Próbálkozzon az alábbiak valamelyikével:
Nyisson meg egy webböngészőt, majd írja be a következőt:
, ahol az a nyomtató IP-címe.Kattintson a Beágyazott megoldások lehetőségre, majd tegye a következőket:
Törölje a naplófájlt.
Állítsa a naplózási szintet Igen értékre.
Generáljon egy naplófájlt.
Elemezze a naplót, majd oldja meg a problémát.