sur Créer une stratégie.
Remarques :
- Les politiques relatives aux informations sur l'imprimante sont exécutées au cours du processus par lot quotidien.
- Le corps de l'e-mail de notification peut contenir des informations sur 15 imprimantes uniquement. Pour plus de 15 imprimantes, téléchargez le fichier CSV joint à l'e-mail de notification.
- En cas de notification pour plus de 15 imprimantes, le fichier CSV est joint à l'e-mail de notification, même si l'utilisateur n'a pas sélectionné l'option Inclure les données de notification dans un fichier .csv comme pièce jointe.

Copie d'une politique de notification

Dans la page Politiques de notification, sélectionnez une politique de notification existante.
Cliquez sur Dupliquer.
Dans la page Créer une politique de notification, saisissez les informations détaillées.
Remarque : Pour plus d’informations sur la configuration de la politique de notification, reportez-vous à la section Création d'une politique de notification.
Cliquez sur Créer une stratégie.

Remarque : Outre le Nom de la politique, veillez à modifier d'autres détails dans la page Créer une politique de notification. Vous ne pouvez pas créer le doublon d'une politique existante en modifiant le Nom de la politique et en conservant inchangés d'autres paramètres importants.

Suppression d'une politique de notification

Dans la page Politiques de notification, sélectionnez la politique que vous souhaitez supprimer.
Cliquez sur Supprimer > Supprimer la politique.