Configuración de Print Management Console

Necesita disponer de derechos de administrador para utilizar el portal de administrador de Print Management Console.

Acceso a Print Management Console

Nota: Si utiliza Internet Explorer, utilice la versión 11 o posterior.
  1. Abra un navegador web y, a continuación, escriba una de las siguientes URL:

    • http://nombre de host:9780/printrelease/

    • https://hostname/printrelease/

    Donde hostname es el nombre de host o la dirección IP del servidor de Print Management.

  2. En el menú Dominio, seleccione Sin dominio.

  3. Inicie sesión como administrador.

    Notas:

    • Para obtener más información sobre las credenciales predeterminadas, consulte la sección Cómo establecer el servidor LDD en línea en la Guía de configuración de Lexmark Print Management.
    • Las credenciales predeterminadas son las mismas que las de LMC.
    • Si Print Management Console está configurado para conectarse a un servidor LDAP, utilice su nombre de usuario y contraseña de LDAP.

Configuración de Print Management Console

  1. Haga clic en Icono de valores en la esquina superior derecha de Print Management Console.

  2. Haga lo siguiente:

    Restringir el acceso a los valores de configuración
    1. Haga clic en Acceso de configuración.

    2. En el menú Autenticación, seleccione una de las siguientes opciones:

      • Ninguna: después de iniciar sesión en Print Management Console, no se requiere autenticación adicional.

      • Contraseña: requiere que los usuarios se autentiquen antes de acceder a la página Configuración del sistema.

      • Grupo LDAP: restringe el acceso a la página Configuración del sistema a usuarios específicos de un grupo LDAP.

        Notas:

    3. Haga clic en Guardar cambios.

    Establecer el inicio de sesión de Print Management Console
    Nota: Esta función autentica a los administradores al iniciar sesión en Print Management Console.
    1. Haga clic en Conectar.

    2. En el menú Tipo, realice una de las siguientes acciones:

      • Para utilizar la autenticación de Lexmark Management Console, seleccione Inicio de sesión LMC.

      • Para utilizar la autenticación LDAP, seleccione Inicio de sesión LDAP y, a continuación, configure los valores.

        Notas:

        • Utilice un servidor LDAP diferente o una base de búsqueda diferente para los administradores.
        • Para configurar LDAP para los usuarios, consulte Gestionar valores de LDAP.
    3. Haga clic en Guardar cambios.

    Mostrar más funciones

    De forma predeterminada, las únicas funciones visibles en las páginas son Panel, Cola de impresión, Delegados y Distintivos.

    1. Haga clic en Opciones de función > Valores.

    2. Seleccione las funciones que desea mostrar.

      Nota: Para obtener más información sobre cada función, consulte Usar las funciones de Print Management Console.
    3. Haga clic en Guardar cambios.

    Configure el portal de usuario
    1. Haga clic en Opciones de función > Panel del portal de usuario.

    2. Haga lo siguiente:

      • Añada, edite o elimine tarjetas.

      • Organice las tarjetas.

      • Personalice el diseño de columna.

    3. Haga clic en Guardar cambios.

    Configure los valores del trabajo de impresión.
    Nota: Esta función solo se aplica a Print Management Console. Por ejemplo, cuando la función Imprimir está desactivada, los usuarios no pueden imprimir solo cuando utilizan Print Management Console.
    1. Haga clic en Opciones de función > Trabajos de impresión.

    2. En la sección Administrador, configure los valores del trabajo de impresión que los administradores puedan realizar.

    3. En la sección Usuario, configure los valores del trabajo de impresión que los usuarios puedan realizar.

    4. Haga clic en Guardar cambios.

    Elimine información de usuarios

    Al eliminar un usuario, se elimina toda la información de dicho usuario. Se recomienda utilizar esta función solo cuando un usuario abandona la organización.

    1. Haga clic en Borrar usuario > Borrar usuario.

    2. Busque un usuario y haga doble clic en icono de eliminación.

      Nota: Los usuarios eliminados de forma permanente no pueden recuperarse.
    3. Haga clic en .

