Configurando o Console de Gerenciamento de Impressão

É necessário ter direitos administrativos para usar o portal do administrador do Console de Gerenciamento de Impressão.

Acessando o Console de Gerenciamento de Impressão

Nota: Se você estiver usando o Internet Explorer, use a versão 11 ou posterior.
  1. Abra um navegador da Web e insira um dos seguintes URLs:

    • http://hostname:9780/printrelease/

    • https://hostname/printrelease/

    Onde hostname é o nome do host ou o endereço IP do servidor de Gerenciamento de Impressão.

  2. No menu Domínio, selecione Nenhum domínio.

  3. Efetue login como administrador.

    Notas:

    • Para obter mais informações sobre credenciais padrão, consulte a seção Como definir o servidor LDD on-line no Guia de configuração de gerenciamento de impressão da Lexmark.
    • As credenciais padrão são as mesmas do LMC.
    • Se o Console de Gerenciamento de Impressão estiver configurado para se conectar a um servidor LDAP, digite seu nome de usuário e senha do LDAP.

Configurando o Console de Gerenciamento de Impressão

  1. Clique no ícone Definições no canto superior direito do Console de gerenciamento de impressão.

  2. Execute uma das seguintes opções:

    Restringir o acesso às definições de configuração
    1. Clique em Acesso à configuração.

    2. No menu Autenticação, selecione uma das opções a seguir:

      • Nenhuma — Depois de fazer login no Console de gerenciamento de impressão, nenhuma autenticação adicional é necessária.

      • Senha — Exige que os usuários façam a autenticação antes de acessar a página Configuração do sistema.

      • Grupo LDAP — Restringe o acesso à página Configuração do sistema a usuários específicos em um grupo LDAP.

        Notas:

    3. Clique em Salvar alterações.

    Configurar o login do Console de Gerenciamento de Impressão
    Nota: Esse recurso autentica os administradores ao fazer login no Console de gerenciamento de impressão.
    1. Clique em Login.

    2. No menu Tipo, execute uma das seguintes ações:

      • Para usar a autenticação do Console de Gerenciamento Lexmark, selecione Login LMC.

      • Para usar a autenticação LDAP, selecione Login LDAP e configure as definições.

        Notas:

        • Use um servidor LDAP diferente ou uma base de pesquisa diferente para administradores.
        • Para configurar o LDAP para usuários, consulte Gerenciar as definições de LDAP.
    3. Clique em Salvar alterações.

    Mostrar mais recursos

    Por padrão, os únicos recursos visíveis nas páginas são o Painel, a Fila de Impressão, os Delegados e os Crachás.

    1. Clique em Opções de recursos > Configurações.

    2. Selecionar um recurso para ser exibido.

      Nota: Para obter mais informações sobre cada recurso, consulte Usando os recursos do Console de Gerenciamento de Impressão.
    3. Clique em Salvar alterações.

    Configurar o portal do usuário
    1. Clique em Opções de recursos > Painel do portal do usuário.

    2. Execute uma das seguintes opções:

      • Adicione, edite ou exclua cartões.

      • Organize os cartões.

      • Personalize o layout da coluna.

    3. Clique em Salvar alterações.

    Configurar as definições do trabalho de impressão
    Nota: Esse recurso é aplicável somente ao Console de gerenciamento de impressão. Por exemplo, quando o recurso Imprimir está desativado, os usuários não podem imprimir somente quando usam o Console de gerenciamento de impressão.
    1. Clique em Opções de recursos > Trabalhos de impressão.

    2. Na seção Administrador, configure as definições do trabalho de impressão que os administradores podem executar.

    3. Na seção Usuário, configure as definições do trabalho de impressão que os usuários podem executar.

    4. Clique em Salvar alterações.

    Remover informações do usuário

    A exclusão de um usuário exclui todas as informações desse usuário. Recomendamos o uso desse recurso somente quando um usuário sair da organização.

    1. Clique em Apagar usuário > Apagar usuário.

    2. Procure um usuário e clique em no ícone Excluir.

      Nota: Os usuários excluídos permanentemente não poderão ser recuperados.
    3. Clique em Sim.

