请尝试下列办法中的一个或多个:
打开 Web 浏览器,然后键入
,其中 是打印机 IP 地址。单击嵌入式解决方案 > 日志文件。
分析日志,然后解决问题。
要启用“Lexmark 打印管理客户端”事件的日志,请修改“Lexmark 打印管理客户端”配置文件中的
元素。<Logger> <LogFilePath>C:\ProgramData\LPMC\lpmc.log</LogFilePath> <LoggingEnabled>true</LoggingEnabled> </Logger>
<Logger> <LogFilePath>/var/tmp/lpmc.log</LogFilePath> <LoggingEnabled>true</LoggingEnabled> </Logger>
要启用日志,请将
值设置为 或 以获得更详细的日志。要查看日志文件,请导览至
中指定的文件夹。分析日志,然后解决问题。从“嵌入式 Web 服务器”,单击设置 > 安全 > 登录方法。
从公有部分,单击管理权限。
展开应用,然后清除刷卡打印。
单击保存。
当使用“云验证”或“卡验证”时,请执行以下操作:
从“嵌入式 Web 服务器”,单击设置 > 安全 > 登录方法。
从其他登录方法部分,单击应用程序旁边的管理权限。
选择一个组,展开应用,然后选择刷卡打印。
单击保存。
请尝试下列办法中的一个或多个:
如需更多信息,请与您的系统管理员联系。
如需更多信息,请与您的系统管理员联系。
如需更多信息,请与您的系统管理员联系。
如需更多信息,请与您的系统管理员联系。
防火墙可能阻止打印机和工作站之间的通信。请检查以下项目:
非 Windows 防火墙安装在使用 Windows 操作系统的工作站上。
非 Mac 防火墙安装在使用 Mac OS 操作系统软件的工作站上。
“Lexmark 打印管理客户端”的默认端口号是 9443。如需更多信息,请与您的系统管理员联系。
从安装“Lexmark 打印管理客户端”的计算机,以管理员身份运行命令提示符,然后键入
。从安全设置菜单,单击本地策略 > 用户权限分配 > 从网络访问此计算机。
将安全策略设置为其默认值,或者将用户或组手动添加到策略中。
单击应用。
请尝试下列办法中的一个或多个:
如需更多信息,请与您的系统管理员联系。
如需更多信息,请与您的系统管理员联系。
如需更多信息,请与您的系统管理员联系。
如需更多信息,请与您的系统管理员联系。
如需更多信息,请与您的系统管理员联系。
如需更多信息,请与您的系统管理员联系。
打开 Web 浏览器,然后键入打印机 IP 地址。
单击设置或配置,然后单击安全 > 设置日期和时间。
选择启用 NTP。
单击应用。
如需更多信息,请与您的系统管理员联系。
如需有关配置“卡验证”的更多信息,请参阅卡验证管理员指南。
从安装“Lexmark 打印管理客户端”的计算机,以管理员身份运行命令提示符,然后键入
。从安全设置菜单,单击本地策略 > 用户权限分配 > 从网络访问此计算机。
将安全策略设置为其默认值,或者将用户或组手动添加到策略中。
单击应用。