Vianmääritys

Sovellusvirhe

Kokeile jotain seuraavista keinoista:

Tarkista vianmääritysloki.

1. Avaa selain ja kirjoita IP/se, jossa IP on tulostimen IP-osoite.

2. Valitse Embedded Solutions ja tee jokin seuraavista:

   1. Tyhjennä lokitiedosto.

   2. Määritä kirjaustasoksi Kyllä.

   3. Luo lokitiedosto.

3. Analysoi lokia ja ratkaise ongelma.

   Huomautus: Kun olet ratkaissut ongelman, määritä kirjaustasoksi Ei.

Jos tulostimen laiteohjelmistotaso on 4, varhenna sovellusversio

Tee jokin seuraavista Embedded Web Server -palvelimessa:

Tarkista tulostimen laiteohjelmistotaso

1. Valitse Tila.

2. Tarkista laiteohjelmistotaso tulostinosasta.

   Laiteohjelmistotason on oltava vähintään yyyyy.04y.yyyy, missä y edustaa tulostimen tietoja.

Sovellusversion varhentaminen

Huomautus: Sovellusversion varhentaminen poistaa nykyiset sovelluksen määritykset.

1. Valitse Sovellukset.

2. Valitse luettelosta sovellus ja valitse sitten Varhenna.

Ota yhteyttä Lexmark-edustajaan