A ferramenta de diagnóstico ajuda os administradores e os usuários do help desk a testar as funções de usuário do portal da Web e verificar se todas as funções estão funcionando corretamente.
No navegador da Web, acesse o portal da Web do Gerenciamento de impressão SaaS da Lexmark.
Na barra de navegação superior, passe o mouse sobre Sistema e clique em Testar serviços de documento.
Clique em Iniciar teste.
A ferramenta realiza os seguintes processos de diagnóstico:
Fazendo upload de um documento de teste
Atualizando opções de impressão do documento
Recuperando opções de impressão do documento
Recuperando conteúdo do documento
Recuperação da fila de impressão
Exclusão do documento de teste