Innan du börjar ser du till att:
Du har någon av följande webbläsare så att du kan komma åt webbplatsen för Lexmark Cloud Services och dess webbportaler:
Microsoft Edge version 99 eller senare
Mozilla Firefox version 98 eller senare
Google ChromeTM version 99 eller senare
Apple Safari version 14 eller senare
Du har något av följande operativsystem för att kunna köra eller installera vissa Lexmark Cloud Services-program:
Lexmark Print Management-klient
Windows 10
Windows 8.1
macOS version 10.12 eller senare
Ubuntu version 20.4 eller senare
verktyg för skrivarregistrering
Windows 11
Windows 10
Windows 8.1
macOS version 10.12 eller senare
Fleet Agent
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows 11
Windows 10
Ubuntu 18.04 LTS
Debian 10
Red Hat Enterprise Linux 8
Om du använder Fleet Agent för att upptäcka och lägga till skrivare i portalen Fleet Management måste servern ha följande specifikationer:
1 GHz dual-core-processor
2 GB RAM eller mer
32 GB lagringskapacitet eller mer
Skrivarna är konfigurerade så att de kan upptäckas och registreras i systemet.
Det finns inte några olösta fel, till exempel papperstrassel eller fel e-postkonfiguration.
Datum och tid är korrekt konfigurerade.
HTTP- och HTTPS-portarna är påslagna.
SNMP-gruppsträngar har konfigurerats rätt.
Skrivarens inbyggda programvara är den senaste versionen. Mer information om hur du identifierar skrivarens inbyggda programvaruversion finns i Visa versionen av skrivarens fasta programvara.
Nätverks- och brandväggs- eller proxyinställningarna i skrivaren är korrekt konfigurerade.
Brandväggen eller proxyinställningarna har konfigurerats så att skrivare kan kommunicera med Lexmark Cloud Services.
Translation Assistant och Cloud Scan kan inte användas samtidigt som Device Quotas-applikationen. Om de här applikationerna är installerade i skrivaren tillsammans med Device Quotas uppstår ett fel om
.Anmärkningar: