Brak dostępu do portalu internetowego Account Management

Spróbuj następujących rozwiązań:

Upewnij się, że role użytkowników są odpowiednio przypisane

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem organizacji.

Skontaktuj się z Centrum obsługi klienta firmy Lexmark

Użytkownik otrzymuje monit, aby ponownie zarejestrować kartę dostępu

Spróbuj następujących rozwiązań:

Upewnij się, że identyfikator karty dostępu na portalu internetowym Account Management został wprowadzony poprawnie

Więcej informacji można znaleźć w sekcji Zarządzanie kartami dostępu.

Upewnij się, że adres e-mail jest wpisany poprawnie

W adresie e-mail rozróżniana jest wielkość liter.

Upewnij się, że czytnik kart jest tak skonfigurowany, aby poprawnie odczytywać znaki na karcie

Czytnik kart musi odczytywać wartości szesnastkowe i wartości dziesiętne. Czytnik kart zainstalowany na drukarce może być skonfigurowany z ogranicznikiem początku lub końca lub ustawiony tak, aby usuwał znaki. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji Twojego czytnika kart.

Upewnij się, że nowe karty dostępu są zarejestrowane

Nie można odnaleźć karty dostępu w oknie wyszukiwania kart dostępu

Upewnij się, że wprowadzono kompletny adres e-mail lub identyfikator karty dostępu