Solução de problemas

Erro no aplicativo

Tente realizar um ou mais destes procedimentos:

Verificar o log de diagnóstico

  1. Abra um navegador da Web e digite IP/se, substituindo IP pelo endereço da impressora.

  2. Clique em Soluções embarcadas e faça o seguinte:

    1. Apague o arquivo de log.

    2. Defina o nível de registro em log como Sim.

    3. Gere o arquivo de log.

  3. Analise o log e solucione o problema.

    Nota: para evitar problemas de memória insuficiente, depois de analisar o registro, defina o nível de registro em log como Não.

Ajustar as definições de digitalização


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