Értesítések kezelése

Értesítési szabályzat létrehozása

Értesítési szabályzatokat hozhat létre nyomtatókhoz. A felhasználók e-mailt kapnak, ha a házirend követelménye teljesül. Az értesítési e-mail tartalmazza a nyomtató tonerének adatait, az eszközcímkét és egyéb fontos részleteket.

  1. A Flottakezelés webportálon kattintson az Értesítések > Értesítési szabályzatok menüpontra.

  2. Válassza ki a Kellékek vagy a Nyomtatóadatok lehetőséget.

    Kellékek

    1. Az Értesítési szabályzatok lapon kattintson a Létrehozás gombra.

    2. Konfigurálja a következőt:

      • A Szabályzatnév mezőbe írja be a szabályzat nevét.

      • A Szabályzat típusa menüben válassza ki a Tonerszintet.

      • Az „Értesítés, ha a fennmaradó toner mennyisége eléri a következőt:” szakaszban állítsa be azt a százalékos értéket, amelynél vagy amely alatt az értesítés elküldésre kerül.

      • Az Alkalmazás erre szakaszban a következő lehetőségek valamelyikét válassza ki:

        • A szervezet összes nyomtatója – A szabályzat alkalmazása a szervezet összes nyomtatójára.

        • Csak meghatározott címkékkel rendelkező nyomtatók – A szabályzat alkalmazása a Cloud Fleet Managementből alkalmazott, meghatározott címkékkel rendelkező nyomtatókra.

          • A „Szabályzat alkalmazása a következő címkékkel rendelkező nyomtatókra” mezőbe írja be a címkéket, majd kattintson a Hozzáadás gombra.

      • Az „Értesítés a következő e-mail-címekre, ha a szabályzat feltételei teljesülnek” mezőbe írja be a címzett e-mail-címeket, majd kattintson a Hozzáadás gombra.

        Megjegyzések:

        • Győződjön meg róla, hogy az e-mail-cím érvényes.
        • A szervezeten kívüli e-mail-címet is beírhat.

      • Az „E-mail értesítésben megadandó további információk (nem kötelező)” mezőbe írja be azokat a további információkat, amelyeket az értesítési e-mailben szerepeltetni szeretne.

      • Válassza az Értesítési adatok .json fájlban csatolmányként történő felvétele lehetőséget, ha a JSON fájlt csatolni kívánja az értesítési e-mailhez.

    3. Kattintson a Szabályzat létrehozása elemre.

      4. Megjegyzések:

      • Egy újonnan létrehozott vagy módosított szabályzat alkalmazása akár 30 percet is igénybe vehet.
      • Az értesítési e-mailhez csatolt JSON-fájl segít a partnereknek abban, hogy az e-mail-feldolgozás automatizálásával feldolgozzák a mellékletet bármely meglévő munkafolyamathoz.
    Nyomtatóval kapcsolatos információk

    1. Az Értesítési szabályzatok lapon kattintson a Létrehozás gombra.

    2. Konfigurálja a következőt:

      • A Szabályzatnév mezőbe írja be a szabályzat nevét.

      • A Szabályzat típusa menüben válassza a Legutóbbi adatfrissítés vagy az Legutóbbi kommunikáció lehetőséget.

      • Az „Értesítés, ha az adatok nem frissültek ennyi után:” vagy „Értesítés, ha egy nyomtató nem kommunikált ennyi ideig:” szakaszban állítsa be az értesítések küldéséhez szükséges napok számát.

      • Az Alkalmazás erre szakaszban a következő lehetőségek valamelyikét válassza ki:

        • A szervezet összes nyomtatója – A szabályzat alkalmazása a szervezet összes nyomtatójára.

        • Csak meghatározott címkékkel rendelkező nyomtatók – A szabályzat alkalmazása a Cloud Fleet Managementből alkalmazott, meghatározott címkékkel rendelkező nyomtatókra.

          Megj.: Legfeljebb 10 címkét adhat hozzá.

      • Az „Értesítés a következő e-mail-címekre, ha a szabályzat feltételei teljesülnek” mezőbe írja be az értesítendő címzettek e-mail-címeit, majd kattintson a Hozzáadás gombra.

        Megjegyzések:

        • Legfeljebb 10 e-mail-címet adhat hozzá.
        • Győződjön meg róla, hogy az e-mail-cím érvényes.
        • A szervezeten kívüli e-mail-címet is beírhat.

      • Az „E-mail értesítésben megadandó további információk (nem kötelező)” mezőbe írja be azokat a további információkat, amelyeket az értesítési e-mailben szerepeltetni szeretne.

      • Válassza az Értesítési adatok .csv fájlban csatolmányként történő felvétele lehetőséget, ha a CSV-fájlt csatolni kívánja az értesítési e-mailhez.

    3. Kattintson a Szabályzat létrehozása elemre.

    Megjegyzések:

    • A nyomtatóinformációkkal kapcsolatos szabályzatok a napi kötegelt folyamat során kerülnek végrehajtásra.
    • Az értesítési e-mail szövege csak 15 nyomtatóra vonatkozó információt tartalmazhat. Több mint 15 nyomtató esetén töltse le az értesítési e-mailhez csatolt CSV-fájlt.
    • Több mint 15 nyomtatóra vonatkozó értesítés esetén a CSV-fájl az e-mailhez van csatolva, még akkor is, ha a felhasználó nem jelölte be az Értesítési adatok .csv fájlban csatolmányként történő felvétele opciót.

Értesítési szabályzat másolása

  1. Az Értesítési szabályzatok lapon válasszon ki egy meglévő értesítési szabályzatot.

  2. Kattintson a Másolás gombra.

  3. Az Értesítési szabályzat létrehozása lapon adja meg a részleteket.

    Megj.: Az értesítési szabályzat konfigurálásával kapcsolatos további információkért lásd: Értesítési szabályzat létrehozása.

  4. Kattintson a Szabályzat létrehozása elemre.

    5. Megj.: A Szabályzat nevén kívül győződjön meg róla, hogy az Értesítési szabályzat létrehozása lapon más adatokat is szerkesztett. Nem hozhatja létre egy meglévő szabályzat másolatát pusztán a Szabályzat neve megváltoztatásával és a többi fontos paraméter változatlanul hagyásával.

Értesítési szabályzat törlése

  1. Az Értesítési szabályzatok lapon jelölje ki a törölni kívánt szabályzatot.

  2. Kattintson a Törlés > Szabályzat törlése gombra.

Az értesítési előzmények ismertetése

Az értesítési előzmények az adott szervezet számára küldött összes e-mail-értesítés 30 napos gördülő előzményéből állnak.

  1. A Flottakezelés webportálon kattintson az Értesítések > Értesítési előzmények menüpontra.

  2. Válassza a Kellékek vagy a Nyomtatóadatok lehetőséget.

  3. Használja a következő szűrőket az értesítési előzményekhez.

    Kellékek

    • Szabályzat típusa

    • Modell

    • Színes

    Nyomtatóval kapcsolatos információk

    • Szabályzat típusa

    • Modell

    4. Megj.: A nyomtató sorozatszáma, a nyomtató eszközcímkéje és e-mail-címe alapján kereshet értesítést.