Nyomtatók hozzáadása

Megvalósítási vázlat

A következő munkafolyamat a nyomtatóknak a Fleet Management webportálon történő általános beállítási folyamatát mutatja be:

A workflow showing printer management and configuration in the Fleet Management portal using the Printer Agent.
A Nyomtató-regisztrációs segédprogram használata
  1. Jelentkezzen be a Lexmark Cloud Services webhelyére.

  2. Töltse le és futtassa a Nyomtató-regisztrációs segédprogramot.

  3. Fedezze fel a hálózatában lévő nyomtatókat.

  4. Iktassa be a nyomtatókat.

  5. A nyomtatók a Fleet Management webes portálon láthatók.

  6. Megjegyzések:

A workflow showing printer management and configuration in the Fleet Management portal using the Fleet Agent.
A Fleet Agent használata
  1. Jelentkezzen be a Lexmark Cloud Services webhelyére.

  2. Hozzon létre egy Fleet Agentet, majd töltse le.

  3. Futtassa és aktiválja a Fleet Agent alkalmazást.

  4. Fedezze fel és iktassa be a nyomtatókat.

  5. Megj.: A Fleet Agent nyílt kapcsolatot használ a Lexmark Cloud Services szolgáltatáshoz.
A workflow showing printer management and configuration in the Fleet Management portal using the Native Agent.
A Native Agent használata
Megj.: Ez a munkafolyamat csak a támogatott nyomtatókra vonatkozik, amelyeken a 075.xx vagy újabb firmware-verzió van gyárilag előtelepítve. A 2019 vége után gyártott nyomtatókat, amelyek gyárilag nincsenek előtelepítve a 075.xx verzióval, később frissíteni kell a 075.xx vagy újabb verzióra. A támogatott nyomtatómodellekre vonatkozó további információkért lásd: Támogatott nyomtatómodellek.
  1. Jelentkezzen be a Lexmark Cloud Services webhelyére.

  2. Regisztrálja előzetesen a nyomtatókat.

  3. Az Embedded Web Server (EWS) kiszolgálón vagy a nyomtató kezelőpaneljén keresztül adja meg a regisztrációs kódot a regisztráció befejezéséhez.

  4. Megjegyzések:

A workflow showing printer management and configuration in the Fleet Management portal using the Local Agent.
A Helyi ügynök használata
  1. Jelentkezzen be a Lexmark Cloud Services webhelyére.

  2. Töltse le a Helyi ügynök alkalmazást.

  3. Futtassa és telepítse a Helyi ügynök alkalmazást.

  4. Szerezze be az aktiváló kódot a Lexmark Cloud Services weboldalról, majd aktiválja a Helyi ügynök alkalmazást.

  5. Megj.: A telepítést és aktiválást követően a Helyi ügynök alkalmazás automatikusan regisztrálja az USB-n keresztül csatlakoztatott nyomtatókat.

A regisztráció után a regisztrált nyomtatók megjelennek a Fleet Management webes portál kezdőlapján. A Flottakezelés kezdőlapon megjelenő IP-címek a gazdaszámítógépek IP-címei.

A Fleet Management webes portálon nyomtatókonfigurációkat hozhat létre és telepíthet, nyomtatóinformációkat tekinthet meg, illetve elkérheti a nyomtatónaplókat.

Megj.: A Helyi ügynök alkalmazáson keresztül regisztrált nyomtatók esetén konfigurációk létrehozására és telepítésére, valamint nyomtatónaplók lekérésére nincs lehetőség.

A Nyomtató-regisztrációs segédprogram használata

A Nyomtató-regisztrációs segédprogram letöltése

Használja a nyomtató-regisztrációs segédprogramot (Printer Enrollment Tool, PET) nyomtatók felfedezéséhez és a Lexmark Cloud Services webhelyen való regisztrációjukhoz. A nyomtató firmware-verziójától függően a PET telepíti a Printer Agent alkalmazást a nyomtatóra, vagy a natív ügynököt használja.

  1. A Fleet Management webportálon hajtsa végre az alábbiak egyikét:

    Ha első alkalommal regisztrál eszközöket a Lexmark Cloud Services szolgáltatásban, akkor a következő lépéseket követve töltheti le a PET-et:

    • Kattintson a Printer Agent használata > PET letöltése elemre.

      Egy, a nyomtató-regisztrációs segédprogram letöltését bemutató képernyőkép, amikor a nyomtatólista-oldal üres
    • Kattintson az Ügynökök > Printer Agents > Nyomtató-regisztrációs segédprogram letöltése elemre.

      Egy, a nyomtató-regisztrációs segédprogram letöltését bemutató képernyőkép, amikor a nyomtatólista-oldal üres
    • Kattintson az Ügynökök > Native Agents > Nyomtató regisztrálása > lehetőségre a Nyomtató-regisztrációs segédprogram használatához.

      Egy, a nyomtató-regisztrációs segédprogram letöltését bemutató képernyőkép, amikor már vannak regisztrált nyomtatók

    Ha már rendelkezik regisztrált eszközökkel, akkor a következő lépésekkel töltheti le a PET-et:

    • Kattintson a Nyomtató > Nyomtató regisztrálása ezzel >Printer Agent > PET letöltése elemre.

      Egy, a nyomtató-regisztrációs segédprogram letöltését bemutató képernyőkép a Fleet Management webportál Ügynökök lapjának használatával
    • Kattintson a Nyomtató > Nyomtató regisztrálása ezzel > Native agent > Regisztráció > PET letöltése.

      Egy, a nyomtató-regisztrációs segédprogram letöltését bemutató képernyőkép a Fleet Management webportál Ügynökök lapjának használatával
    • Kattintson az Ügynökök > Printer Agents > PET letöltése elemre.

      Egy, a nyomtató-regisztrációs segédprogram letöltését bemutató képernyőkép az Ügynökök lap használatával, amikor rendelkezésre állnak nyomtatóügynökök
    • Kattintson az Ügynökök > Native Agents > Regisztráció > PET letöltése elemre.

      Egy, a nyomtató-regisztrációs segédprogram letöltését bemutató képernyőkép az Ügynökök lap használatával, amikor rendelkezésre állnak nyomtatóügynökök
  2. Fogadja el a Végfelhasználói licencszerződés (EULA) feltételeit.

  3. Bontsa ki a tömörített mappát, majd keresse meg a Nyomtató-regisztrációs segédprogram gyorsindítót.

Nyomtató-regisztrációs segédprogram beállításainak konfigurálása

A nyomtató-regisztrációs segédprogram az alapértelmezett beállításokkal van konfigurálva. Néhány esetben különbségek lehetnek az ügyfélkörnyezetben, ami szükségessé teszi az alapértelmezett konfigurációra való módosítást.

  1. Futtassa le a Nyomtató-regisztrációs segédprogram gyorsindítót.

  2. Gépelje be ugyanazt az e-mail-címet és jelszót, mint amit a Lexmark Cloud Services webhelyhez való csatlakozáshoz használ, majd kattintson a Bejelentkezés gombra.

    Megj.: Ha a Nyomtató-regisztrációs segédprogramhoz frissítés érhető el, akkor a további lépések előtt frissítenie kell. A Nyomtató-regisztrációs segédprogram frissítésével kapcsolatos további információkért lásd: A Nyomtató-regisztrációs segédprogram frissítése A Nyomtató-regisztrációs segédprogram.
  3. Kattintson az oldal jobb felső sarkában található the settings icon gombra.

  4. A Native Agenttel kompatibilis nyomtatók felderítése és regisztrálása menüpontban válassza a Nyomtatóügynök vagy a Native Agent lehetőséget.

    Megjegyzések:

    • Alapértelmezés szerint a Native Agent van kiválasztva.
    • Használja a Native Agentet az IoT-kompatibilis nyomtatók regisztrálásához, amikor különböző modellekből álló nyomtatókat regisztrál.
    • A nyomtatóügynök segítségével olyan eSF-kompatibilis nyomtatókat regisztrálhat, amelyek nem IoT-kompatibilisek.
  5. Adja meg a nyomtató felderítésének és regisztrációjának az időtúllépését.

  6. A Naplózási adatok szakaszban válassza az Összefoglaló vagy a Részletes lehetőséget.

    Megj.: Kattintson az Aktuális napló megtekintése gombra az aktuális napló részleteinek megtekintéséhez.
  7. Az SNMP-beállítások menüben válasszon ki egy verziót.

    Megj.: A nyomtató-regisztrációs segédprogram mDNS-t használ a felfedezéshez. A rendszer csak akkor alkalmazza az SNMP-beállításokat, amikor az mDNS le van tiltva a felfedezett eszközökön.
    • Az 1. és a 2c. verzió esetében válasszon ki egy közösségi karakterlánc-típust. Egyéni közösségi karaktersor beállításához válassza ki az Egyéni érték elemet, majd gépelje be a karaktersort.

    • A 3. verzió esetében válasszon ki egy biztonsági szintet, egy hitelesítési módot és egy adatvédelmi típust.

  8. A Közösségi karakterlánc szakaszban válassza a „nyilvános” vagy az Egyéni érték lehetőséget.

    Megj.: Írja be a karakterláncokat az Egyéni érték mezőbe.
  9. Kattintson a Beállítások mentése gombra.

A Nyomtató-regisztrációs segédprogram
  1. Futtassa le a Nyomtató-regisztrációs segédprogram gyorsindítót.

  2. Gépelje be ugyanazt az e-mail-címet és jelszót, mint amit a Lexmark Cloud Services webhelyhez való csatlakozáshoz használ, majd kattintson a Bejelentkezés gombra.

  3. A Frissítés elérhető ablakban kattintson az Új verzió letöltése gombra.

    Megj.: A Frissítés elérhető ablak csak akkor jelenik meg, ha új verzió áll rendelkezésre.
  4. A Frissítés letöltése ablakban kattintson az Alkalmazás bezárása gombra.

    Megj.: A frissítést a rendszer ZIP formátumban tölti le.
  5. Keresse meg a ZIP mappát, és csomagolja ki a mappát.

  6. Futtassa le a Nyomtató-regisztrációs segédprogram gyorsindítót.

  7. Gépelje be ugyanazt az e-mail-címet és jelszót, mint amit a Lexmark Cloud Services webhelyhez való csatlakozáshoz használ, majd kattintson a Bejelentkezés gombra.

Nyomtatók regisztrálása a Nyomtató-regisztrációs segédprogram használatával

A nyomtatókat a kezelésük előtt regisztrálnia kell a Lexmark Cloud webhelyen.

  1. Futtassa le a Nyomtató-regisztrációs segédprogram gyorsindítót.

    Megj.: További információkért lásd: A Nyomtató-regisztrációs segédprogram letöltése.
  2. Gépelje be ugyanazt az e-mail-címet és jelszót, mint amit a Lexmark Cloud Services webhelyhez való csatlakozáshoz használ, majd kattintson a Bejelentkezés gombra.

  3. Ha több lányszervezetet kezel, akkor válasszon ki egy szervezetet.

    Megj.: Ha csak egy szervezet van hozzárendelve a fiókjához, akkor az előre ki van választva.
  4. Kattintson a Tovább gombra, majd a Nyomtató felfedezése részben válasszon ki egy felfedezési típust.

    • A helyi hálózatán lévő összes nyomtató megkereséséhez válassza ki a Keresés a helyi hálózaton lehetőséget.