      Nota: Para confirmar si la eliminación se ha realizado correctamente, haga clic en Actualizar.
    Gestión de informes de correo electrónico

    Notas:

    • Los informes están en el panel predeterminado.
    • Se almacenan un máximo de cinco informes en el servidor.
    • En función del tamaño del informe, el plazo de entrega puede variar.
    • El archivo descargado es un .zip que contiene archivos CSV con el nombre de cada tarjeta del panel.
    • Los grandes volúmenes de datos, como los datos que se han almacenado durante más de dos años, podrían causar un error en la función de informes por correo electrónico.
    1. Haga clic en Opciones de función > Informes por correo electrónico y, a continuación, realice una de las acciones siguientes:

      • Para enviar informes por correo electrónico, seleccione Activar informes por correo electrónico.

      • Para especificar la frecuencia de los informes por correo electrónico, configure la sección Programación de generación de informes.

      • Para especificar el emisor, el destinatario y el idioma predeterminado de los informes por correo electrónico, configure la sección Valores predeterminados de correo electrónico.

      • Para configurar el servidor SMTP, configure la sección Configuración de correo electrónico.

      • Para especificar la ubicación de los informes, configure la sección Ubicación del almacenamiento de los informes.

        Nota: Si la ubicación está en otro servidor o en un entorno de empresa con varios servidores, deberá compartir los informes con acceso de lectura y escritura.
    2. Haga clic en Guardar cambios.

    Gestionar valores de AirPrint
    1. Haga clic en AirPrint y, a continuación, realice una de las acciones siguientes:

      • Para cambiar el estado del servidor, haga clic en Estado del servidor.

      • Para configurar los valores del servidor, haga clic en General.

      • Para configurar los valores de impresión, haga clic en Imprimir u Opciones de papel.

      • Para ver el registro DNS, haga clic en Registro DNS.

    2. Haga clic en Guardar cambios.

    Gestionar valores de LDAP
    Nota: Utilice un servidor LDAP diferente o una base de búsqueda diferente para los administradores.
    1. Haga clic en LDAP.

    2. Configure los valores.

    Administrar información de usuario
    Nota: Esta configuración solo se aplica a nuevos registros.
    1. Haga clic en Información de registro.

    2. Configure los valores.

      Cuando está activada, la información de usuario, como la siguiente, se oculta en los archivos de registro:

      • Nombre de usuario

      • ID de usuario

      • Dirección de correo electrónico

      • Dirección IP de estación de trabajo

      • Nombre del trabajo de impresión

    3. Haga clic en Guardar cambios.

    Los archivos de registro que contienen información de usuario antes de la implementación de la versión 2.9 de LPM no están ocultos. Si desea ocultar o quitar información de usuario antigua, borre los siguientes archivos de registro de <install_Dir>\Lexmark\Solutions, donde <install_Dir> es la carpeta de instalación de LDD:

    • idm.log

    • lpm.log

    • mfpauth.log

    • lsas.log

Usar las funciones de Print Management Console

De forma predeterminada, las únicas funciones visibles en las páginas son Panel, Cola de impresión, Delegados y Distintivos. Para mostrar más, consulte Mostrar más funciones.

Paneles

Nota: El valor configurado en el servicio Reports Aggregator de Lexmark determina la frecuencia con la que se actualizan los datos. Para obtener más información, consulte Configuración de Reports Aggregator.
  1. Desde Print Management Console, haga clic en Paneles.

  2. Haga lo siguiente:

    Crear un panel
    1. Haga clic en Acciones > Panel > Crear.

    2. Introduzca un nombre exclusivo.

      Nota: Los nombres de panel distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
    3. Haga clic en Crear.

    4. Nota: También puede copiar o eliminar los paneles existentes.
    Crear tarjetas
    1. Seleccione un panel y, a continuación, haga clic en Acciones > Añadir tarjeta.

    2. Introduzca un nombre exclusivo.

    3. Seleccione un tipo de informe y configure sus valores.

      Nota: Para obtener más información sobre los tipos de informe, consulte Explicación de los informes.
    4. Haga clic en Añadir tarjeta > Terminado.

    5. Notas:

      • Para el informe de usuario principal, se muestra el ID de los usuarios que activaron los trabajos.
      • Los cálculos de impacto medioambiental utilizan Paper Calculator de Environmental Paper Network. Para obtener más información, vaya a www.papercalculator.org.
    Cambiar el diseño de tarjeta
    1. Seleccione un panel y haga clic en Acciones > Cambiar vista.

    2. Seleccione el número de columnas.

    Cambiar el nombre del panel
    1. Seleccione un panel y haga clic en Acciones > Panel > Cambiar nombre.

    2. Introduzca un nombre exclusivo.

      Nota: Los nombres de panel distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
    3. Haga clic en Cambiar nombre.

    4. Nota: También puede cambiar el nombre del panel en la página Editar.
    Configuración de un panel predeterminado

    El panel predeterminado tiene un icono de estrella junto a su nombre en la lista de paneles.

    Seleccione un panel y haga clic en Acciones > Panel > Establecer como predeterminado.

    Gestión de informes de correo electrónico

    Haga clic en Acciones > Panel > Informes de configuración.

    Nota: Para obtener más información, consulte Gestión de informes de correo electrónico.

Explicación de los informes

Tipo de informe

Elementos del informe

Color frente a mono: muestra el número total de trabajos impresos a color y en blanco y negro.

  • Nombre de tarjeta

  • Tipo de diagrama

  • Intervalo de fechas

Doble cara frente a Una cara: muestra el número total de trabajos impresa a doble cara y una cara.

Tipo de trabajo: muestra el número total de trabajos enviados por tipo.

Impresas frente a eliminadas: muestra la cantidad de páginas que se imprimen y que se eliminan en función del número de páginas enviadas. Las páginas que se eliminan pueden haber caducado o haberse eliminado manualmente.

Impacto medioambiental: muestra algunos análisis de uso de la impresora, como el ahorro potencial y la repercusión medioambiental.

  • Nombre de tarjeta

  • Unidad de medida: permite seleccionar el sistema métrico o el imperial al visualizar los informes.

  • Intervalo de fechas

Páginas impresas: muestra el número total de trabajos impresos.

  • Nombre de tarjeta

  • Tipo de diagrama

  • Intervalo de fechas

  • Intervalo: permite ver los datos diarios, semanales, mensuales o anuales del informe.

Impresoras principales por tipo de trabajo: muestra las impresoras más utilizadas por tipo de trabajo. El gráfico se ordena por recuento de páginas.

  • Nombre de tarjeta

  • Tipo de trabajo

  • Número de impresoras

  • Intervalo de fechas

Usuarios principales por tipo de trabajo: muestra los usuarios más utilizados por tipo de trabajo. El gráfico se ordena por recuento de páginas.

  • Nombre de tarjeta

  • Tipo de trabajo

  • Número de usuarios

  • Intervalo de fechas


Colas de impresión y reimpresión

Utilice la función Cola de impresión para ver todos los trabajos enviados que todavía no se han imprimido o eliminado.

Utilice la función Cola de reimpresión para ver todos los trabajos enviados que se han imprimido al menos una vez, pero aún no se han eliminado.

  1. En función de su configuración, realice una de las siguientes acciones desde Print Management Console:

    • Haga clic en Cola de impresión o Cola de reimpresión.

    • Haga clic en Trabajos de impresión > Cola de impresión o Cola de reimpresión.

  2. Administre los trabajos de impresión.

    • Filtre la lista: para ello, escriba las palabras clave en el campo Filtro y, a continuación, haga clic en El icono del filtro.

      Nota: No utilice caracteres especiales ni símbolos.
    • Muestre u oculte las columnas haciendo clic en El icono de activación o desactivación de columna.

    • Actualice la lista haciendo clic en El botón de actualizar.

    • Delegue, imprima o elimine trabajos de impresión.

      Nota: Al delegar a grupos, en el portal de usuario de Print Management Console solo se muestra el ID de grupo.

Delegados

Vea y administre delegados de usuarios o grupos.

Un delegado es un usuario a quien se permite imprimir los trabajos de impresión de otros usuarios. Por ejemplo, un asistente administrativo podría imprimir los trabajos de impresión enviados por un ejecutivo.

Notas:

  1. Desde Print Management Console, haga clic en Delegados.

  2. Administre los delegados.

    • Filtre la lista: para ello, escriba las palabras clave en el campo Filtro y, a continuación, haga clic en El icono del filtro.

      Nota: No utilice caracteres especiales ni símbolos.
    • Actualice la lista haciendo clic en el botón de actualizar.

    • Añada, edite o elimine usuarios o grupos.

      Notas:

      • Para grupos, solo puede añadir un miembro cada vez.
      • Si la compatibilidad para varios dominios está activada y, a continuación, utilice el formato usuario@dominio.com.
      • Si no se selecciona Actualizar el delegado para los trabajos de impresión existentes, el delegado solo podrá imprimir trabajos futuros.

PIN

Aumente la seguridad agregando un PIN de Print Release (solo PIN) o un PIN de autenticación por tarjeta (nombre de usuario y PIN) a una cuenta de usuario. Solo se puede utilizar un tipo de PIN al mismo tiempo. Para obtener más información sobre la Autenticación por tarjeta, consulte la Guía del administrador de Autenticación por tarjeta.

  1. En función de su configuración, realice una de las siguientes acciones desde Print Management Console:

    • Haga clic en PIN.

    • Haga clic en Seguridad > PIN.

  2. Administre los PIN.

    • Filtre la lista: para ello, escriba las palabras clave en el campo Filtro y, a continuación, haga clic en el icono del filtro.

      Nota: No utilice caracteres especiales ni símbolos.
    • Actualice la lista haciendo clic en el botón de actualizar.

    • Añada, edite o elimine los PIN.

      Nota: Puede crear un PIN aleatorio haciendo clic en Generar PIN.
    • Importe o exporte los PIN.

      Nota: Al importar, utilice un archivo CSV con el formato pin, userid.
Configuración de los valores de PIN
  1. Haga clic en Icono de valores en la esquina superior derecha de Print Management Console.

  2. Haga clic en Opciones de función > PIN.

  3. Configure los valores.

    Nota: Si está activado el PIN exclusivo, asegúrese de que no hay PIN de Print Release duplicados en Print Management Console. Para obtener más información, consulte PIN.
  4. Haga clic en Guardar cambios.

Distintivo

Administre los distintivos registrados para la solución.

Nota: Configure la solución para permitir a los usuarios que registren sus distintivos cuando utilicen la solución por primera vez. Para obtener más información, consulte la Guía del administrador de Autenticación por tarjeta.
  1. En función de su configuración, realice una de las siguientes acciones desde Print Management Console:

    • Haga clic Distintivo.

    • Haga clic en Seguridad > Distintivo.

  2. Administre los distintivos.

    • Filtre la lista: para ello, escriba las palabras clave en el campo Filtro y, a continuación, haga clic en El icono del filtro.

      Nota: No utilice caracteres especiales ni símbolos.
    • Muestre u oculte las columnas haciendo clic en El icono de activación o desactivación de columna.

    • Actualice la lista haciendo clic en el botón de actualizar.

    • Añada, edite o elimine los distintivos.

      Notas:

      • Asegúrese de que el ID de distintivo está asignado al ID de usuario del sistema operativo con el fin de obtener los trabajos de impresión de la cola de impresión.
      • Solo se puede añadir un ID de distintivo cada vez.
      • También puede crear un ID de distintivo temporal para un usuario.
    • Importe o exporte distintivos.

      Nota: Al importar, utilice un archivo CSV con el formato badgeid, userid.
Configuración de opciones de función para distintivos
  1. Haga clic en Icono de valores en la esquina superior derecha de Print Management Console.

  2. Haga clic en Opciones de función > Distintivo.

  3. Configure lo siguiente:

    • Dispositivo registrado: impresora en la que se ha registrado el distintivo

    • Último dispositivo utilizado: impresora en la que se utilizó el distintivo por última vez

  4. Haga clic en Guardar cambios.

Acceso a función

Administre el acceso de usuarios o grupos a las funciones de la impresora.

