Descripción de los informes

Los informes pueden incluir fechas hasta dos años antes de la fecha actual.

Notas:

Tipo de informe

Elementos del informe

Descripción general del usuario: muestra una descripción general de las actividades de las impresoras del usuario seleccionado en un rango de fechas especificado.

  • Total

    • Impresiones: el número total de impresiones que se realizan.

    • Hojas: el número total de hojas que se imprimen.

    • Trabajos de impresión: número total de trabajos impresos.

    • Total de trabajos en cola actualmente: número total de trabajos que están actualmente en la cola de impresión de Lexmark Cloud Services.

  • Impresas/eliminadas (páginas): un gráfico que muestra la cantidad de páginas que se imprimen y eliminan en función del número de páginas enviadas. Las páginas que se eliminan pueden haber caducado o haberse eliminado manualmente.

  • Tamaño de trabajo (número de trabajos): un gráfico que muestra la distribución del tamaño del trabajo en función del número de páginas enviadas para cada trabajo.

  • Tamaño de papel (páginas): un gráfico que muestra el número de páginas que se imprimen en función del tamaño del papel.

  • Tipo de papel (páginas): un gráfico que muestra el número de páginas que se imprimen en función del tipo de papel.

  • Uso de color/monocromo (impresiones): un gráfico que muestra el número total de impresiones en color y el número total de impresiones en blanco y negro que se imprimen.

  • Uso a una cara/doble cara (impresiones): un gráfico que muestra el número total de impresiones en trabajos a doble cara y el número total de impresiones en trabajos a una cara.

  • Uso de impresión (impresiones): un gráfico que muestra el uso de impresión diario en el rango de fechas especificado.

  • Trabajos enviados

    • Métodos de envío (páginas): un gráfico que muestra el número de páginas enviadas por método de envío, como navegador web, correo electrónico o dispositivo móvil.

    • Tipo de documento (páginas): un gráfico que muestra el número de páginas enviadas por tipo de trabajo, como texto o imagen.

  • Impresoras más utilizadas: una tabla que muestra las impresoras que el usuario especificado utiliza con frecuencia. La lista muestra las últimas direcciones IP y nombres de modelo conocidos de las impresoras y las clasifica según el número de impresiones.

  • Impresoras más utilizadas: una tabla que muestra las impresoras con el mayor uso. La lista muestra las últimas direcciones IP y nombres de modelo conocidos de las impresoras y las clasifica según el número de impresiones.

  • Uso de la digitalización (páginas): un gráfico que muestra el número total de páginas digitalizadas por tipo de trabajo.

Actividad de la impresora: muestra el resumen de las actividades de impresión y digitalización.

  • Actividad de impresión: una tabla que muestra las impresoras y la última información conocida de sus direcciones IP, nombres de modelos y números de serie. La lista también muestra el número total de impresiones realizadas y el desglose de las fuentes de las impresiones.

  • Actividad de digitalización: una tabla que muestra las impresoras y la última información conocida de sus direcciones IP, nombres de modelos y números de serie. La lista también muestra el número total de digitalizaciones realizadas y el desglose de los tipos de trabajo que crearon las digitalizaciones.

Detalles de la actividad de la impresora: muestra un informe detallado de la Actividad de la impresora. La lista muestra todos los trabajos y ofrece más información sobre cada trabajo.

Al usar un envío Direct Print, si la impresora no tiene instalada la versión correcta de la aplicación Device Usage eSF, los datos de análisis no se mostrarán de la misma forma que otros datos de impresión relativos al usuario. En ese caso, los datos difieren como se indica a continuación:

  • La información del trabajo de impresión se indica en el informe Detalles de actividad de la impresora.

  • La columna de direcciones IP indica <x.y.z.y>(Direct), donde <x.y.z.y> es la dirección IP de la impresora.

  • Los números de página y otros metadatos relativos al trabajo de impresión representan la intención del usuario del envío y pueden no representar la salida de impresión real. Por ejemplo, un usuario puede enviar un trabajo de cuatro páginas a color a una impresora monocroma sin la versión correcta de la aplicación eSF. En este caso, la información del trabajo indica que se ha impreso un trabajo de 4 páginas a color.

  • Actividad de impresión: una tabla que muestra todos los trabajos de impresión y su información de propietario, sello de hora, tipo de trabajo e impresora. La lista también muestra el número de impresiones realizadas en cada trabajo de impresión con un desglose de las fuentes de las impresiones.

  • Actividad de digitalización: una tabla que muestra todos los trabajos de digitalización y su información de propietario, sello de hora, tipo de trabajo e impresora. La lista también muestra el número total de páginas digitalizadas en cada trabajo de digitalización con un desglose de los tipos de trabajo de digitalización.

Historial de trabajos de impresión: muestra todos los trabajos de impresión.

Una tabla que muestra todos los trabajos de impresión, el número de páginas e impresiones, las propiedades de los trabajos y la impresora utilizada.

Detalles de actividad de trabajo enviado: muestra todos los trabajos enviados a Lexmark Cloud Services para su impresión por el usuario seleccionado.

Una tabla que muestra todos los documentos enviados para su impresión y la información de usuario de dichos documentos.