      Nota: Para confirmar se a remoção foi bem-sucedida, clique em Atualizar.
    Gerenciar relatórios de e-mail

    Notas:

    • Os relatórios são baseados no painel padrão.
    • No máximo, apenas cinco relatórios são armazenados no servidor.
    • Dependendo do tamanho do relatório, seu tempo de entrega pode variar.
    • O arquivo de download é um arquivo .zip que contém arquivos CSV nomeados após cada cartão no painel.
    • Dados grandes, como dados com mais de dois anos, podem causar um erro no recurso de relatório de e-mail.
    1. Clique em Opções de recursos > Relatórios de e-mail e execute um dos seguintes procedimentos:

      • Para enviar relatórios por e-mail, selecione Ativar relatório de e-mail.

      • Para especificar a frequência dos relatórios de e-mail, configure a seção Cronograma de relatórios.

      • Para especificar o remetente, o destinatário e o idioma padrão dos relatórios de e-mail, configure a seção Padrões de e-mail.

      • Para configurar o servidor SMTP, configure a seção Configuração de e-mail.

      • Para especificar a localização dos relatórios de e-mail, configure a seção Local de armazenamento de relatórios.

        Nota: Se o local estiver em um servidor diferente ou em um ambiente corporativo com vários servidores, compartilhe os relatórios com acesso de leitura e gravação.
    2. Clique em Salvar alterações.

    Gerenciar as configurações do AirPrint
    1. Clique em AirPrint e faça uma das seguintes opções:

      • Para alterar o status do servidor, clique em Status do servidor.

      • Para configurar as definições do servidor, clique em Geral.

      • Para configurar as definições de impressão, clique em Impressão ou em Opções do Papel.

      • Para visualizar o registro do DNS, clique em Registro do DNS.

    2. Clique em Salvar alterações.

    Gerenciar as definições de LDAP
    Nota: Use um servidor LDAP diferente ou uma base de pesquisa diferente para administradores.
    1. Clique em LDAP.

    2. Configure as definições.

    Gerenciar as informações do usuário
    Nota: Essa definição será aplicada somente a novos registros.
    1. Clique em Informações sobre o registro.

    2. Configure a definição.

      Quando ativado, as informações do usuário, como as seguintes, ficam ocultas nos arquivos de log:

      • Nome de usuário

      • ID do usuário

      • Endereço de e-mail

      • Endereço IP da estação de trabalho

      • Nome do trabalho de impressão

    3. Clique em Salvar alterações.

    Os arquivos de log que contêm informações do usuário antes da implantação do LPM versão 2.9 não estão ocultos. Se você quiser ocultar ou remover informações de usuário mais antigas, apague os seguintes arquivos de log de <install_Dir>\Lexmark\Solutions, onde <install_Dir> é a pasta de instalação do LDD:

    • idm.log

    • lpm.log

    • mfpauth.log

    • lsas.log

Usando os recursos do Console de Gerenciamento de Impressão

Por padrão, os únicos recursos visíveis nas páginas são o Painel, a Fila de Impressão, os Delegados e os Crachás. Para mostrar mais, consulte Mostrar mais recursos.

Painéis

Nota: A definição configurada do serviço Reports Aggregator da Lexmark determina com que frequência os dados são atualizados. Para mais informações, consulte Configurando o Reports Aggregator.
  1. No Console de gerenciamento de impressão, clique em Painéis.

  2. Execute uma das seguintes opções:

    Criar um painel
    1. Clique em Ações > Painel > Criar.

    2. Digite um nome exclusivo.

      Nota: Os nomes de painéis fazem diferenciação de maiúsculas e minúsculas.
    3. Clique em Criar.

    4. Nota: Também é possível copiar ou excluir painéis existentes.
    Criar cartões
    1. Selecione um painel e clique em Ações > Adicionar cartão.

    2. Digite um nome exclusivo.

    3. Selecione um tipo de relatório, e em seguida, configure as definições.

      Nota: Para mais informações sobre tipo de relatório, consulte Entendendo os relatórios.
    4. Clique em Adicionar Cartão > Concluído.

