Programfel

Prova något/några av följande alternativ:

Kontrollera diagnostikloggen

  1. Öppna en webbläsare och skriv sedan IP/se, där IP är skrivarens IP-adress.

  2. Klicka på Inbäddade lösningar och gör sedan följande:

    1. Rensa loggfilen.

    2. Ställ in loggningsnivån på Ja.

    3. Generera loggfilen.

  3. Analysera loggen och lös sedan problemet.

    Obs! När du har åtgärdat problemet ställer du in loggningsnivån på Nej.

Om skrivaren körs på fast programvara version 4 ska du nedgradera programversionen

Obs! Den här funktionen är endast tillgänglig på vissa skrivarmodeller.

Gör något av följande i den inbyggda webbservern:

Kontrollera skrivarens fasta programvaruversion

  1. Klicka på Status.

  2. Kontrollera programvaruversionen i avsnittet Skrivare.

    Programvaruversionen måste vara minst yyyyy.04y.yyyy, där y är skrivarinformation.

Nedgradera programversionen
Obs! Nedgradering av programversionen tar bort befintliga programkonfigurationer.

  1. Klicka på Program.

  2. Välj programmet i listan och klicka sedan på Nedgradera.

Kontakta Lexmarkrepresentanten