L'utente non riesce a eseguire la copia

Provare una o più delle soluzioni seguenti:

Accertarsi che le credenziali dell'utente siano corrette

Il nome utente e la password utilizzati per eseguire l'autenticazione della stampante sono sensibili alla distinzione tra maiuscole e minuscole.

Accertarsi che l'utente non abbia raggiunto la quota

Per ulteriori informazioni, vedere Gestione delle quote.

Assicurarsi che l'utente possa effettuare l'accesso alla stampante

Assicurarsi che l'utente possa accedere alla funzione di copia

Per ulteriori informazioni, vedere Consentire agli utenti l'accesso all'applicazione e alle funzioni della stampante.

Contattare il fornitore della soluzione

Se non si è ancora in grado di risolvere il problema, contattare il fornitore della soluzione.