Hesap Yönetimi sorunlarını giderme

Account Management web portalına erişilemiyor

Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını deneyin:

Kullanıcı rollerinin uygun şekilde atandığından emin olun

Daha fazla bilgi için kuruluşunuzdaki sistem yöneticisi ile iletişime geçin.

Lexmark Müşteri Destek Merkezi ile iletişime geçin

Kullanıcıdan rozeti yeniden kaydetmesi istenir

Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını deneyin:

Account Management web portalındaki rozet kimliğinin doğru şekilde yazıldığından emin olun

Daha fazla bilgi için bkz. Rozetleri yönetme.

E-posta adresinin doğru girildiğinden emin olun

E-posta adresi büyük/küçük harfe duyarlıdır.

Kart okuyucunun, karakteri doğru okuyacak şekilde yapılandırıldığından emin olun

Kart okuyucu on altılık veya ondalık değerleri okuyabilmesi gerekir. Yazıcıya yüklenen kart okuyucu, bir başlangıç sınırlayıcısı veya son sınırlayıcısı ile yapılandırılabilir veya karakterleri silecek şekilde ayarlanabilir. Daha fazla bilgi için kart okuyucunuzun belgelerine başvurun.