  1. En función de su configuración, realice una de las siguientes acciones desde Print Management Console:

    • Haga clic en Acceso a función.

    • Haga clic en Seguridad > Acceso a función.

  2. Administre el acceso a las funciones de la impresora.

    • Filtre la lista: para ello, escriba las palabras clave en el campo Filtro y, a continuación, haga clic en El icono del filtro.

      Nota: No utilice caracteres especiales ni símbolos.
    • Actualice la lista haciendo clic en El botón de actualizar.

    • Añada, edite o elimine accesos.

    • Establezca el acceso predeterminado a las funciones de la impresora.

      1. En función de la configuración, realice una de las siguientes acciones:

        • Haga clic en Grupos > Valores predeterminados.

        • Haga clic en Usuarios > Valores predeterminados.

      2. Seleccione alguna de las siguientes opciones:

        • Permitir copia

        • Permitir copias en color

        • Permitir copias monocromo únicamente en dispositivos a color

        • Permitir correo electrónico

        • Permitir fax

        • Permitir Digitalizar en la red

        • Permitir Imprimir

        • Permitir impresión en color

        • Permitir impresión monocromo únicamente en dispositivos a color

Permitir el acceso de grupos a las funciones de la impresora
  1. Haga clic en Icono de valores en la esquina superior derecha de Print Management Console.

  2. Haga clic en Opciones de función > Acceso a función.

  3. En el menú Grupos, seleccione .

  4. Haga clic en Guardar cambios.

Cuotas

Ver y administrar las cuotas de impresión de usuarios y grupos.

  1. Desde Print Management Console, haga clic en Cuotas.

  2. Administre las cuotas.

    • Filtre la lista: para ello, seleccione un tipo de cuota, escriba las palabras clave en el campo Filtro y, a continuación, haga clic en El icono del filtro.

      Nota: No utilice caracteres especiales ni símbolos.
    • Muestre u oculte las columnas haciendo clic en El icono de activación o desactivación de columna.

    • Actualice la lista haciendo clic en el botón de actualizar.

    • Añada, edite o elimine cuotas.

      Notas:

      • Añada el grupo asociado con el grupo en Active Directory manualmente. El nombre de grupo debe coincidir con el nombre del grupo en Active Directory.
      • Una cuota de usuario se establece en función del grupo en Active Directory.
      • La cuota de usuario individual sustituye a la cuota de grupo.
Configuración de valores de cuota

Administre las cuotas de usuarios y grupos de forma mensual o anual. En función de su configuración, el usuario recibe una nueva asignación de páginas el primer día de cada mes o año. Las páginas no utilizadas no se transfieren desde el intervalo de tiempo anterior.

  1. Haga clic en Icono de valores en la esquina superior derecha de Print Management Console.

  2. Haga clic en Opciones de función > Cuota.

  3. Configure lo siguiente:

    • Tipo: permite seleccionar si se ha actualizado la cuota de ejecución

    • Grupos: permite seleccionar si se ha aplicado la cuota a un grupo

    • Permitir editar

  4. Haga clic en Guardar cambios.

Políticas

Administre las restricciones de impresión de un usuario o grupo. Las políticas de impresión son los valores predefinidos que se activan al imprimir trabajos. Sobrescriben los valores de impresión configurados por el usuario.

Nota: Para aplicar las políticas de impresión al enviar un trabajo, asegúrese de que Lexmark Print Management Client está instalado en el ordenador del usuario.
  1. Desde la Print Management Console, haga clic en Políticas.

  2. Administre las políticas.

    • Filtre la lista: para ello, escriba palabras clave como el nombre de la política en el campo Filtro y, a continuación, haga clic en El icono del filtro.

      Nota: No utilice caracteres especiales ni símbolos.
    • Actualice la lista haciendo clic en el botón de actualizar.

    • Añada, edite, copie o elimine una política.

    • Añada, edite o elimine usuarios o grupos.

    • Asigne políticas a usuarios o grupos.

Permitir políticas de grupo
  1. Haga clic en Icono de valores en la esquina superior derecha de Print Management Console.

