アプリケーションエラー

次の手順を 1 つ以上実行します。

診断ログを確認する

1. Web ブラウザを開き、「IP/se」と入力します（ここで、「IP」は、プリンタの IP アドレスです）。

2. ［組込みソリューション］をクリックしてから、次の操作を実行します。

   1. ログファイルをクリアします。

   2. ログレベルを［はい］に設定します。

   3. ログファイルを生成します。

3. ログを分析し、問題を解決します。

   メモ： 問題が解決した後、ログレベルを［いいえ］に設定します。

プリンタがファームウェアレベル 4 で実行されている場合は、アプリケーションバージョンをダウングレードします。

内蔵 Web サーバーで、以下のいずれかを実行します。

プリンタのファームウェアレベルを確認する

1. ［状況］をクリックします。

2. ［プリンタ］セクションでファームウェアレベルを確認します。

   ファームウェアレベルは、最低でも yyyyy.04y.yyyy になっている必要があります。ここで、y はプリンタの詳細です。

アプリケーションバージョンをダウングレードする

メモ： アプリケーションバージョンをダウングレードすると、既存のアプリケーション設定が削除されます。

1. ［アプリ］をクリックします。

2. リストからアプリケーションを選択し、［ダウングレード］をクリックします。

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