使用“ LexmarkTM 打印管理 (LPM) 内部部署”解决方案将打印作业从任何地方发送到一个中央打印队列。您可以在系统中的任何利盟打印机上安全地释放作业。
该解决方案支持以下特性：
当使用打印机的标准功能（如复印、传真、电子邮件，以及扫描到 FTP 站点或网络）时，对用户进行身份验证。
让其他用户（称为代理）打印您的作业。
使用证章、卡、PIN 码或用户名和密码进行身份验证。
设置用户配额和跟踪使用情况。
使用 AirPrint 软件特性发送打印作业。
通过使用“Lexmark 文档流程解决方案 (LDD)”平台，您可以将文件从以下位置安全地发送到服务器，并保留在其中直到打印为止：
计算机
移动设备
电子邮件
AirPrint
可以将打印作业提交到基于 Windows 的打印队列的其他系统
根据配置，在指定时间段之后未打印的作业会被自动删除。
该解决方案还可用于执行以下操作：
跟踪使用 USB 端口连接到工作站的打印机的作业。如需更多信息，请参阅本地打印机管理代理打印跟踪器组件用户指南。
让工作站打印本地存储的作业，然后使用“LPM Hybrid 刷卡打印”解决方案加载项在任何打印机上释放它们。如需更多信息，请参阅配置 Hybrid 客户端注册。如需有关无服务器刷卡打印的更多信息，请参阅 Lexmark Hybrid 打印管理管理员指南。
如需有关如何使用此解决方案打印的信息，请参阅 Lexmark 打印管理用户指南。
如需有关如何从移动设备打印的信息，请参阅 Lexmark 移动打印用户指南。
此文档提供有关如何配置和解决解决方案问题的说明。
Lexmark 文档流程解决方案-启用文档捕获、处理和路由。
Lexmark 打印管理-让您从任何地方将作业发送到一个中央打印队列，然后从系统中的任何利盟打印机安全地释放它们。
数据库-维护有关客户端、解决方案、设置和作业的信息。数据库可以是 Microsoft SQL Server 或 Firebird。
用户目录-存储有关用户和组的信息。用户目录可以是任何 LDAP 兼容目录或 LPM 数据库。
“嵌入式解决方案框架 (eSF)”应用程序-提供“刷卡打印”用户界面按钮和提示、身份验证管理，以及复印、传真、电子邮件和扫描功能的活动跟踪。
处理器至少为双 2.5GHz 四核 Intel Xenon 或 AMD Opteron。
可用的随机存取内存至少为 8GB
服务器上可用的硬盘空间至少为 40GB。
操作系统至少为 Windows Server 2012。
Windows Server 操作系统是 64 位。
防病毒软件提供对 LDD 安装路径的完全控制访问权限。
文档转换软件是 Microsoft Office、OpenOffice 或 LibreOffice。只有在安装“移动打印”时， 才需要文档转换软件。如需有关文档转换的更多信息，请参阅文档转换软件依赖项。
环境变量目标路径的可用空间至少有 1GB 用于备份文件。
服务器硬盘必须高速且低延迟。
是 Windows 中的一个环境变量，它指示用于存储所有用户共享的应用程序数据的文件夹。通常，它映射到 C:\ProgramData。
要知道确切的值，请执行以下步骤：
打开命令提示符。
键入以下命令：
>echo %ALLUSERSPROFILE%
如需所有 LDD 相关服务器和网络要求的列表，请参阅 Lexmark 文档流程解决方案管理员指南。
下表显示与特定 LDD 版本兼容的 LPM 版本：
解决方案 | eSF 应用程序1 | 描述 | 兼容的 eSF 框架 |
|---|---|---|---|
1 如需有关 eSF 应用程序版本的更多信息，请参阅版本注意事项。 | |||
LDD | advancedprompt | 在打印机显示屏上为用户提供基本提示 |
|
刷卡打印 | badgeauth | 提供使用证章的身份验证 注意： 此应用程序只有在使用证章进行身份验证时是必需的。 | e-Task 2 |
badgeauth | 锁定打印机，直到用户使用证章、PIN 码或者用户名和密码进行身份验证。 注意：
|
| |
cardAuth | 锁定打印机，直到用户使用证章、PIN 码或者用户名和密码进行身份验证。 注意： 此应用程序只有在保护打印机主屏幕时是必需的。 | e-Task 5 | |
deviceusage | 提供打印机上的所有使用情况数据 注意：
| e-Task 2 | |
deviceusage | 提供打印机上的所有使用情况数据 注意：
|
| |
keyboardreader | RFID 读卡器的驱动程序 注意： 只有在使用为键盘桥接模式配置的读卡器（如 RFID）时才需要此应用程序。 |
| |