    5. Notas:

      • Para o relatório do usuário principal, o ID dos usuários que liberaram os trabalhos são mostrados.
      • Os cálculos de impacto ambiental usam o Paper Calculator da Environmental Paper Network. Para obter mais informações, acesse www.papercalculator.org.
    Alterar layout do cartão
    1. Selecione um painel e clique em Ações > Alterar exibição.

    2. Selecione o número de colunas.

    Renomeie o painel
    1. Selecione um painel e clique em Ações > Painel > Renomear.

    2. Digite um nome exclusivo.

      Nota: Os nomes de painéis fazem diferenciação de maiúsculas e minúsculas.
    3. Clique em Renomear.

    4. Nota: Também é possível alterar o nome do painel na página Editar.
    Definindo um painel padrão

    O painel padrão tem um ícone de estrela ao lado de seu nome na lista de painéis.

    Selecione um painel e clique em Ações > Painel > Definir como padrão.

    Gerenciar relatórios de e-mail

    Clique em Ações > Painel > Configurar relatório.

    Nota: Para mais informações, consulte Gerenciar relatórios de e-mail.

Entendendo os relatórios

Tipo de relatório

Itens do relatório

Colorida x monocromática — Mostra o número total de trabalhos impressos em cores e em preto e branco.

  • Nome do cartão

  • Tipo de gráfico

  • Intervalo de datas

Frente e verso x simples — Mostra o número total de trabalhos impressos frente e verso e simples.

Tipo de trabalho — Mostra o número total de trabalhos enviados por tipo.

Impressas versus Excluídas — Mostra o número de páginas impressas e o número de páginas excluídas, com base no número de páginas enviadas. As páginas excluídas expiraram ou foram removidas manualmente.

Impacto ambiental — Mostra algumas análises sobre a utilização da impressora, como economias potenciais e impacto ambiental.

  • Nome do cartão

  • Unidade de medida — Permite selecionar o sistema inglês ou métrico ao visualizar os relatórios.

  • Intervalo de datas

Páginas impressas — Mostra o número total de trabalhos de impressão.

  • Nome do cartão

  • Tipo de gráfico

  • Intervalo de datas

  • Intervalo — Permite visualizar os dados diários, semanais, mensais ou anuais do relatório.

Principais impressoras por tipo de trabalho — Mostra as impressoras com o maior uso por tipo de trabalho. O gráfico é classificado com base na contagem de páginas.

  • Nome do cartão

  • Tipo de trabalho

  • Número de impressoras

  • Intervalo de datas

Principais usuários por tipo de trabalho — Mostra aos usuários o maior uso por tipo de trabalho. O gráfico é classificado com base na contagem de páginas.

  • Nome do cartão

  • Tipo de trabalho

  • Número de usuários

  • Intervalo de datas


Fila de Impressão e Reimpressão

Use o recurso Fila de Impressão para visualizar todos os trabalhos enviados que ainda não tenham sido impressos ou excluídos.

Use o recurso Fila de Reimpressão para visualizar todos os trabalhos enviados que tenham sido impressos, pelo menos, uma vez, mas que ainda não tenham sido excluídos.

  1. Dependendo de sua configuração, no Console de Gerenciamento de Impressão, faça um dos seguintes:

    • Clique em Fila de Impressão ou Fila de Reimpressão.

    • Clique em Trabalho de Impressão > Fila de Impressão ou Fila de Reimpressão.

  2. Gerencie os trabalhos de impressão.

    • Filtre a lista inserindo as palavras-chave no campo Filtro e, em seguida, clicando em o ícone do Filtro.

      Nota: Não use caracteres especiais ou símbolos.
    • Exiba ou oculte as colunas clicando em o ícone Alternar coluna.

    • Atualize a lista clicando em o botão Atualizar.

    • Delegue, imprima ou exclua trabalhos de impressão.

      Nota: Ao delegar para grupos, somente o ID do grupo é exibido no portal do usuário do Console de Gerenciamento de Impressão.

Delegados

Visualize e gerencie delegados de usuários ou de grupos.

