계정 관리 문제 해결

Account Management 웹 포털에 액세스할 수 없음

다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.

사용자 역할이 적절하게 할당되었는지 확인

자세한 내용은 조직 관리자에게 문의하십시오.


Lexmark 고객 지원 센터로 문의하십시오.

사용자에게 배지 재등록 요청

다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.

Account Management 웹 포털에 배지 ID를 정확하게 입력했는지 확인

자세한 내용은 배지 관리를 참조하십시오.


이메일 주소가 올바르게 입력되었는지 확인

이메일 주소는 대소문자를 구분합니다.


카드 리더가 문자를 정확하게 읽을 수 있도록 구성되었는지 확인

카드 리더는 16진수 또는 10진수 값을 읽을 수 있어야 합니다. 프린터에 설치된 카드 리더는 시작 구분 문자 또는 종료 구분 문자로 구성되거나 문자를 제거하도록 설정될 수 있습니다. 자세한 내용은 카드 리더 설명서를 참조하십시오.


새로운 배지가 등록되었는지 확인

배지 검색 상자를 사용할 때 배지를 찾을 수 없음

완전한 이메일 주소 또는 배지 ID를 입력했는지 확인