Før du starter, kontrollerer du at:
Du kan bruke en av følgende nettlesere for å få tilgang til nettstedet for Lexmark Cloud-tjenester og tilhørende nettportaler:
Microsoft Edge versjon 99 eller nyere
Mozilla Firefox versjon 98 eller nyere
Google ChromeTM versjon 99 eller nyere
Apple Safari versjon 14 eller nyere
Du kan bruke et av de følgende operativsystemene for å installere programmene for Lexmark Cloud-tjenester:
Lexmark Print Management-klienten
Windows 10
Windows 8.1
macOS versjon 10.12 eller nyere
Ubuntu versjon 20.4 eller nyere
Skriverregistreringsverktøyet
Windows 11
Windows 10
Windows 8.1
macOS versjon 10.12 eller nyere
Fleet Agent
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows 11
Windows 10
Ubuntu 18.04 LTS
Debian 10
Red Hat Enterprise Linux 8
Hvis du bruker Fleet Agent til å oppdage og legge til skrivere i portalen for Fleet Management, må serveren ha følgende spesifikasjoner:
1 GHz tokjerneprosessor
2 GB RAM eller mer
32 GB lagringskapasitet eller større
Skriverne er riktig konfigurert slik at de kan oppdages og bli registrert i systemet.
Det finnes ingen uløste feil, for eksempel papirstopp eller feil e-postkonfigurasjon.
Dato og klokkeslett er riktig konfigurert.
HTTP- og HTTPS-porter er slått på.
SNMP-gruppestrenger er riktig konfigurert.
Skriverens fastvare er den nyeste versjonen. Hvis du vil ha informasjon om visning av skriverens eSF-versjon, kan du se Vise skriverens fastvareversjon.
Innstillingene for nettverk og brannmur eller proxy i skriveren er riktig konfigurert.
Innstillingene for brannmur eller proxy er konfigurert slik at skrivere kan kommunisere med Lexmark Cloud-tjenester.
Oversettelsesassistent og nettskyskanning kan ikke eksistere samtidig med programmet Enhetskvoter. Når disse programmene er installert i skriveren med enhetskvoter, fører det til en ugyldig
.Merknader: