L'utilisateur ne peut pas numériser

Essayez les solutions suivantes :

Vérifiez si les informations d’authentification de l’utilisateur sont correctes

Le nom d'utilisateur et le mot de passe utilisés pour authentifier l'utilisateur sur l'imprimante respectent la casse.

Assurez-vous que l'utilisateur n'a pas atteint le quota

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Gestion des quotas.

Assurez-vous que l'utilisateur peut se connecter à l'imprimante

Assurez-vous que l'utilisateur peut accéder aux fonctions de numérisation

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Autorisation aux utilisateurs de l'accès à l'application et aux fonctions de l'imprimante.

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