    • Adott IP-cím, alhálózat, tartomány, teljes tartománynév (FQDN) kereséséhez válassza ki a Speciális keresés lehetőséget.

      Megjegyzések:

      • A Nyomtató-regisztrációs segédprogram bezárása után a rendszer nem menti el a bejegyzéseket. A speciális keresési lista elmentéséhez kattintson az Exportálás gombra. A lista CSV formátumban van elmentve.
      • Meglévő CSV fájl használatához kattintson az Importálás gombra.
  5. Kattintson a Nyomtatók felfedezése elemre.

    Megjegyzések:

    • Ha a beállítások SNMP v3 hitelesítéssel vannak konfigurálva, akkor a rendszer kéri az SNMP hitelesítési adatokat
    • A tűzfalra vonatkozó üzenet megjelenése esetén kattintson a Hozzáférés engedélyezése gombra.
  6. Tekintse meg az adatokat, majd zárja be a Nyomtató felfedezése párbeszédpanelt.

  7. A Nyomtató regisztrációja részben válasszon ki egy vagy több nyomtatót.

    Megjegyzések:

    • A Regisztrált lapon található nyomtatók újra regisztrálhatók. Regisztrálja újra a nyomtatót ha az nem válaszol, vagy ha vissza kell vonni a nyomtató regisztrációját egy másik szervezetből, és az aktuális szervezetbe kell regisztrálni.
    • A Nyomtató-regisztrációs segédprogram felderíti a Fleet Agent által kezelt nyomtatókat, de azokat nem lehet kiválasztani regisztrációra.
    • A Nyomtató-regisztrációs segédprogram felderíti a natív ügynök által kezelt nyomtatókat, de az aktuális szervezetbe regisztrált natív eszközök nem választhatók ki a regisztrációhoz.
    • A firmware verziójától függően a nyomtató regisztrálható a Printer Agent vagy a natív ügynök használatával. További információkért lásd az Ügynök típusa oszlopot.
    • Javasoljuk, hogy használja a Lexmark Cloud Services szolgáltatást a nyomtatók aktuális szervezetükben való regisztrált állapotának megszüntetéséhez, mielőtt új szervezethez regisztrálná azokat.
  8. Kattintson a Nyomtatók regisztrálása elemre.

  9. A Hitelesítés biztonságos nyomtatókhoz párbeszédpanelen végezze el az alábbiak egyikét:

    • Biztonságos nyomtatók esetében válassza ki a hitelesítés típusát, adja meg a nyomtató hitelesítő adatait, majd kattintson a Hitelesítő adatok alkalmazása gombra.

    • Nem biztonságos nyomtatók esetében kattintson A lépés kihagyása gombra.

    Megj.: Bizonyos nyomtatótípusoknál eltérő lehet a hitelesítő adatok konfigurációja. Győződjön meg róla, hogy a regisztráció során a Nyomtató-regisztrációs segédprogramban beállított hitelesítési típus megegyezik a nyomtatón konfigurált hitelesítési típussal. Ha a hitelesítési típusok nem egyeznek meg, akkor a nyomtatót nem iktatta be.
  10. Zárja be a nyomtató-regisztrációs segédprogramot.

  11. Megjegyzések:

A Printer Agent elérése

A Printer Agent a nyomtató Embedded Web Server kiszolgálójáról érhető el. Azonnal megtekintheti a nyomtató regisztrációs állapotát, és lekérdezheti az új eseményeket, anélkül hogy meg kellene várnia a lekérdezési időköz lejártát.

Megj.: A nyomtató Embedded Web Server szolgáltatásának eléréséhez győződjön meg arról, hogy ugyanazon a hálózaton van, mint a nyomtató.
  1. A Fleet Management webportálon kattintson a Nyomtatók gombra.

  2. A nyomtatók listájában kattintson a nyomtató azonosítójára.

    Megj.: További tudnivalók a nyomtató azonosítójának beállításáról: Nézetek kezelése.
  3. Az Azonosítás részen kattintson A nyomtató Embedded Web Server (EWS) oldalának megnyitása elemre.

  4. A nyomtatómodelltől függően a Embedded Web Server oldalán kattintson az Alkalmazások vagy Appok elemre.

  5. Kattintson a Nyomtatókonfigurációs ügynök elemre.

  6. Tegye az alábbiak valamelyikét:

    • Az új frissítések lekérdezéséhez kattintson az Azonnali lekérdezés elemre.

    • Az Ügynök kapcsolat tesztelése elemre kattintva ellenőrizze a következőket:

      • Hálózati kapcsolat a Printer Agent és a Lexmark Cloud Services között.

      • Bejelentkezési hozzáférés a nyomtatóhoz

      • Funkcióhozzáférés-vezérlők és engedélyek

    • Kattintson a Hitelesítő adatok frissítése elemre, hogy bejelentkezési adatokat adjon meg a biztonságos nyomtatókhoz.

    Megj.: Javasoljuk, hogy futtassa le az Ügynök kapcsolat tesztelése elemet, hogy meggyőződjön róla, az ügynök képes kommunikálni a Lexmark Cloud Services szolgáltatással. Amennyiben kapcsolati probléma merül fel, tekintse meg a Hibaelhárítás szakaszt.

Nyomtatóügynök szerkesztése

  1. A Flottakezelés webportálon kattintson az Ügynökök > > Nyomtatóügynökök lehetőségre.

  2. Válasszon ki egy vagy több ügynököt, majd kattintson a Beállítások szerkesztése elemre.

  3. Állítsa be a lekérdezési időközt és a naplózási szintet.

  4. Kattintson a Beállítások mentése gombra.

A Printer Agent frissítése

Győződjön meg róla, hogy a nyomtatón nincsenek megoldatlan hibák, függőben lévő feladatok, valamint készenléti állapotban van, és nincs használatban.

  1. A Flottakezelés webportálon kattintson az Ügynökök > Nyomtatóügynökök lehetőségre.

  2. Válasszon ki egy vagy több ügynököt, majd kattintson a Frissítés > Ügynökverzió frissítése lehetőségre.

  3. Kattintson a Folytatás gombra.

A Fleet Agent használata

Fleet Agent létrehozása

A Fleet Agent felderíti és regisztrálja a nyomtatókat a Lexmark Cloud Services webhelyre.

Megj.: A Fleet Agent alkalmazásához magas szinten rendelkezésre álló kiszolgálóra és állandó internetkapcsolatra van szükség.
  1. A Fleet Management webes portálon hajtsa végre az alábbiak egyikét:

    • Kattintson a Fleet Agent használata > Flottaügynök létrehozása lehetőségre.

      A screenshot showing how to create a fleet agent when the printer listing page is empty
    • Kattintson az Ügynökök > Flottaügynökök > Flottaügynök létrehozása.

      A screenshot showing how to create a fleet agent using the Agents tab of the Fleet Management web portal
  2. Gépeljen be egy egyedi nevet és leírást.

  3. A Felderítési feltételek lapon próbálkozzon az alábbiakkal:

    • Annak megakadályozására, hogy a Fleet Agent átvegye a regisztrált nyomtatók kezelését, kapcsolja ki az Azon felderített nyomtatók kezelésének átvitele, amelyeket egy másik ügynökön keresztül már regisztráltak beállítást.

      Megjegyzések:

      • Amennyiben ez a beállítás engedélyezve van, a Printer Agent alkalmazásból érkező lekérdezési adatok küldése le van állítva.
      • A Printer Agent alkalmazás a nyomtatón marad.
    • A helyi hálózatán lévő összes nyomtató megkereséséhez a Keresés típus szerint beállítását módosítsa a Keresés a helyi hálózaton lehetőségre.

    • Adott IP-cím, alhálózat, tartomány, teljes tartománynév (FQDN) kereséséhez vagy kizárásához a Keresés típus szerint beállítását módosítsa a Speciális keresés lehetőségre. Próbálkozzon az alábbiakkal:

      • A Szerepeltetés lapon kattintson a Szerepeltetendő felderítési feltételek megadása lehetőségre, majd írja be a nyomtató adatait.

      • A Szerepeltetés lapon kattintson az Importálás gombra, majd tallózással keresse meg a csv vagy txt fájlt.

        Megjegyzések:

        • Mintafájl megtekintéséhez kattintson a Mintafájl letöltése gombra.
        • A meglévő IP-cím, alhálózat, tartomány vagy FQDN felderítési feltételekben történő felülírásához engedélyezze a Meglévő „szerepeltetett” felderítési feltételek felülírása beállítást.
      • A Kihagyás lapon kattintson a Kihagyandó felderítési feltételek megadása lehetőségre, majd írja be a nyomtató adatait.

      • A Kihagyás lapon kattintson az Importálás gombra, majd tallózással keresse meg a csv vagy txt fájlt.

        Megjegyzések:

        • Mintafájl megtekintéséhez kattintson a Mintafájl letöltése gombra.
        • A meglévő IP-cím, alhálózat, tartomány vagy FQDN nevek felderítési feltételekben történő felülírásához engedélyezze a Meglévő „kihagyandó” felderítési feltételek felülírása beállítást.

      A felderítési feltételek exportálhatók és törölhetők is. Az Exportálás vagy Importálás lapon válasszon ki egy vagy több címet, majd kattintson az Exportálás vagy Törlés lehetőségre.

    • Válasszon ki egy SNMP-profilt.

  4. Az SNMP-profil lapon hozzon létre egy SNMP-profilt. Tegye a következőt:

    1. Kattintson a Létrehozás gombra, majd gépeljen be egy egyedi profilnevet.

    2. Válasszon ki egy SNMP-verziót.

      Megjegyzések:

      • Az 1. és a 2c. verzió esetében közösségi nevet gépeljen be.
      • A 3. verzió esetében válasszon ki egy biztonsági szintet, egy hitelesítési módot és egy adatvédelmi típust.
    3. Állítsa be a felderítés időtúllépését és az újrapróbálkozások számát.

    4. Kattintson az SNMP-profil létrehozása lehetőségre.

  5. Az Ütemezett feladatok lapon állítsa be a Nyomtatófelderítési feladat és a Nyomtatóadat-frissítési feladat intervallumait.

    Megjegyzések:

    • A Fleet Agent felderíti és regisztrálja a nyomtatókat a Nyomtatófelderítési feladat intervalluma alapján.
    • A Fleet Agent a nyomtatókat az Ütemezett feladatok szakasz Nyomtatóadat-frissítési feladat beállításában megadott időközönként vizsgálja. Az adatok csak akkor kerülnek elküldésre a Lexmark Cloud Services kiszolgálóra, ha riasztásváltozás vagy tonerszint csökkenés történik. Az adatok nem kerülnek elküldésre a felhőkiszolgálóra, ha csak az oldalszám változik. Azonban még akkor is, ha nincsenek riasztásváltozások vagy oldalszámváltozások, az adatokat 24 óránként egyszer elküldi a felhőkiszolgálóra.
  6. Az Egyéb beállítások lapon konfigurálja a Naplózási szint és a Hálózathasználat késedelme beállításait.

    Megjegyzések:

    • Ha a Hálózathasználat késedelme értékét 250-nél (alapértelmezett) kisebbre állítja, az hatással lehet a hálózat teljesítményére. Az érték nullára történő állítása nem javasolt.
    • Minél nagyobb a késedelem, annál tovább tart a felderítés.
  7. Kattintson az Ügynök létrehozása gombra.

A Fleet Agent letöltése

Mielőtt elkezdené a műveleteket, ellenőrizze, hogy már megtörtént legalább egy flottaügynök létrehozása. További információkért lásd: Fleet Agent létrehozása.

  1. A Flottakezelés webportálon kattintson az Ügynökök > Flottaügynökök lehetőségre.

  2. Kattintson a Fleet Agent névre, majd kattintson a Csomag telepítése > Letöltés elemre.

    Megj.: Ha e-mailben szeretné elküldeni a telepítőcsomag hivatkozását, kattintson a Csomag telepítése > E-mail elemre, majd írjon be egy e-mail-címet.
  3. Válasszon ki egy telepítőcsomag-típust, majd kattintson a Csomag letöltése elemre.

    Megjegyzések:

    • Jegyezze fel az aktiváló kódot.
    • Az aktiváló kód 72 óráig érvényes. Amennyiben lejárna, mielőtt aktiválná az ügynököt, hozzon létre egy új aktiváló kódot. A Flottakezelés portálon kattintson az Ügynökök > Flottaügynökök > Flottaügynök kiválasztása  > Aktiváló kód létrehozása elemre.

A Fleet Agent telepítése

Győződjön meg róla, hogy a Fleet Agent kiszolgáló és a nyomtatók ugyanazon a hálózaton vannak. A Fleet Agent alkalmazásához magas szinten rendelkezésre álló kiszolgálóra vagy gazdaszámítógépre is szükség van.

  1. Futtassa a Fleet Agent telepítőcsomagot egy kiszolgálóról vagy egy gazdaszámítógépről.

  2. Fogadja el a Végfelhasználói licencszerződés (EULA) feltételeit.

  3. Adja meg a portszámot.

    Megjegyzések:

    • Az alapértelmezett portszám 80.
    • Amennyiben a 80-as port nem áll rendelkezésre, írjon be bármilyen rendelkezésre álló portot, például 8080 vagy 8088.
  4. A telepítési ablak bezárásához kattintson a Befejezés gombra, majd nyissa meg a Fleet Agent alkalmazást a webböngészőben.

    Megj.: A rendszer alapértelmezés szerint kiválasztja a Lexmark Fleet Agent böngészőn belüli indítása lehetőséget.
  5. A Fleet Agent oldalán adja meg az aktiválókódot.

  6. Amennyiben szükséges, válassza a Proxy beállítások használata lehetőséget, majd adja meg a proxy adatokat.

  7. Kattintson a Folytatás elemre, majd – amennyiben szükséges – írja be az ügynök jelszót.

    Megj.: Ha megadott egy ügynök jelszót, a jelszóra a telepített Fleet Agent alkalmazáshoz való hozzáférés során is szükség lesz.
  8. Válassza a Nyomtatók észlelése és regisztrálása az ügynök aktiválása után azonnal lehetőséget.

    Megj.: Az ügynök aktiválását követően a rendszer automatikusan felismeri és regisztrálja a nyomtatókat.
  9. Kattintson az Ügynök aktiválása elemre.

  10. Megj.: A későbbiekben a Fleet Agent kezdőképernyőjének jobb felső sarkában található a beállítások ikon ikonra kattintva módosíthatja a biztonsági beállítást, a proxy beállításokat vagy az ügynök jelszót. További információkért, lásd: A Fleet Agent kiszolgáló beállításainak konfigurálása.

A Fleet Agent kiszolgáló beállításainak konfigurálása

  1. Nyissa meg a Fleet Agent alkalmazást egy kiszolgálóról vagy egy gazdaszámítógépről. Tegye a következők egyikét:

    • Kattintson a Fleet Agent parancsikonjára.

    • Nyisson meg egy böngészőt, majd írja be a következőt: localhost.

      Megj.: Ha a Fleet Agent nem 80-as portot használ, írja be a következőt: localhost:x, ahol az x a portszámot jelöli.
  2. A kezdőképernyőről próbálkozzon az alábbiakkal:

    • A proxy beállítások konfigurálásához kattintson a a beállítások ikon > Proxy konfigurálása elemre.

    • A Fleet Agent jelszavas védelméhez kattintson a a beállítások ikon > Jelszó létrehozása elemre.

    • A Fleet Agent alkalmazás távoli elérésének engedélyezéséhez kattintson a a beállítások ikon > Biztonsági beállítások frissítése elemre.

      Megj.: A Biztonsági beállításokban alapértelmezés szerint a Csak helyi gazdaszámítógép-hozzáférés engedélyezése (ajánlott) lehetőség van megadva. Ez a lehetőség megakadályozza, hogy a hálózat többi számítógépe hozzáférjen a Fleet Agent alkalmazáshoz. Ahhoz, hogy a hálózat többi számítógépe is hozzáférjen az alkalmazáshoz, törölje ezt a lehetőséget.

A Fleet Agent kezelése

  1. A Flottakezelés webportálon kattintson az Ügynökök > Flottaügynökök lehetőségre.

  2. Kattintson valamelyik Flottaügynökre, majd próbálkozzon az alábbiakkal:

    • A Fleet Agent szerkesztéséhez kattintson az Ügynök szerkesztése elemre. További információkért lásd: A Fleet Agent szerkesztése.

    • A nyomtató felderítésének és regisztrációjának elindításához kattintson a Nyomtatók felderítése és regisztrációja elemre.

    • A telepítőcsomag letöltéséhez kattintson a Csomag telepítése > Letöltés elemre.

    • Ha az ütemezett frissítési feladat előtt szeretné frissíteni az összes nyomtatóadatot, kattintson a Továbbiak > Minden nyomtatóadat frissítése elemre.

    • A Fleet Agent kikapcsolásához kattintson a Továbbiak > Ügynök kikapcsolása elemre.

