開始之前,請確定:
您可以使用下列任何 Web 瀏覽器,來存取 Lexmark 雲端服務網站及其 Web 入口網站:
Microsoft Edge 第 99 版或更新版本
Mozilla Firefox 第 98 版或更新版本
Google ChromeTM 第 99 版或更新版本
Apple Safari 第 14 版或更新版本
您可以使用下列任何作業系統來執行或安裝部分「Lexmark 雲端服務」應用程式:
Lexmark 列印管理用戶端
Windows 10
Windows 8.1
macOS 第 10.12 版或更新版本
Ubuntu 第 20.4 版或更新版本
印表機註冊工具
Windows 11
Windows 10
Windows 8.1
macOS 第 10.12 版或更新版本
Fleet Agent
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows 11
Windows 10
Ubuntu 18.04 LTS
Debian 10
Red Hat Enterprise Linux 8
若您使用 Fleet Agent 探索並新增印表機到設備集群管理入口網站,則伺服器必須具有下列規格:
1GHz 雙核心處理器
2GB 或更大的 RAM
32GB 或更大的儲存容量
印表機已適當配置,才能找到並註冊到系統。
沒有未解決的錯誤,例如夾紙或電子郵件配置不正確。
日期和時間配置正確。
HTTP 和 HTTPS 連接埠已開啟。
SNMP 社群字串配置正確。
印表機韌體為最新版本。如需檢視印表機韌體版本的相關資訊,請參閱 檢視印表機韌體版本。
印表機中的網路和防火牆或 Proxy 設定配置正確。
將防火牆或 Proxy 設定配置為允許印表機與 Lexmark 雲端服務通訊。
Translation Assistant 和 Cloud Scan 無法與「裝置配額」應用程式共存。在具有「裝置配額」的印表機上安裝這些應用程式,將會導致「
」錯誤。請注意: