Zarządzanie powiadomieniami

Tworzenie zasad powiadomień

Możesz tworzyć zasady powiadomień dla drukarek. Gdy spełnione są wymagania zasad, użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail. Wiadomość e-mail z powiadomieniem zawiera szczegóły dotyczące toneru drukarki, etykietę indywną i inne stosowne informacje.

  1. Na portalu internetowym Fleet Management kliknij kolejno Powiadomienia > Zasady powiadomień.

  2. Wybierz opcję Materiały eksploatacyjne lub Informacje o drukarce.

    Materiały eksploatacyjne

    1. Na stronie Zasady powiadomień kliknij przycisk Utwórz.

    2. Skonfiguruj następujące ustawienia:

      • W polu Nazwa zasady wprowadź nową nazwę zasady.

      • W menu Typ zasad wybierz Poziom toneru.

      • W sekcji „Powiadom, kiedy poziom toneru wynosi” ustaw procent, na jakim powiadomienie zostanie wysłane.

      • W sekcji Dotyczy wybierz jedną z następujących opcji:

        • Wszystkie drukarki w tej organizacji— stosowanie zasad do wszystkich drukarek w organizacji.

        • Tylko drukarki z określonymi etykietami— stosowanie tych zasad do drukarek z określonymi znacznikami stosowanymi w usłudze Cloud Fleet Management.

          • W polu „Zastosuj zasady do drukarek z następującymi znacznikami” wpisz etykiety, a następnie kliknij przycisk Dodaj.

      • W polu „Powiadom następujące adresy e-mail, gdy warunki tych zasad są spełnione” wpisz adresy e-mail odbiorców, a następnie kliknij przycisk Dodaj.

        Uwagi:

        • Upewnij się, że adres e-mail jest poprawny.
        • Możesz wpisać adres e-mail spoza organizacji.

      • W polu „Dodatkowe informacje, które mają zostać zawarte w polu powiadomienie e-mail (opcjonalnie)” wpisz dodatkowe informacje, które mają być zawarte w wiadomości e-mail z powiadomieniem.

      • Wybierz opcję Uwzględnij dane powiadomień w pliku .json jako załącznik, aby uwzględnić plik JSON w wiadomości e-mail z powiadomieniem.

    3. Kliknij Utwórz zasady.

      4. Uwagi:

      • Zastosowanie nowo utworzonych lub zmodyfikowanych zasad może potrwać do 30 minut.
      • Plik JSON dołączony do wiadomości e-mail z powiadomieniem pomaga partnerom w automatyzacji przetwarzania wiadomości e-mail w celu przetwarzania załącznika dla dowolnego istniejącego przepływu pracy.
    Informacje o drukarce

    1. Na stronie Zasady powiadomień kliknij przycisk Utwórz.

    2. Skonfiguruj następujące ustawienia:

      • W polu Nazwa zasady wprowadź nową nazwę zasady.

      • W menu Typy zasad wybierz polecenie Ostatnie odświeżenie danych lub Ostatnio przekazane.

      • W sekcji „Powiadom, gdy dane nie zostały odświeżone po” lub „Powiadom, gdy drukarka nie została o tym poinformowania”, ustaw liczbę dni, po upływie których będzie wysłać powiadomienie.

      • W sekcji Dotyczy wybierz jedną z następujących opcji:

        • Wszystkie drukarki w tej organizacji— stosowanie zasad do wszystkich drukarek w organizacji.

        • Tylko drukarki z określonymi etykietami— stosowanie tych zasad do drukarek z określonymi znacznikami stosowanymi w usłudze Cloud Fleet Management.

          Uwaga: Można dodać maksymalnie 10 znaczników.

      • W polu „Powiadom następujące adresy e-mail, gdy warunki tych zasad są spełnione” wpisz adresy e-mail odbiorców, a następnie kliknij przycisk Dodaj.

        Uwagi:

        • Można dodać maksymalnie 10 adresów e-mail.
        • Upewnij się, że adres e-mail jest poprawny.
        • Możesz wpisać adres e-mail spoza organizacji.

      • W polu „Dodatkowe informacje, które mają zostać zawarte w polu powiadomienie e-mail (opcjonalnie)” wpisz dodatkowe informacje, które mają być zawarte w wiadomości e-mail z powiadomieniem.

      • Wybierz opcję Uwzględnij dane powiadomień w pliku .csv jako załącznik, aby uwzględnić plik CSV w wiadomości e-mail z powiadomieniem.

    3. Kliknij Utwórz zasady.

    Uwagi:

    • Zasady dotyczące informacji o drukarce są wykonywane podczas codziennego przetwarzania wsadowu.
    • Treść wiadomości e-mail z powiadomieniem może zawierać informacje tylko o 15 drukarkach. W przypadku ponad 15 drukarek pobierz plik CSV dołączony do wiadomości e-mail z powiadomieniem.
    • W przypadku powiadomień dotyczących więcej niż 15 drukarek plik CSV jest dołączony do wiadomości e-mail z powiadomieniem, nawet jeśli użytkownik nie wybrał opcji Dołącz dane powiadomienia w pliku CSV jako załącznik.

Powielanie zasad powiadomień

  1. Na stronie Zasady powiadomień wybierz istniejące zasady powiadomień.

  2. Kliknij Duplikuj.

  3. Wprowadź szczegóły na stronie Tworzenie zasad powiadomień.

    Uwaga: Więcej informacji na temat konfigurowania zasad powiadomień można znaleźć na stronie Tworzenie zasad powiadomień.

  4. Kliknij Utwórz zasady.

    5. Uwaga: Oprócz Nazwy zasad należy edytować inne szczegóły na stronie Tworzenie zasad powiadomień. Nie można utworzyć kopii istniejących zasad przez zmianę Nazwy zasad i zachowanie innych parametrów podejmowania decyzji.

Usuwanie zasad powiadomień

  1. Na stronie Zasady powiadomień wybierz zasady, które chcesz usunąć.

  2. Kliknij Usuń > Usuń zasady

Informacje o historii powiadomień

Historia powiadomień to 30-dniowa historia wszystkich powiadomień e-mail wysyłanych do określonej organizacji.

  1. Na portalu internetowym Fleet Management kliknij kolejno Powiadomienia > Historia powiadomień.

  2. Wybierz Materiały eksploatacyjne lub Informacje o drukarce.

  3. Użyj następujących filtrów dla historii powiadomień.

    Materiały eksploatacyjne

    • Typ zasad

    • Model

    • Kolor

    Informacje o drukarce

    • Typ zasad

    • Model

    4. Uwaga: Powiadomienia można wyszukiwać, korzystając z numeru seryjnego drukarki, etykiety inwentaryzacyjnej oraz adresu e-mail.