Um delegado é alguém que tem permissão para imprimir trabalhos de outro usuário. Por exemplo, um assistente administrativo pode imprimir trabalhos enviados por um executivo.

Notas:

  1. No Console de gerenciamento de impressão, clique em Delegados.

  2. Gerencie os delegados.

    • Filtre a lista inserindo as palavras-chave no campo Filtro e clicando no ícone Filtro.

      Nota: Não use caracteres especiais nem símbolos.
    • Atualize a lista clicando no botão Atualizar.

    • Adicione, edite ou exclua usuários ou grupos.

      Notas:

      • No caso de grupos, é possível adicionar somente um membro por vez.
      • Caso a compatibilidade de vários domínios esteja ativada, use o formato user@domain.com.
      • Se a opção Atualizar o delegado para trabalhos de impressão existentes não estiver selecionada, o delegado poderá imprimir somente trabalhos futuros.

PIN

Aumente a segurança adicionando um PIN de Liberação de impressão (somente PIN) ou um PIN de autenticação por cartão (nome de usuário e PIN) a uma conta de usuário. Apenas um tipo de PIN pode ser usado por vez. Para obter mais informações sobre Autenticação por Cartão, consulte o Guia do Administrador para Autenticação por Cartão.

  1. Dependendo de sua configuração, no Console de Gerenciamento de Impressão, execute um dos seguintes procedimentos:

    • Clique em PIN.

    • Clique em Segurança > PIN.

  2. Gerencie os PINs.

    • Filtre a lista inserindo as palavras-chave no campo Filtro e clicando no ícone Filtro.

      Nota: Não use caracteres especiais nem símbolos.
    • Atualize a lista clicando no botão Atualizar.

    • Adicione, edite ou exclua PINs.

      Nota: Você pode criar um PIN aleatório, clicando em Gerar PIN.
    • Importe ou exporte os PINs.

      Nota: Durante a importação, use um arquivo CSV com o formato pin, iddeusuário.
Configurando definições de PIN
  1. Clique no ícone Definições no canto superior direito do Console de Gerenciamento de Impressão.

  2. Clique em Opções do Recurso > PIN.

  3. Configure as definições.

    Nota: Se PIN exclusivo for ativado, certifique-se de que não haja nenhum PIN de Liberação de impressão duplicado no Console de gerenciamento de impressão. Para obter mais informações, consultePIN.
  4. Clique em Salvar alterações.

Crachá

Gerencie crachás registrados para a solução.

Nota: Configure a solução para permitir que os usuários registrem seus crachás ao usar a solução pela primeira vez. Para obter mais informações, consulte o Guia do administrador para autenticação por cartão.
  1. Dependendo de sua configuração, no Console de Gerenciamento de Impressão, execute um dos seguintes procedimentos:

    • Clique em Crachá.

    • Clique em Segurança > Crachá.

  2. Gerencie os crachás.

    • Filtre a lista inserindo as palavras-chave no campo Filtro e clicando no ícone Filtro.

      Nota: Não use caracteres especiais nem símbolos.
    • Exiba ou oculte as colunas clicando no ícone Alternar coluna.

    • Atualize a lista clicando no botão Atualizar.

    • Adicione, edite ou exclua crachás.

      Notas:

      • Certifique-se de que o ID do crachá seja mapeado para o ID de usuário para pegar os trabalhos de impressão da fila de impressão.
      • É possível adicionar somente um ID de crachá por vez.
      • Você também pode criar um ID de crachá temporário para um usuário.
    • Importe ou exporte crachás.

      Nota: Durante a importação, use um arquivo CSV com o formato iddocrachá, iddeusuário.
Configurando opções de recursos para crachás
  1. Clique no ícone Definições no canto superior direito do Console de Gerenciamento de Impressão.

  2. Clique em Opções do Recurso > Crachá.

  3. Configure o seguinte:

    • Dispositivo registrado—A impressora onde o crachá foi registrado

    • Último dispositivo usado—A impressora onde o crachá foi usado pela última vez

  4. Clique em Salvar alterações.

Acesso a funções

Gerencie o acesso de usuários ou de grupos às funções da impressora.

