시작하기 전에 다음 사항을 확인합니다.
Lexmark CloudTM 서비스 웹사이트 및 웹 포털에 액세스하려면 다음 웹 브라우저 중 하나가 있어야 합니다.
Microsoft Edge 버전 99 이상
Mozilla Firefox 버전 98 이상
Google ChromeTM 버전 99 이상
Apple Safari 버전 14 이상
일부 Lexmark Cloud 서비스 응용 프로그램을 실행하거나 설치하려면 다음 운영체제 중 하나가 있어야 합니다.
Lexmark 인쇄 관리 클라이언트
Windows 10
Windows 8.1
macOS 버전 10.12 이상
Ubuntu 버전 20.4 이상
프린터 등록 도구
Windows 11
Windows 10
Windows 8.1
macOS 버전 10.12 이상
Fleet Agent
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows 11
Windows 10
Ubuntu 18.04 LTS
Debian 10
Red Hat Enterprise Linux 8
Fleet Agent를 사용하여 프린터를 검색하고 그룹 관리 포털에 추가하는 경우 서버가 다음 사양을 갖춰야 합니다.
1GHz 듀얼 코어 프로세서
RAM 2GB 이상
32GB 이상의 스토리지 용량
검색하여 시스템에 등록할 수 있도록 프린터를 올바르게 구성합니다.
용지 걸림 또는 잘못된 이메일 구성 등 해결되지 않은 문제가 없습니다.
날짜와 시간이 정확하게 구성되었습니다.
HTTP 및 HTTPS 포트가 켜져 있습니다.
SNMP 커뮤니티 문자열이 올바르게 구성되었습니다.
프린터 펌웨어가 최신 버전입니다. 프린터 펌웨어 버전 확인에 관한 자세한 정보는 프린터 펌웨어 버전 보기를 참조하십시오.
프린터의 네트워크 및 방화벽 또는 프록시 설정이 올바르게 구성되었습니다.
방화벽 또는 프록시 설정이 프린터가 Lexmark Cloud 서비스와 통신할 수 있도록 구성되어 있습니다.
Translation Assistant 및 클라우드 스캔은 Device Quotas 응용 프로그램과 함께 설치될 수 없습니다. 이 응용 프로그램들을 Device Quotas가 있는 프린터에 설치하면
오류가 발생합니다.참고: