Прежде чем начать, убедитесь в следующем.
Для доступа к веб-узлу Lexmark Cloud Services и его веб-порталам вы используете один из следующих веб-браузеров:
Microsoft Edge версии 99 или более поздней
Mozilla Firefox версии 98 или более поздней
Google ChromeTM версии 99 или более поздней
Apple Safari версии 14 или более поздней
Для установки и запуска некоторых приложений Lexmark Cloud Services используется одна из следующих операционных систем:
клиент Lexmark Print Management
Windows 10
Windows 8.1
macOS версии 10.12 или более поздней
Ubuntu версии 20.4 или более поздней
Инструмент регистрации принтера
Windows 11
Windows 10
Windows 8.1
macOS версии 10.12 или более поздней
Fleet Agent
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows 11
Windows 10
Ubuntu 18.04 LTS,
Debian 10,
Red Hat Enterprise Linux 8.
При использовании Fleet Agent для обнаружения и добавления принтеров на портал Fleet Management сервер должен иметь следующие характеристики:
двухъядерный процессор с тактовой частотой 1 ГГц,
2 ГБ ОЗУ или больше,
запоминающее устройство емкостью 32 ГБ или больше.
Принтеры настроены таким образом, чтобы их можно было обнаружить и зарегистрировать в системе.
Отсутствуют неустраненные ошибки, например замятия бумаги или неправильная конфигурация адреса электронной почты.
Дата и время настроены правильно.
Порты HTTP и HTTPS включены.
Строки доступа SNMP настроены правильно.
На принтере установлена новейшая версия микропрограммного обеспечения. Для получения дополнительной информации об определении версии микропрограммного обеспечения принтера см. Просмотр версии микропрограммного обеспечения принтера.
Настройки сети и брандмауэра или прокси-сервера в принтере настроены правильно.
Настройки брандмауэра или прокси-сервера позволяют принтерам обмениваться данными с Lexmark Cloud Services.
Translation Assistant и Cloud Scan не могут сосуществовать с приложением «Квоты для устройств». Установка этих приложений на принтер с приложением «Квоты для устройств» приводит к ошибке
.Примечания.