Greška aplikacije

Probajte neka od sledećih rešenja:

Provera dijagnostičke evidencije

  1. Otvorite veb pregledač i otkucajte IP/se, gde IP predstavlja IP adresu štampača.

  2. Kliknite na Ugrađena rešenja, a zatim uradite sledeće:

    1. Obrišite datoteku evidencije.

    2. Nivo evidencije podesite na Da.

    3. Generišite datoteku evidencije.

  3. Analizirajte evidenciju i rešite problem.

    Napomena: Nakon što rešite problem podesite nivo prijavljivanja na Ne.

Ako štampač koristi firmver nivoa 4, vratite verziju aplikacije na prethodnu

Napomena: Ova funkcija je dostupna samo na nekim modelima štampača.

Sa Embedded Web Server-a uradite nešto od sledećeg:

Proverite nivo firmvera štampača

  1. Kliknite na Status.

  2. U odeljku Štampač proverite nivo firmvera.

    Nivo firmvera mora da bude bar yyyyy.04y.yyyy, gde y predstavlja detalje o štampaču.

Vratite verziju aplikacije na prethodnu
Napomena: Vraćanjem verzije aplikacije na prethodnu uklanjaju se postojeće konfiguracije aplikacije.

  1. Kliknite na Aplikacije.

  2. Izaberite aplikaciju sa liste, a zatim kliknite na Vrati verziju.

Obratite se predstavniku kompanije Lexmark