O usuário Administrador esqueceu a senha

Crie outro usuário Administrador e, em seguida, exclua a conta anterior

Você pode usar o Utilitário de senha do Markvision Enterprise para criar outro usuário Administrador.

1. Navegue até a pasta onde o Markvision Enterprise está instalado.

   Por exemplo, C:\Arquivos de Programas\

2. Inicie o arquivo mvepwdutility-windows.exe no diretório Lexmark\Markvision Enterprise\.

3. Selecione um idioma e clique em OK > Avançar.

4. Selecione Adicionar conta de usuário > Avançar.

5. Insira as credenciais de usuário.

6. Clique em Avançar.

7. Acesse o MVE e exclua o usuário Administrador anterior.

   Nota: Para obter mais informações, consulte Gerenciamento de usuários.