omnikey5427ckdriver | Omnikey 读卡器的驱动程序 注意： 只有在使用以 CCID（默认）模式配置的 Omnikey 读卡器时才需要此应用程序。 |
| |
omnikeydriver | Omnikey 读卡器的驱动程序 注意： 只有在使用以 CCID（默认）模式配置的 Omnikey 5321、5125 或 5325 读卡器时才需要此应用程序。 |
| |
在开始之前，请确认 LPM 2.3.11 或更高版本正常运行。
至少一个固件版本为 1.1 或更高版本的 RF IDeas 以太网 241 适配器（串口，或者串口和 USB）
支持必要文档类型的网络就绪打印机
配置用于 AirPrint 广告的 DNS 服务器，用于 LPM 的服务发现，或者答复具有 AirPrint 功能的设备的单播 DNS 查询。
Microsoft Windows Server（带最新补丁包的 2012）
具有 AirPrint 软件特性的 Apple 设备（运行 iOS 6.2 或更高版本，或者 OS X 10.7 或更高版本的操作系统）
用于 Windows 的 BIND（如果使用 BIND）
下面显示具有硬件负载平衡器和工作组服务器的共享 Microsoft SQL Server 环境：
下面显示具有一个数据中心的环境：
下面显示具有两个数据中心的环境：
下面显示在云中托管 LPM 的环境：
下面显示具有单服务器安装和 Firebird 数据库的典型工作组：
下面显示具有单独打印服务器和 Microsoft SQL Server 的工作组安装：
下面显示“LDD 刷卡打印”工作流：
“刷卡打印”是企业级打印解决方案，用于管理来自您的计算机或移动设备的打印作业。该应用程序支持证章验证、配额执行和使用情况跟踪。
将“Lexmark 通用打印驱动程序 (UPD)”配置为打印到 LDD 端口并打印作业时，将发生以下情况：
“刷卡打印”捕获用户的 Windows 登录名。
PostScript 或 PCL 输出文件与日期和时间戳一起保存到服务器。
使用带有文档名称和时间戳的 Windows 登录名 (USERID) 创建数据库表项。
释放打印作业时，利盟打印机会调用“刷卡打印”应用程序并提示用户使用其卡或证章进行身份验证。“刷卡打印”捕获卡数据，然后将证章或卡号与用户目录中的条目进行比较。用户还可以使用其用户名和密码，或者个人身份识别码（PIN 码）手动进行身份验证。
如果发现该条目，则捕获用户名，并且在打印机显示屏上出现打印作业列表。
选择作业后，“刷卡打印”应用程序将释放选定的作业，然后删除已打印作业的文件和数据库条目。未释放的作业将在配置的时间段内保留，然后删除。
默认情况下，无论是谁释放作业，在打印后都会自动将其从服务器中删除。但是，如果启用了重新打印功能，它将允许将释放的打印作业保留额外的时间，然后自动删除。作业统计信息包括释放该作业的人员的用户 ID。
注意：
当使用 Mac 计算机时，请配置打印机共享。如需更多信息，请参阅从 Mac 计算机提交作业。
用户可以使用其移动设备（如智能手机和平板电脑）通过电子邮件或移动应用程序提交和释放作业。
用户可以将电子邮件发送到“Lexmark 解决方案电子邮件观察程序”监控的帐户。电子邮件到达时，将其发送到 LDD 服务器，然后根据预定义的转换设置和用户指定的设置转换为可打印文档。它可以立即打印到用户指定的打印机，或者与“Lexmark 刷卡打印”集成，然后再打印。
“Lexmark 移动打印”应用程序和“Lexmark 打印服务插件”还可用于向服务器提交文档。“Lexmark 移动打印”应用程序还支持将作业释放到打印机。该应用程序可用于不支持 eSF 应用程序的利盟打印机或第三方打印机。“Lexmark 移动打印”提供对登录用户的作业和任何委派帐户的访问。
如需更多信息，请参阅配置移动设备。
在打印机或多功能数码复合机上合并用户身份验证时，可以完全控制输出环境。可以将 LPM 配置为要求用户在检索打印或进行复印和扫描之前进行身份验证。通过确保只有预定的收件人才能检索文档，在打印机上要求用户身份验证可以提高文档的安全性。它还支持跟踪每一个交易。
可以使用证章、用户名和密码，或 PIN 码进行用户身份验证。“Lexmark 刷卡打印”支持各种证章读取器。
在某些环境中，多个用户必须访问一组公共的打印作业。对于此环境，可以配置用户委派。用户可以分配代理来检索他们的打印作业。例如，主管可以指定一位助理作为代理。委派作业后，打印作业的用户可以释放它。另外，当代理登录时，系统会提示他们是要打印自己的作业还是其他用户的作业。
用户身份验证旨在满足安装解决方案的环境的要求。
