Verbrauchsinformationen für einen Benutzer können nicht gefunden werden

Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden:

Vergewissern Sie sich, dass der Benutzer nicht aus der Anwendung gelöscht wurde.

1. Navigieren Sie über Embedded Web Server zur Konfigurationsseite der Anwendung.

   Apps > Device Quotas > Konfigurieren

2. Überprüfen Sie, ob der Benutzer im Abschnitt "Benutzerkonten" aufgeführt wird.

   Hinweise:

   • Sie können den Benutzer auch über das Druckerbedienfeld prüfen. Melden Sie sich als Administrator an, und berühren Sie Gerätekontingente > Benutzerkonten.
   • Wenn das Benutzerkonto nicht existiert, können Sie es hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Quotas.

Wenden Sie sich an Ihren Lösungsanbieter.

Wenn Sie das Problem weiterhin nicht lösen können, wenden Sie sich an den Anbieter Ihrer Lösung.