Administrere varsler

Opprette en varslingspolicy

Du kan opprette varslingspolicyer for skrivere. Brukere mottar en e-postmelding når policykravet er oppfylt. E-postmeldingen inneholder tonerdetaljer for skriveren, id-merke og andre relevante detaljer.

  1. Fra nettportalen for administrasjon av utstyrspark, klikker du på Varslinger > Varslingspolicyer.

  2. Velg enten Rekvisita- eller skriverinformasjon.

    For rekvisita

    1. På siden Varslingspolicyer klikker du på Opprett.

    2. Konfigurer følgende:

      • Skriv inn navnet på policyen i feltet Policynavn.

      • I Policytype-menyen, velger du Tonernivå.

      • I delen «Varsle når resten av toneren er på», angir du prosentandelen som varselet sendes til eller under.

      • I delen Gjelder, velger du ett av følgende:

        • Alle skrivere i denne organisasjonen – bruk policyen på alle skrivere i organisasjonen.

        • Bare skrivere med bestemte koder – bruk policyen på skrivere med bestemte koder som brukes fra nettskybasert administrasjon av utstyrspark.

          • Skriv inn kodene i feltet «Bruk policyen på skrivere med følgende koder», og klikk på Legg til.

      • I feltet «Varsle følgende e-postadresser når betingelsene i denne policyen er oppfylt», skriver du inn e-postadressen til mottakeren og klikker på Legg til.

        Merknader:

        • Kontroller at e-postadressen er gyldig.
        • Du kan skrive inn en e-postadresse utenfor organisasjonen.

      • I feltet «Tilleggsinformasjon som skal inkluderes i e-postmeldingen (valgfritt)» skriver du inn tilleggsinformasjonen du vil ta med i e-postmeldingen.

      • Velg Inkluder varslingsdata i en .json-fil som et vedlegg for å inkludere JSON-filen i e-postmeldingen.

    3. Klikk på Opprett policy.

      4. Merknader:

      • Det kan ta opptil 30 minutter for en nyopprettet eller endret policy å gjelde.
      • JSON-filen som er vedlagt med e-postmelding, hjelper partnere med å bruke automatisering av e-postbehandling til å behandle vedlegget for alle eksisterende arbeidsflyter.
    For skriverinformasjon

    1. På siden Varslingspolicyer klikker du på Opprett.

    2. Konfigurer følgende:

      • Skriv inn navnet på policyen i feltet Policynavn.

      • I menyen Policytype velger du Siste dataoppdatering eller Siste kommunisert.

      • I delen «Varsle når data ikke er oppdatert etter» eller «Varsle når en skriver ikke har kommunisert for», og angi etter antallet dager varselet skal sendes.

      • I delen Gjelder, velger du ett av følgende:

        • Alle skrivere i denne organisasjonen – bruk policyen på alle skrivere i organisasjonen.

        • Bare skrivere med bestemte koder – bruk policyen på skrivere med bestemte koder som brukes fra nettskybasert administrasjon av utstyrspark.

          Merk: Du kan legge til maksimalt 10 koder.

      • I feltet «Varsle følgende e-postadresser når betingelsene i denne policyen er oppfylt», skriver du inn e-postadressene til mottakerne som skal varsles, og klikker på Legg til.

        Merknader:

        • Du kan legge til maksimalt 10 e-postadresser.
        • Kontroller at e-postadressen er gyldig.
        • Du kan skrive inn en e-postadresse utenfor organisasjonen.

      • I feltet «Tilleggsinformasjon som skal inkluderes i e-postmeldingen (valgfritt)» skriver du inn tilleggsinformasjonen du vil ta med i e-postmeldingen.

      • Velg Inkluder varslingsdata i en .csv-fil som et vedlegg for å inkludere CSV-filen i e-postmeldingen.

    3. Klikk på Opprett policy.

    Merknader:

    • Policyer relatert til skriverinformasjon utføres under den daglige bunkeprosessen.
    • Brødteksten i e-postmeldingen kan bare inneholde informasjon om 15 skrivere. For mer enn 15 skrivere kan du laste ned CSV-filen som er vedlagt med e-postmeldingen.
    • Ved varsling for mer enn 15 skrivere legges CSV-filen ved i e-postmeldingen, selv om brukeren ikke har valgt Inkluder varslingsdata i en CSV-fil som et vedleggsalternativ.

Kopiere en varslingspolicy

  1. Velg en eksisterende varslingspolicy på siden Varslingspolicyer.

  2. Klikk på Dupliser.

  3. Angi detaljene på siden Opprett varslingspolicy.

    Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer varslingspolicyen, kan du se Opprette en varslingspolicy.

  4. Klikk på Opprett policy.

    5. Merk: I tillegg til Policynavnet, kan du kontrollere at du redigerer andre detaljer på siden Opprett varslingspolicy. Du kan ikke opprette en kopi av en eksisterende policy bare ved å endre policynavnet og beholde andre parameterne for bestemmende verdier samme.

Slette en varslingspolicy

  1. På siden Varslingspolicyer, velger du policyen du vil slette.

  2. Klikk på Slett > Slett policy.

Forstå varslingshistorikk

Varslingshistorikken er en rullende 30-dagers logg over alle e-postvarsler som sendes for den bestemte organisasjonen.

  1. Fra nettportalen for administrasjon av utstyrspark, klikker du på Varslinger > Varslingshistorikk.

  2. Velg Rekvisita- eller skriverinformasjon.

  3. Bruk følgende filtre for varslingshistorikken.

    For rekvisita

    • Policytype

    • Modell

    • Farge

    For skriverinformasjon

    • Policytype

    • Modell

    4. Merk: Du kan søke etter varsler ved hjelp av skriverens serienummer, skriverens aktivamerke og e-postadresse.