    • A Fleet Agent törléséhez kattintson a Továbbiak > Ügynök törlése elemre.

    • A Fleet Agent naplók lekéréséhez kattintson a Kérés elemre a Napló részben.

      Megj.: A naplók generálása és letöltésre való összekészítése időbe telhet.

A Fleet Agent szerkesztése

Amennyiben változás történt a felderítési feltételekben, a feladatütemezésben, a naplózási szintben vagy a kiszolgáló késleltetési beállításaiban, szerkessze a Fleet Agent alkalmazást.

  1. A Flottakezelés webportálon kattintson az Ügynökök > Flottaügynökök lehetőségre.

  2. Kattintson az ügynök nevére, majd kattintson az Ügynök szerkesztése lehetőségre.

  3. Konfigurálja a beállításokat, majd kattintson a Módosítások mentése lehetőségre.

A Fleet Agent frissítése

  1. A Flottakezelés webportálon kattintson az Ügynökök > Flottaügynökök lehetőségre.

  2. Válasszon ki egy vagy több Flottaügynököt, majd kattintson a Frissítés > Flottaügynök lehetőségre.

  3. Kattintson a Folytatás gombra.

A Native Agent használata

Nyomtatók előzetes regisztrálása

Ezek az utasítások csak azon nyomtatókra vonatkoznak, amelyekre gyárilag előtelepítették a 075.xx vagy újabb verziójú firmware-t.

Megj.: A nyomtató firmware-verziójának megállapításához lásd: A nyomtató firmware-verziójának megtekintése.
  1. A Fleet Management webportálon hajtsa végre az alábbiak egyikét:

    Ha nincs regisztrált eszköz:

    • Kattintson az Ügynökök > Native Agent ügynökök > A nyomtatók előzetes regisztrálása lehetőségre.

      A screenshot showing how to pre-enroll a printer using the Native Agent when the Native Agent page is empty.

    Ha az eszközök már regisztrálva vannak:

    • Kattintson az Ügynökök > Native Agent ügynökök > Regisztráció > Előzetes regisztrálás > A nyomtatók előzetes regisztrálása lehetőségre.

      A screenshot showing how to pre-enroll a printer using the Native Agent.
  2. Az Nyomtatók előzetes regisztrálása párbeszédpanelen tegye a következők egyikét:

    • Válassza ki A sorozatszám kézi bevitele lehetőséget, írja be a nyomtató sorozatszámát, majd nyomja meg az Enter gombot.

    • Válassza a Nyomtató sorozatszámának importálása fájlból lehetőséget, majd tallózzon a CSV- vagy TXT-fájlhoz.

    Megj.: A regisztrációs kód és a teljes regisztrációs utasítások e-mailben történő fogadásához adja meg az e-mail-címét.
  3. Kattintson a Nyomtatók előzetes regisztrálása > Regisztrálás > Előzetes regisztrálás elemre.

  4. Másolja ki a szervezet regisztrációs kódját.

Megj.: Előzetesen regisztrált eszközök esetén hajtsa végre a regisztrációs folyamatot az Embedded Web Server (EWS) kiszolgálóról vagy a nyomtató kezelőpaneljéről.
A nyomtató regisztrálásának befejezése az Embedded Web Server (EWS) kiszolgálóról
  1. Az Embedded Web Server kiszolgálón hajtsa végre az alábbiak egyikét:

    • Kattintson a Beállítások > Felhőalapú szolgáltatások > Felhőalapú szolgáltatások – Regisztráció lehetőségre.

    • Kattintson a Beállítások > Lexmark Cloud Services > Cloud Fleet Management lehetőségre.

    Megj.: Győződjön meg arról, hogy a Kommunikáció engedélyezése a Lexmark Cloud Services szolgáltatással beállítás ki van választva.
  2. A Regisztrációs kód mezőbe írja be a regisztrációs kódot, majd kattintson a Nyomtató regisztrálása gombra.

A nyomtató regisztrációjának befejezése a nyomtató kezelőpaneljén
  1. A nyomtató kezdőképernyőjéről végezze el a következő műveletek valamelyikét:

    • Érintse meg a Beállítások > Felhőalapú szolgáltatások > Felhőalapú szolgáltatások – Regisztráció lehetőséget.

    • Érintse meg a Beállítások > Lexmark Cloud Services > Cloud Fleet Management lehetőséget.

  2. A Kommunikáció engedélyezése a Lexmark Cloud Services szolgáltatással menüben érintse meg a Be elemet.

  3. A Nyomtató regisztrálása mezőbe írja be a regisztrációs kódot, majd érintse meg az OK lehetőséget.

Nyomtatók regisztrálása a nyomtató kezelőpaneljéről

Ezek az utasítások csak a következő feltételeknek való megfelelés esetében alkalmazandók:

  1. A nyomtató kezdőképernyőjéről végezze el a következő műveletek valamelyikét:

    • Érintse meg a Beállítások > Felhőalapú szolgáltatások > Felhőalapú szolgáltatások – Regisztráció lehetőséget.

    • Érintse meg a Beállítások > Lexmark Cloud Services > Cloud Fleet Management lehetőséget.

    Megj.: A Felhőalapú szolgáltatások – Regisztráció lehetőség bekapcsolásához kattintson a Biztonság > Eszközkezelés > Felhőalapú szolgáltatások – Regisztráció lehetőségre.
  2. A Kommunikáció engedélyezése a Lexmark Cloud Services szolgáltatással menüben érintse meg a Be elemet.

  3. A Regisztrációs kód megszerzése menüben érintse meg a Kód lekérése elemet, másolja ki a regisztrációs kódot, majd érintse meg az OK gombot.

  4. A Fleet Management webportálon hajtsa végre az alábbiak egyikét:

    • Kattintson a Native Agent használata lehetőségre, adja meg a regisztrációs kódot, majd kattintson a Nyomtató regisztrálása elemre.

      A screenshot showing how to enroll printers using Native Agent when the printer listing page is empty.
    • Kattintson az Ügynökök > Native Agent > Nyomtató regisztrálása lehetőségre, adja meg a regisztrációs kódot, majd kattintson a Nyomtató regisztrálása elemre.

      A screenshot showing how to enroll printers from the Embedded Web Server using Native Agent.

Nyomtatók regisztrálása az Embedded Web Server (EWS) kiszolgálóról

Ezek az utasítások csak a következő feltételeknek való megfelelés esetében alkalmazandók:

  1. Az Embedded Web Server kiszolgálón hajtsa végre az alábbiak egyikét:

    • Kattintson a Beállítások > Felhőalapú szolgáltatások > Felhőalapú szolgáltatások – Regisztráció lehetőségre.

    • Kattintson a Beállítások > Lexmark Cloud Services > Cloud Fleet Management lehetőségre.

    Megj.: A Felhőalapú szolgáltatások – Regisztráció lehetőség bekapcsolásához kattintson a Biztonság > Eszközkezelés > Felhőalapú szolgáltatások – Regisztráció lehetőségre.
  2. Válassza a Kommunikáció engedélyezése a Lexmark Cloud Services szolgáltatással lehetőséget, majd kattintson a Frissítés gombra.

  3. Kattintson a Regisztrációs kód megszerzése elemre, majd jegyezze fel a kódot.

  4. A Fleet Management webportálon hajtsa végre az alábbiak egyikét:

    • Kattintson a Native Agent használata > Nyomtató regisztrálása lehetőségre, adja meg a regisztrációs kódot, majd kattintson a Nyomtató regisztrálása elemre.

      A screenshot showing how to enroll printers using Native Agent when the printer listing page is empty.
    • Kattintson az Ügynökök > Native Agent > Nyomtató regisztrálása lehetőségre, adja meg a regisztrációs kódot, majd kattintson a Nyomtató regisztrálása elemre.

      A screenshot showing how to enroll printers from the Embedded Web Server using Native Agent.

Előzetesen regisztrált nyomtatók eltávolítása

  1. A Flottakezelés webportálon hajtsa végre az alábbiak egyikét:

    • Kattintson az Ügynökök > Natív ügynökök > Regisztráció > Előzetes regisztrálás > Előzetesen regisztrált nyomtatók eltávolítása lehetőségre.

    • Kattintson a Nyomtatók > Egy adott nyomtató kiválasztása > Előzetesen regisztrált nyomtatók eltávolítása lehetőségre.

  2. Kattintson az Eltávolítás gombra.

    Megj.: Regisztrált nyomtató eltávolításához lásd: Nyomtatók regisztrációjának a visszavonása.

A Helyi ügynök használata

A Local Agent letöltése

  1. A Flottakezelés webportálon hajtsa végre az alábbiak egyikét:

    • Kattintson a Local Agent használata lehetőségre.

      Egy, a helyi ügynök létrehozását bemutató képernyőkép, amikor a nyomtatólista-oldal üres
    • Kattintson az Ügynökök > Helyi ügynökök lehetőségre.

      Az Ügynök letöltése lehetőséget bemutató képernyőkép, amikor nem található regisztrált helyi ügynök.
  2. Kattintson az Ügynök letöltése gombra.

  3. Válassza ki a telepítőcsomag típusát.

    Megj.: A Windows x64 és a Windows x86 telepítőcsomagok közül választhat.
  4. Válassza az Aktiváló kód létrehozása lehetőséget.

    Megjegyzések:

    • Jegyezze fel az aktiváló kódot.
    • Az aktiváló kód 72 óráig érvényes. Amennyiben lejárna, mielőtt aktiválná az ügynököt, hozzon létre egy új aktiváló kódot. A Flottakezelés portálon kattintson az Ügynökök > Helyi ügynökök > Aktiváló kód > Aktiváló kód létrehozása lehetőségre.
    • Beállíthatja, hogy a kód hány ügynök aktiválására szolgáljon.
  5. Kattintson az Ügynök letöltése gombra.

  6. A Végfelhasználói licencszerződés (EULA) feltételeinek elfogadásához kattintson az Elfogadás és letöltés lehetőségre.

Local Agent telepítése

  1. Csomagolja ki a telepítőcsomagot.

  2. Futtassa a Local Agent telepítőcsomagot a gazdaszámítógépről.

  3. Fogadja el a Végfelhasználói licencszerződés (EULA) feltételeit.

  4. A telepítési ablak bezárásához kattintson a Befejezés gombra.

  5. A Start menüből indítsa el a Lexmark Local Agent alkalmazást, majd adja meg az aktiváló kódot.

  6. Kattintson az Ügynök aktiválása elemre.

  7. Megj.: Az aktiválást követően a Helyi ügynök elkezdi begyűjteni az USB-kapcsolaton keresztül csatlakoztatott nyomtatók adatait. Ezen nyomtatókat automatikusan regisztrálja a rendszer a Lexmark Cloud Services webportálon.
Csendes aktiválás a Helyi ügynökök számára

A csendes aktiválást a Helyi ügynök tömeges telepítéséhez használják.

  1. Csomagolja ki a telepítőcsomagot.

  2. Nyissa meg a LocalAgentConfig.ini fájlt.

  3. Az [IOT_HUB] blokkban adja meg a CS_ACTIVATION_CODE paramétert.

  4. A paraméter értékeként adja meg a Lexmark Cloud Services által generált aktiváló kódot.

    Minta kód:
    [IOT_HUB]
       CS_ACTIVATION_CODE=ab23ftcd-12dt-edte-123hdtdk-ttrbd
  5. Végezze el a telepítés lépéseit. További információkért, lásd: Local Agent telepítése.