根据交易量，负载平衡器、数据库和应用程序服务器组件可以安装在单个服务器上，也可以分别安装在多个服务器上。虽然单个服务器可能能够处理负载，但是如果失败，则整个系统将会不可用。对于要求高可用性的环境，我们建议使用多个服务器以及硬件负载平衡器。
负载平衡服务器从打印客户端接收作业，然后使用负载平衡工作程序和负载估计在交易服务器之间平衡作业。负载平衡基于会话请求的数量。
使用多个交易服务器来支持越来越多的用户，并在其中一个服务器发生故障时提供冗余以实现连续的正常运行时间。拥有多个服务器还可以在不关闭整个系统的情况下进行维护和升级。
如果将 Firebird 用于数据库，则可以预定系统备份，以便在发生故障时轻松还原系统。
下面显示使用单个数据中心实现自动故障转移或冗余的示例图：
下面显示使用两个数据中心实现自动故障转移或冗余的示例图：
LPM 具有可扩展性以支持多个客户端，可以将作业提交到处理负载所需的尽可能多的服务器。负载平衡器为每个接收到的作业选择一个服务器，以分配总负载并维护系统性能。使用多个服务器还可以提高系统可靠性。如果一台服务器发生故障，则负载平衡器会将作业定向到其他服务器，直到发生故障的服务器重新联机。
以下数据可用于确定有效处理作业所需的服务器数量：
峰值需求-当解决方案的平均执行时间少于 30 秒时，通常是决定因素。
并发-当解决方案的平均执行时间超过 30 秒时，通常是决定因素。另外，将数据库安装在推荐的硬件上并使用千兆以太网连接时，每小时可以处理 200000 条记录的消息。当使用典型的解决方案时，此数字转换为大约每小时 40000 个作业（每个作业记录 5 条消息）。如果达到此限制，则可能需要使用多个 LDD 系统。
要确定处理特定解决方案的峰值负载所需的服务器数量，请使用以下公式：
系统范围内的小时作业率=（系统打印机容量）x（每台打印机每天的作业数）/（工作日的长度）
峰值需求 = 2 x （系统范围内的小时作业率）
服务器最小数量 =（峰值需求）/（当前解决方案的单服务器吞吐量）
考虑一个系统容量为 300 台打印机的环境，每台打印机平均每天处理 100 个作业。如果每个服务器使用该解决方案每小时处理最多 3000 个作业，请执行以下操作：
确定系统范围内的小时作业率。
（300 台打印机）x（每台打印机每天 100 个作业）/（每天 8 小时）= 3750 个作业/小时
确定峰值需求。
2 x（3750 个作业/小时） = 7500 个作业/小时
确定服务器的最小数量。
（7500 个作业/小时）/（3000 个作业/小时）= 2.5 个服务器
要为平均执行时间等于或少于 30 秒的解决方案可靠地处理峰值负载，您的系统必须有 3 个服务器。
解决方案处理负载 | 使用的功能 | 平均单服务器吞吐量 |
|---|---|---|
典型 |
| 6000 - 8000 个作业/小时 |
重度 |
| 2000 - 3000 个作业/小时 |
非常重度（光学字符识别） |
| 100 - 200 个作业/小时 |
满足推荐要求的每个服务器可以处理最多 30 个来自客户端的并发作业。使用下面的公式来确定满足并发要求所需的服务器数量：
服务器最小数量 =（期望同时提交作业的打印机数量）/ 30
例如，如果 300 台打印机中的 100 台同时处于活跃状态，则：
100 / 30 = 3.33
要将 100 台活跃打印机用于平均执行时间等于或少于 30 秒的解决方案，您的系统必须有 4 个服务器。
由于打印数据跨广域网 (WAN) 移动，跨多个区域运营的组织可能需要较长的执行时间。要解决这个问题，请在每个位置配置单独的“刷卡打印”实例。将一个位置配置为计费数据的主要收集点（父位置），然后将其他位置配置为单独运行。其他位置只能定期将报告数据发送到父位置。
要确定数据库大小，请使用下面的公式：
（每个作业的交易数据）x（用户数量）x（每天作业的典型数量）x（保留作业的时长）
每个作业 300 字节 x 2000 个用户 x 每天 10 个作业 x 365 天 = 2.2GB
考虑到打印量随时间的变化，建议将此数值加倍。
要确定作业存储大小，请使用下面的公式：
（每个作业平均页数）x（每个作业大小）x（用户数量）x（每天作业的典型数量）x（保留作业的时长）
假设每页有以下作业大小估计值：
彩色-2MB
黑白-200KB
5 页 x 2MB x 2000 个用户 x 每天 10 个作业 x 1 天 = 200GB
考虑到与平均作业大小的差异，建议将此数值加倍。
假设每页有以下作业大小估计值：
彩色-2MB
黑白-200KB
要确定估计的网络带宽，请使用下面的公式：
Y =（每天页数 x {(%Color x 2MB) + (%Mono x 0.5MB)}）/ 一天的工作小时数
(Y / 3600) x 2
此公式为您提供了网络流量（以 MB/s 为单位）的大致指示。它包括可能导致与该估计值存在很大差异的假设。例如，当全天以稳定状态发送作业时。
Firebird 是与 LDD 捆绑的默认系统数据库。此数据库还可用于 LPM。如果使用 Firebird，则 LDD 可以配置为自动定期备份系统。如果发生故障，此配置可让您轻松恢复系统。
对于由多个应用程序服务器组成的较大环境，我们建议将作业存储在存储区域网络 (SAN) 上，而单服务器环境通常使用本地驱动器进行作业存储。无论作业存储在哪里，都必须采取防护措施以防止数据丢失。
Windows 打印服务器声称支持最多 10000 个用户。
“Lexmark 文档计费”跟踪用户执行的基于设备的交易，并将此信息集中存储以供报告之用。虽然“刷卡打印”应用程序仅提供“刷卡打印”交易的跟踪，但是“文档计费”包括复印、传真、电子邮件和扫描的跟踪。
跟踪的使用情况数据包括以下内容：
用户名（如果启用身份验证）
作业类型
作业名称（如果启用）
日期和时间
作业元数据，如页数、彩色或黑白、单面或双面打印等
可以临时或定期运行一系列报告以进行分析和报告。报告可以在指定的时间段内使用存储在“刷卡打印”数据库中的数据创建，并以 PDF 或 CSV 文件的形式生成。预定的报告可以保存或通过电子邮件发送给已定义的用户。
LPM 让管理员为在指定时间内产生的最多打印和复印页数定义配额。可以为每个用户或每个组设置配额。彩色配额是作为用户或组总配额的子集可以打印或复印的最多彩色页数。例如，一个用户每月可以有最多 1000 个总页面，其中 300 个是彩色页面。
每次用户使用“刷卡打印”或复印功能时，可以在打印机上显示剩余的可用页数。当达到分配的页面限制时，配额还可以强制停止。发出一条消息通知用户已达到配额，但允许用户继续打印。
“Lexmark 打印管理”解决方案包括“打印管理控制台”，这是一个基于 Web 的实用程序，可让您管理和监控解决方案。在安装 LPM 解决方案期间，在服务器上安装“打印管理控制台”和桌面图标。
“打印管理控制台”让您执行以下操作：
查看和管理“刷卡打印”队列中的当前打印作业。
如果在您的环境中启用了此特性，则可查看和管理用户和组打印代理（被允许代表另一个用户释放作业的用户）。
如果您使用证章验证，则可查看、管理和注册证章。
如果在您的环境中启用了配额，则可查看和管理用户和组配额。
如果在您的环境中启用了此特性，则可查看和管理备用释放工作站（可以从给定多功能数码复合机将打印作业释放到的打印机）。
e-Task 5 打印机1 | e-Task 4 打印机 | e-Task 3 打印机 | e-Task 2+ 打印机 | e-Task 2 打印机 | e-Task 打印机2 | X642 打印机 |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 仅支持固件级别为 2 或更高的打印机。 2 这些打印机不支持在混合解决方案中使用的 eSF 应用程序。 3 这些打印机在“Lexmark LDD 管理控制台”中可能被标识为“C”、“T”或“W”型号。 4 这些单功能打印机不支持多功能数码复合机支持的所有提示。 | ||||||
7 或 10 英寸屏幕多功能数码复合机
4.3 英寸屏幕多功能数码复合机
| 7 或 10 英寸屏幕多功能数码复合机
4.3 英寸屏幕多功能数码复合机
4.3 英寸屏幕单功能打印机
| 7 或 10 英寸屏幕多功能数码复合机
4.3 英寸屏幕单功能打印机
| 7 至 10 英寸屏幕多功能数码复合机
7 英寸屏幕单功能打印机
| 7 至 10 英寸屏幕多功能数码复合机
4 行字符显示屏单功能打印机
| 7 至 10 英寸屏幕多功能数码复合机
4 行字符显示屏单功能打印机
| 5.7 英寸屏幕多功能数码复合机X642 |
e-Task 5 打印机1 | e-Task 4 打印机 | e-Task 3 打印机 | e-Task 2+ 打印机 | e-Task 2 打印机 | e-Task 打印机2 | X642 打印机 |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 仅支持固件级别为 2 或更高的打印机。 2 这些打印机不支持在混合解决方案中使用的 eSF 应用程序。 3 这些打印机在“Lexmark LDD 管理控制台”中可能被标识为“C”、“T”或“W”型号。 4 这些单功能打印机不支持多功能数码复合机支持的所有提示。 | ||||||
4.3 英寸屏幕单功能打印机
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注意：