Usługa Cloud Fleet Management oferuje zdalne monitorowanie urządzeń i zarządzanie nimi. Minimalizuje to zakłócenia i eliminuje szacunki związane z utrzymaniem dobrze działającej floty. Funkcja Cloud Fleet Management automatycznie gromadzi informacje o liczbie stron, poziomie tonera i stanie materiałów eksploatacyjnych, zapewniając kompleksowy obraz urządzeń i ich wydajności. Umożliwia także przeglądanie informacji o urządzeniach i odbieranie komunikatów bezpośrednio za pośrednictwem portalu internetowego Cloud Fleet Management. Wywoływanie i zgłaszanie odczytów liczników lub niskiego stanu zapasów jest zbędne.
Aby można było zarządzać drukarkami, należy je najpierw zarejestrować w Usługach w chmurze Lexmark. Do rejestrowania drukarek można użyć Fleet Agent, Native Agent, Agenta lokalnego lub Printer Agent. Native Agent to agent oprogramowania sprzętowego, który umożliwia drukarkom firmy Lexmark komunikację z usługami w chmurze Lexmark. Fleet Agent to aplikacja działająca na serwerze w sieci klienta. Agent lokalny to aplikacja uruchamiana na komputerze-hoście. Ten typ agenta służy do rejestrowania drukarek podłączonych za pomocą kabla USB. Printer Agent jest aplikacją eSF uruchomioną na pokładzie drukarki.