Tilgang til portalen for nettskybasert administrasjon av utstyrspark

Du kan få tilgang til portalen ved å bruke en av følgende mobile nettlesere som støttes:

• Apple Safari versjon 13 eller nyere

• Google Chrome versjon 83 eller nyere

• Samsung Internet versjon 9.2 eller nyere

1. Åpne en nettleser som støttes, fra mobilenheten.

2. Få tilgang til nettstedet for Lexmark Cloud-tjenester.

3. Skriv inn e-postadressen din og passordet.

   Merk: Hvis systemet er konfigurert til å ha felles tilgang, blir du omdirigert til påloggingssiden for din organisasjon.

4. Trykk på Administrasjon av utstyrspark, og velg om nødvendig en organisasjon.

Navigere på startsiden

• Hvis du vil endre organisasjonen, avhengig av skjermstørrelsen, trykker du på Velg organisasjon eller > Velg organisasjon.

  Merk: Denne funksjonen er tilgjengelig for partneradministratorer og organisasjonsadministratorer som administrerer flere organisasjoner.

• Gjør ett av følgende for å vise alle administrerte skrivere:

  • Trykk på Administrerte skrivere.

  • Avhengig av skjermstørrelsen, trykker du på Skrivere eller > Skrivere.

• Hvis du vil vise skrivere med kommunikasjonsfeil, trykker du på Kommunikasjonsfeil.

• Hvis du vil vise skrivere med varsler, trykker du på Skrivervarsler.

• Hvis du vil vise skrivere med varsler om rekvisita, trykker du på Varsler om rekvisita.

• Hvis du vil vise skrivere som krever fastvareoppdateringer, trykker du på Fastvareoppdateringer.

• Hvis du vil sende kommentarer eller forslag, avhengig av skjermstørrelsen, trykker du på Tilbakemelding eller > Tilbakemelding.

• Gjør ett av følgende for å vise skrivebordsversjonen av portalen, avhengig av nettleseren:

  • Trykk på > Be om skrivebordsnettsted i hjørnet øverst til venstre på skjermen.

  • Trykk på > Be om skrivebordsnettsted i hjørnet nederst til høyre på skjermen.

Administrere skrivere

1. Trykk på Administrerte skrivere på portalen for nettskybasert administrasjon av utstyrspark.

   Merknader:

   • Skjermoppløsningen på mobilenheten fastslår antallet kolonner som vises.
   • Når du roterer mobiltelefonen til liggende visning, vises opptil åtte kolonner, avhengig av skjermstørrelsen.
   • Hvis du vil sortere skriverlisten, trykker du på kolonnenavnet.
   • Hvis du vil konfigurere informasjonen som skal vises for hver kolonne, trykker du på .

2. Trykk på en skriver, og trykk deretter på Detaljer.

   Gjør ett av følgende for å begrense listen:

   • I feltet Søk skriver du inn IP-adressen til skriveren, og deretter trykker du på .

   • Trykk på , og velg deretter et eller flere filtre.

3. Gjør et eller flere av følgende:

   • Vis skriveridentifikasjon, kommunikasjonsstatus, sideantall og hendelseshistorikk.

   • Oppdater skriverinformasjonen.

   • Start en skriver på nytt.

   • Vis varsler for skriver og rekvisita.

   • Send en panelvarsling. Velg en varsling fra delen Panelvarslinger, og trykk deretter på Send varsling.

   • Fjern panelvarslinger.

   • Vis agentinformasjon. For skrivere som administreres ved hjelp av en utstyrsparkagent, trykker du på Gå til utstyrsparkagent for å administrere utstyrsparkagenten. Se Administrasjon av utstyrsparkagenter hvis du vil ha mer informasjon.

Administrasjon av utstyrsparkagenter

1. I portalen for administrasjon av utstyrspark i skyen trykker du på > Utstyrsparkagenter.

   Gjør ett av følgende for å begrense listen:

   • I feltet Søk skriver du inn navnet på en utstyrsparkagent, og deretter trykker du på .

   • Trykk på , og velg deretter et eller flere filtre.

2. Trykk på en utstyrsparkagent, og trykk deretter på Detaljer.

3. Gjør et eller flere av følgende:

   • Vis agentstatus, versjonsinformasjon, agentinnstillinger og systemvert.

   • Hvis du vil starte oppdaging og registrering av en skriver, klikker du på Oppdag og registrer skrivere.

   • Hvis du vil oppdatere utstyrsparkagenten eller skriverens støttebibliotek, trykker du på Oppdatering er tilgjengelig > OK i delen Versjonsinformasjon.

     Merk: Knappen Oppdatering er tilgjengelig vises bare hvis en oppdatering er tilgjengelig.

   • Vis skriveroppdagelsesplan.

   • Vis hendelseshistorikk.

Oppdatere fastvaren

1. Trykk på Fastvareoppdateringer i portalen for nettskybasert administrasjon av utstyrspark.

2. Trykk på skriveren, og trykk deretter på Detaljer.

3. Fra delen Identifikasjon trykker du på Oppdater fastvare > Oppdater fastvare.