A Cloud Fleet Management portál elérése

A portált az alábbiakban felsorolt, támogatott mobilos webböngészőkön keresztül érheti el:

• 13-as verziójú vagy újabb Apple Safari

• 83-as verziójú vagy újabb Google Chrome

• 9.2-es verziójú vagy újabb Samsung Internet

1. Nyissa meg a támogatott webböngészőt a mobileszközén.

2. Nyissa meg a Lexmark Cloud Services weboldalt.

3. Adja meg e-mail-címét és jelszavát.

   Megj.: Ha a rendszert úgy konfigurálták, hogy összevont hozzáféréssel rendelkezzen, akkor átirányítja Önt a szervezete bejelentkezési oldalára.

4. Koppintson a Flottakezelés elemre, majd szükség esetén válasszon ki egy szervezetet.

Navigáció a kezdőlapon

• A képernyő méretétől függően a szervezet módosításához koppintson a Szervezet kiválasztása vagy a > Szervezet kiválasztása elemre.

  Megj.: Ez a funkció több szervezet kezeléséért felelős Társrendszergazdák és a Szervezeti rendszergazdák számára érhető el.

• A kezelt nyomtatók megtekintéséhez tegye a következők egyikét:

  • Koppintson a Kezelt nyomtatók elemre.

  • A képernyő méretétől függően koppintson a Nyomtatók vagy a > Nyomtatók elemre.

• A kommunikációs hibákkal rendelkező nyomtatók megtekintéséhez koppintson a Kommunikációs hibák elemre.

• A riasztásokkal rendelkező összes nyomtató megtekintéséhez koppintson a Nyomtatóriasztások elemre.

• A kellékanyag-riasztásokkal rendelkező összes nyomtató megtekintéséhez koppintson a Kellékanyag-riasztások elemre.

• A firmware-frissítést igénylő nyomtatók megtekintéséhez koppintson a Firmware-frissítések elemre.

• A képernyő méretétől függően megjegyzések és javaslatok küldéséhez koppintson a Visszajelzés vagy a > Visszajelzés elemre.

• A portál asztali verziójának megtekintéséhez webböngészőtől függően tegye a következők egyikét:

  • A kijelző bal felső sarkában koppintson az > Asztali weboldal kérése elemre.

  • A kijelző jobb alsó sarkában koppintson az > Asztali oldal kérése elemre.

Nyomtatók kezelése

1. A Cloud Fleet Management portálon koppintson a Kezelt nyomtatók elemre.

   Megjegyzések:

   • A megjelenített oszlopok számát a mobileszköz képernyőjének felbontása határozza meg.
   • A képernyő méretétől függően a mobileszköz fekvő helyzetbe való elfordítása maximum nyolc oszlopot jelenít meg.
   • A nyomtatólista rendezéséhez koppintson az oszlop nevére.
   • Az egyes oszlopokban megjelenített információk konfigurálásához koppintson a(z) elemre.

2. Koppintson egy nyomtatóra, majd a Részletek elemre.

   A lista leszűkítéséhez tegye a következők egyikét:

   • A Keresés mezőbe írja be a nyomtató IP-címét, majd érintse meg a ikont.

   • Koppintson a(z) elemre, majd válasszon ki egy vagy több szűrőt.

3. Próbálkozzon az alábbiakkal:

   • Tekintse meg a nyomtatóazonosítót, a kommunikáció állapotát, az oldalszámokat és az eseményelőzményeket.

   • Frissítse a nyomtatóadatokat.

   • Indítsa újra a nyomtatót.

   • Tekintse meg a nyomtató- és a kellékanyag-riasztásokat.

   • Küldjön panelértesítést. A Panelértesítések részben válasszon ki egy értesítést, majd koppintson az Értesítés küldése elemre.

   • Törölje a panelértesítéseket.

   • Tekintse meg az ügynök adatait. A Fleet Agent segítségével kezelt nyomtatók esetében érintse meg a Lépjen a Fleet Agent lehetőségre elemet a Fleet Agent kezeléséhez. További információkért lásd: A Fleet Agent ügynökök kezelése.

A Fleet Agent ügynökök kezelése

1. A Cloud Fleet Management portálon koppintson a > Fleet Agent ügynökök elemre.

   A lista leszűkítéséhez tegye a következők egyikét:

   • A Keresés mezőbe írja be a Fleet Agent nevét, majd érintse meg a ikont.

   • Koppintson a(z) elemre, majd válasszon ki egy vagy több szűrőt.

2. Koppintson egy Fleet Agent opcióra, majd a Részletek elemre.

3. Próbálkozzon az alábbiakkal:

   • Tekintse meg az ügynök állapotát, verzióadatait, beállításait és a rendszer gazdagépét.

   • A nyomtató felderítésének és regisztrációjának elindításához koppintson a Nyomtatók felderítése és regisztrálása elemre.

   • A Fleet Agent vagy a nyomtatótámogatási könyvtár frissítéséhez a Verzióadatok részben érintse meg a Frissítés elérhető  > OK elemet.

     Megj.: A Frissítés elérhető gomb csak akkor jelenik meg, ha van elérhető frissítés.

   • Tekintse meg a nyomtató feltérképezési ütemezését.

   • Tekintse meg az eseményelőzményeket.

Firmware frissítése

1. A Cloud Fleet Management portálon koppintson a Firmware-frissítések elemre.

2. Koppintson a nyomtatóra, majd a Részletek elemre.

3. Az Azonosítás részben koppintson a Firmware frissítése > Firmware frissítése elemre.