Mielőtt elkezdené, győződjön meg a következőkről:
Rendelkezik a következő webböngészők valamelyikével a Lexmark Cloud Services webhely és webportáljai eléréséhez:
99-es verziójú vagy újabb Microsoft Edge
98-as verziójú vagy újabb Mozilla Firefox
Google ChromeTM 99-es vagy újabb verzió
14-es verziójú vagy újabb Apple Safari
Rendelkezik a következő operációs rendszerek valamelyikével a Lexmark Cloud Services bizonyos alkalmazásainak futtatásához vagy telepítéséhez:
Lexmark Print Management ügyfél
Windows 10
Windows 8.1
10.12-es verziójú vagy újabb macOS
20.4-es verziójú vagy újabb Safari
nyomtató-regisztrációs segédprogram
Windows 11
Windows 10
Windows 8.1
10.12-es verziójú vagy újabb macOS
Fleet Agent
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows 11
Windows 10
Ubuntu 18.04 LTS
Debian 10
Red Hat Enterprise Linux 8
Ha a Fleet Agent alkalmazást használja nyomtatók felderítésére és a Fleet Management portálhoz való hozzáadására, akkor a kiszolgálónak a következő műszaki jellemzőkkel kell rendelkeznie:
1 GHz-es kétmagos processzor
2 GB vagy nagyobb RAM
32 GB vagy nagyobb tárhely
A nyomtatókat megfelelően konfigurálta, így azok felderíthetők és regisztrálhatók a rendszerbe.
Nincsenek megoldatlan hibák, például papírelakadások vagy hibás e-mail-konfigurálások.
A dátumot és időt helyesen konfigurálta.
A HTTP és HTTPS portok be vannak kapcsolva.
Az SNMP közösségi karakterláncot helyesen konfigurálta.
A nyomtató firmware-je a legújabb verziójú. A nyomtató firmware-verziójának megtekintésével kapcsolatos további információkért: A nyomtató firmware-verziójának megtekintése.
A nyomtató hálózati és tűzfal- vagy proxybeállításai megfelelően vannak konfigurálva.
A tűzfal- vagy a proxybeállítások úgy vannak konfigurálva, hogy a nyomtatók kommunikálni tudjanak a Lexmark Cloud Services szolgáltatással.
A Translation Assistant és a Cloud Scan nem működhet együtt az Eszközkvóták alkalmazással. Ha ezek az alkalmazások az Eszközkvóták alkalmazással együtt vannak telepítve a nyomtatóra, akkor
hiba lép fel.Megjegyzések: