部署整備核對清單

開始之前，請確定：

• 您可以使用下列任何 Web 瀏覽器，來存取 Lexmark 雲端服務網站及其 Web 入口網站：

  • Microsoft Edge 第 99 版或更新版本

  • Mozilla Firefox 第 98 版或更新版本

  • Google Chrome^TM 第 99 版或更新版本

  • Apple Safari 第 14 版或更新版本

• 您可以使用下列任何作業系統來執行或安裝部分「Lexmark 雲端服務」應用程式：

  Lexmark 列印管理用戶端

  • Windows 10

  • Windows 8.1

  • macOS 第 10.12 版或更新版本

  • Ubuntu 第 20.4 版或更新版本

  請注意： 若為執行 Windows 作業系統的電腦，則必須安裝 Windows .NET Framework v4.6.2。

  印表機註冊工具

  • Windows 11

  • Windows 10

  • Windows 8.1

  • macOS 第 10.12 版或更新版本

  請注意： 若為執行 Windows 作業系統的電腦，則必須安裝 Windows .NET Framework v4.6.2。

  Fleet Agent

  • Windows Server 2016

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows 11

  • Windows 10

  • Ubuntu 18.04 LTS

  • Debian 10

  • Red Hat Enterprise Linux 8

  請注意： 任何作業系統都不再支援 Fleet Agent 32 位元。
  請注意： 選取符合您組織環境的代理程式和要管理的印表機。如需詳細資訊，請參閱 選擇代理程式。

• 若您使用 Fleet Agent 探索並新增印表機到設備集群管理入口網站，則伺服器必須具有下列規格：

  • 1GHz 雙核心處理器

  • 2GB 或更大的 RAM

  • 32GB 或更大的儲存容量

    請注意： Fleet Agent 需要 12GB 的儲存容量。

• 印表機已適當配置，才能找到並註冊到系統。

  • 沒有未解決的錯誤，例如夾紙或電子郵件配置不正確。

  • 日期和時間配置正確。

  • HTTP 和 HTTPS 連接埠已開啟。

  • SNMP 社群字串配置正確。

  • 印表機韌體為最新版本。如需檢視印表機韌體版本的相關資訊，請參閱 檢視印表機韌體版本。

  • 印表機中的網路和防火牆或 Proxy 設定配置正確。

  • 將防火牆或 Proxy 設定配置為允許印表機與 Lexmark 雲端服務通訊。

  • Translation Assistant 和 Cloud Scan 無法與「裝置配額」應用程式共存。在具有「裝置配額」的印表機上安裝這些應用程式，將會導致「無效的使用者」錯誤。

    請注意： 若要 Translation Assistant 和 Cloud Scan，請確定您已在印表機上停用「裝置配額」應用程式。

  請注意：

  • 詳情請參閱印表機的內嵌式 Web 伺服器管理者手冊。
  • 如需解決印表機錯誤的相關資訊，請參閱印表機用戶手冊。