U kunt de portal openen in een van de volgende ondersteunde mobiele webbrowsers:
Apple Safari versie 13 of hoger
Google Chrome versie 83 of hoger
Samsung Internet versie 9.2 of hoger
Open een ondersteunde webbrowser op uw mobiele apparaat.
Open de Lexmark Cloud Services-website.
Typ uw e-mailadres en wachtwoord.
Tik op Fleet Management en selecteer zo nodig een organisatie.
Als u de organisatie wilt wijzigen, tikt u afhankelijk van de schermgrootte op Organisatie selecteren of > Organisatie selecteren.
Voer een van de volgende handelingen uit om alle beheerde printers weer te geven:
Tik op Beheerde printers.
Afhankelijk van de schermgrootte tikt u op Printers of > Printers.
Als u printers met communicatiefouten wilt weergeven, tikt u op Communicatiefouten.
Als u printers met meldingen wilt weergeven, tikt u op Printermeldingen.
Als u printers met meldingen over supplies wilt weergeven, tikt u op Supplymeldingen.
Als u printers wilt weergeven waarvoor firmware-updates vereist zijn, tikt u op Firmware-updates.
Als u uw opmerkingen of suggesties wilt verzenden, tikt u afhankelijk van de schermgrootte op Feedback of > Feedback.
Voer een van de volgende handelingen uit, afhankelijk van uw webbrowser, om de desktopversie van de portal te bekijken:
Tik in de linkerbovenhoek van het scherm op > Desktopwebsite bekijken.
Tik rechtsonder op het scherm op > Desktopsite bekijken.
Tik in de Cloud Fleet Management-portal op Beheerde printers.
Opmerkingen:
Selecteer een printer en tik op Details.
Voer een van de volgende handelingen uit om de lijst te verfijnen:
Typ in het veld Zoeken een IP-adres van een printer en tik vervolgens op .
Tik op en selecteer een of meer filters.
Voer een of meer van de volgende handelingen uit:
Printeridentificatie, communicatiestatus, paginatellingen en gebeurtenisgeschiedenis weergeven.
De printergegevens vernieuwen.
Een printer opnieuw opstarten.
Printer- en supplymeldingen weergeven.
Een paneelbericht verzenden. Selecteer een bericht in het gedeelte Paneelberichten en tik op Bericht verzenden.
Paneelberichten wissen.
Agentgegevens weergeven. Voor printers die worden beheerd met een Fleet Agent, tikt u op Ga naar Fleet Agent om de Fleet Agent te beheren. Zie Fleet Agents beheren voor meer informatie.
Tik in de Cloud Fleet Management-portal op > Fleet Agents.
Voer een van de volgende handelingen uit om de lijst te verfijnen:
Typ in het veld Zoeken een naam voor de Fleet Agent en tik vervolgens op .
Tik op en selecteer een of meer filters.
Tik op een Fleet Agent en vervolgens op Details.
Voer een of meer van de volgende handelingen uit:
Bekijk agentstatus, versie-informatie, agentinstellingen en systeemhost.
Tik op Printers detecteren en aanmelden om de printerdetectie en -aanmelding te starten.
Als u de Fleet Agent of de printerondersteuningsbibliotheek wilt bijwerken, tikt u in het gedeelte Versie-informatie op Update beschikbaar > OK.
Schema voor printerdetectie weergeven.
Gebeurtenisgeschiedenis weergeven.