  2. Haga clic en Opciones de función > Políticas.

  3. En el menú Grupos, seleccione .

  4. Haga clic en Guardar cambios.

Descripción de las reglas de políticas

Una política contiene las reglas de negocio de la organización basadas en lo siguiente:

Reglas y acciones de políticas

Categoría

Operación

Valor

Acción secundaria

Conversión de trabajos

Tipo de trabajo

N/A

Monocromo

Doble cara

marca

Color

Monocromo

marca

Doble cara

marca

Recuento de páginas

Mayor que o Menor que

<Número>

Doble cara

marca

Monocromo

marca

Todos los trabajos

N/A

N/A

Doble cara

marca

Monocromo

marca


Los valores permitidos de la categoría de recuento de páginas son los siguientes:

Ubicaciones alternativas

Esta función le permite activar los trabajos de impresión en otra impresora. Por ejemplo, al utilizar una impresora monocroma, puede seleccionar una impresora en color para activar los trabajos de impresión en color.

  1. En función de su configuración, realice una de las siguientes acciones desde Print Management Console:

    • Haga clic en Ubicaciones alternativas.

    • Haga clic en Funciones del dispositivo > Ubicaciones alternativas.

  2. Administre las impresoras.

    • Filtre la lista: para ello, escriba las palabras clave en el campo Filtro y, a continuación, haga clic en el icono del filtro.

      Nota: No utilice caracteres especiales ni símbolos.
    • Actualice la lista haciendo clic en el botón de actualizar.

    • Añada, edite o elimine impresoras.

      • IP de impresión: dirección IP de la impresora a la que se envía el trabajo de impresión

      • IP alternativa: dirección IP de la impresora en la que se imprime el trabajo de impresión

      • Nombre para mostrar alternativo

      • Nombre de modelo alternativo

      • Dispositivo alternativo en color

Dispositivos PrintTrack

Realice un seguimiento de los trabajos de impresión en impresoras que no admiten la aplicación Uso del dispositivo.

Aún puede imprimir los trabajos de impresión mediante una cola de impresión compartida con el sistema operativo Windows, pero se envían directamente a la impresora, en lugar de retenerse antes de la impresión. Para almacenar la información con los datos del trabajo de impresión, debe añadir la información con la función Dispositivo PrintTrack. Si la información no se añade, el modelo y el tipo de dispositivo no se almacenan en la fecha de uso.

  1. En función de su configuración, realice una de las siguientes acciones desde Print Management Console:

    • Haga clic en Dispositivos PrintTrack.

    • Haga clic en Funciones del dispositivo > Dispositivos PrintTrack.

  2. Administre los sitios.

    • Filtre la lista: para ello, escriba las palabras clave en el campo Filtro y, a continuación, haga clic en el icono del filtro.

      Nota: No utilice caracteres especiales ni símbolos.
    • Actualice la lista haciendo clic en el botón de actualizar.

    • Añada, edite o elimine sitios.

      • Sitio: ubicación en la que se imprime el trabajo de impresión

      • Dirección: dirección IP de la impresora en la que se imprime el trabajo de impresión

      • Nombre del modelo: modelo de impresora o texto personalizado, como el apodo de la impresora

      • Tipo de modelo

      • Comentario

Sobrenombres de la impresora

Los sobrenombres de impresora son apodos asociados a la dirección IP de las impresoras. Al imprimir directamente en una impresora, EmailWatcher permite a los usuarios especificar un sobrenombre de impresora en la línea de asunto de los mensajes de correo electrónico en lugar de la dirección IP de la impresora.

  1. En función de su configuración, realice una de las siguientes acciones desde Print Management Console:

    • Haga clic en Sobrenombres de la impresora.

    • Haga clic en Funciones del dispositivo > Sobrenombres de la impresora.

  2. Administre las impresoras.

    • Filtre la lista: para ello, escriba las palabras clave en el campo Filtro y, a continuación, haga clic en el icono del filtro.

      Nota: No utilice caracteres especiales ni símbolos.
    • Actualice la lista haciendo clic en el botón de actualizar.

    • Añada, edite o elimine impresoras.