使用者提出的列印工作沒有出現在列印佇列中

請嘗試下列其中一個或多個項目:

確認使用者認證正確無誤

若將「列印管理」伺服器配置為連接至 LDAP 伺服器,請使用您的 LDAP 使用者名稱和密碼。

若將「列印管理」伺服器配置為支援多重網域,請選取網域,然後輸入您的使用者名稱和密碼。


若是 Microsoft Windows 作業系統,請確認電腦上已安裝共用印表機的 Lexmark 通用列印驅動程式,且已配置連接埠給列印管理伺服器

如需其他資訊,請聯絡 Lexmark 詢問處。


若是 Mac OS 作業系統軟體,請確認電腦上已安裝一般列印驅動程式。

如需其他資訊,請聯絡 Lexmark 詢問處。


確認文件名稱和使用者 ID 正確無誤,而且使用者在列印時,並非使用不同的使用者 ID 登入。

如需其他資訊,請參閱列印和重新列印佇列


確認已將識別證 ID 註冊至正確的使用者 ID

如需其他資訊,請參閱識別證