Nyomtatóinformációk frissítése a Helyi ügynök használatával

A nyomtató adatait a Helyi ügynök segítségével frissítheti. A nyomtatónak USB-n keresztül kell kommunikálnia a Helyi ügynök alkalmazással, és a Helyi ügynök alkalmazásnak nyomtatóinformációkat kell küldenie a Lexmark Cloud Services számára.

  1. A Fleet Management webportálon válassza ki a Nyomtatók lapot.

  2. A Szűrők menüben kattintson az Ügynök típusa > Helyi elemre.

  3. Itt kiválaszthatja a kívánt nyomtatót.

  4. Kattintson a Nyomtató > Nyomtató adatainak frissítése elemre.

  5. Megjegyzések:

A Helyi ügynök szerkesztése

A helyi ügynök szerkesztésével konfigurálhatja, kikapcsolhatja vagy törölheti azt.

  1. A Fleet Management webportálon kattintson az Ügynökök > Helyi ügynökök lehetőségre.

  2. Kattintson a helyi ügynök nevére, majd tegye a következők valamelyikét:

    Ügynök szerkesztése
    1. A helyi ügynök szerkesztéséhez kattintson az Ügynök szerkesztése elemre.

    2. A Naplószint menüben válassza az Összefoglaló vagy a Részletes lehetőséget.

    3. A Lekérdezési időköz menüben állítsa be azt az intervallumot, amelyen belül a Helyi ügynök adatokat küldjön a felhőkiszolgálónak.

    4. Kattintson a Módosítások mentése elemre.

    5. Megj.: Létrejön egy feladat a Feladatkészletben. Ezen feladat végrehajtásához a Helyi ügynöknek csatlakoznia kell a felhőkiszolgálóhoz.
    Ügynök kikapcsolása
    1. A helyi ügynök kikapcsolásához kattintson az Ügynök kikapcsolása elemre.

    2. Kattintson az Ügynök kikapcsolása elemre.

      Megj.: Kattintson a Mégse gombra a kikapcsolás megszakításához.
    Ügynök törlése
    1. A helyi ügynök törléséhez kattintson az Ügynök törlése lehetőségre.

    2. Kattintson a Folytatás gombra.

Több helyi ügynök szerkesztése a Helyi ügynökök lapon
  1. A Fleet Management webportálon kattintson az Ügynökök > Helyi ügynökök lehetőségre.

  2. Válasszon ki egy vagy több helyi ügynököt.

  3. Kattintson a Beállítások szerkesztése elemre.

    Megj.: Ha valamelyik kiválasztott helyi ügynök nem kommunikál, figyelmeztetés jelenik meg. Kattintson a Folytat elemre, hogy a beállítások csak a kommunikáló ügynökökre vonatkozzanak.
  4. A Naplószint menüben válassza az Összefoglaló vagy a Részletes lehetőséget.

  5. A Lekérdezési időköz menüben állítsa be azt az intervallumot, amelyen belül a Helyi ügynök adatokat küldjön a felhőkiszolgálónak.

    Megj.: Ha több helyi ügynököt választ ki, akkor alapértelmezés szerint a naplózási szint értéke a Részletes és a lekérdezési intervallum értéke a 180.
  6. Kattintson a Módosítások mentése elemre.

  7. Megjegyzések:

A Local Agent frissítése

  1. A Fleet Management webportálon kattintson az Ügynökök > Helyi ügynökök lehetőségre.

  2. A Frissítések állnak rendelkezésre menüpontban válassza az Igen lehetőséget.

  3. A megjelenő listából válasszon ki egy vagy több Helyi ügynököt, majd kattintson a Frissítés lehetőségre.

    Megjegyzések:

    • Az ügynök frissítéséhez kattintson az ügynök nevére, majd az Azonosítás részben található Ügynök verziójának frissítése lehetőségre.
    • Létrejön egy feladat a Feladatkészletben. Ezen feladat végrehajtásához a Helyi ügynöknek csatlakoznia kell a felhőkiszolgálóhoz.

Naplógyűjtés kérése egy Helyi ügynök számára

  1. A Fleet Management webportálon válassza ki az Ügynökök lapot.

  2. Kattintson egy aktivált Helyi ügynökre.

  3. A Napló részben kattintson a Kérés gombra.

    Megj.: Létrejön egy Helyi ügynök-naplók feltöltése feladat.
  4. A naplófájl letöltéséhez kattintson a Letöltés gombra.

    Megjegyzések:

    • A naplófájlt a rendszer .ZIP formátumban tölti le.
    • A naplófájlokban található információk a Helyi ügynök beállításaitól függenek.
    Példa a naplófájlra:
    Thursday,January27 06:20:02 : tid=6936 : UninstallLPMAService(139) : error=1060
    Thursday,January27 06:21:13 : tid=10636 : LPMAMain(352) : Lexmark Local Agent Service is started 
    Thursday,January27 06:24:57 : tid=10636 : LPMAMain(360) : Lexmark Local Agent Service is stopped 
    Thursday,January27 06:25:51 : tid=7024 : LPMAMain(352) : Lexmark Local Agent Service is started 
    Thursday,January27 06:27:06 : tid=7024 : LPMAMain(360) : Lexmark Local Agent Service is stopped 
    Thursday,January27 06:27:11 : tid=14108 : LPMAMain(352) : Lexmark Local Agent Service is started 
    Thursday,January27 11:41:08 : tid=3984 : LPMAMain(352) : Lexmark Local Agent Service is started 
    Saturday,January29 01:45:02 : tid=4100 : LPMAMain(352) : Lexmark Local Agent Service is started