  1. Dependendo de sua configuração, no Console de Gerenciamento de Impressão, execute um dos seguintes procedimentos:

    • Clique em Acesso a funções.

    • Clique em Segurança > Acesso a Funções.

  2. Gerencie o acesso às funções da impressora.

    • Filtre a lista inserindo as palavras-chave no campo Filtro e clicando em o ícone Filtro.

      Nota: Não use caracteres especiais nem símbolos.
    • Atualize a lista clicando em o botão Atualizar.

    • Adicione, edite ou exclua acessos.

    • Gerencie o acesso padrão às funções da impressora.

      1. Dependendo da configuração, faça o seguinte:

        • Clique em Grupos > Padrões.

        • Clique em Usuários > Padrões.

      2. Selecione uma das seguintes opções:

        • Permitir cópia

        • Permitir cópias coloridas

        • Permitir apenas cópias monocromáticas em dispositivos coloridos

        • Permitir e-mail

        • Permitir fax

        • Permitir digitalizar para rede

        • Permitir impressão

        • Permitir impressão colorida

        • Permitir apenas impressões monocromáticas em dispositivos coloridos

Concedendo acesso de grupos às funções da impressora
  1. Clique em o ícone Configurações no canto superior direito do Console de Gerenciamento de Impressão.

  2. Clique em Opções do Recurso > Acesso às Funções.

  3. No menu Grupos, selecione Sim.

  4. Clique em Salvar alterações.

Cotas

Visualize e gerencie cotas de impressão de usuários e grupos.

  1. No Console de gerenciamento de impressão, clique em Cotas.

  2. Gerenciamento de cotas.

    • Filtre a lista selecionando um tipo de cota, inserindo as palavras-chave no campo Filtro e, em seguida, clicando no ícone Filtro.

      Nota: Não use caracteres especiais nem símbolos.
    • Exiba ou oculte as colunas clicando no ícone Alternar coluna.

    • Atualize a lista clicando no botão Atualizar.

    • Adicione, edite ou exclua cotas.

      Notas:

      • Adicione manualmente o grupo associado ao grupo do Active Directory. O nome do grupo deve corresponder ao nome do grupo do Active Directory.
      • Uma cota do usuário é estabelecida, dependendo do grupo do Active Directory.
      • A cota do usuário individual substitui a cota do grupo.
Configurando as definições de cota

Gerencie cotas de usuários e de grupos com frequência mensal ou anual. Dependendo de sua configuração, o usuário recebe uma nova alocação de páginas no primeiro dia de cada mês ou ano. As páginas não utilizadas do período anterior não são mantidas.

  1. Clique no ícone Definições no canto superior direito do Console de gerenciamento de impressão.

  2. Clique em Opções de recursos > Cota.

  3. Configure o seguinte:

    • Tipo — Permite selecionar quando a cota em execução é atualizada

    • Grupos — Permite selecionar se a cota é aplicada em um grupo

    • Permitir edição

  4. Clique em Salvar alterações.

Políticas

Gerenciar restrições de usuário ou grupo ao imprimir. Políticas de impressão são configurações predefinidas ativadas durante a impressão de trabalhos. Elas substituem as definições de impressão configuradas por um usuário.

Nota: Para impor políticas de impressão durante o envio do trabalho, verifique se o Cliente de gerenciamento de impressão da Lexmark está instalado no computador do usuário.
  1. No Console de Gerenciamento de Impressão, clique em Políticas.

  2. Gerencie as políticas.

    • Filtre a lista inserindo as palavras-chave, como o nome da política, no campo Filtro e clicando no ícone Filtro.

      Nota: Não use caracteres especiais nem símbolos.
    • Atualize a lista clicando no botão Atualizar.

    • Adicione, edite, copie ou exclua uma política.

    • Adicione, edite ou exclua usuários ou grupos.

    • Atribua políticas a usuários ou grupos.

Permitindo políticas de grupo
  1. Clique no ícone Definições no canto superior direito do Console de Gerenciamento de Impressão.

  2. Clique em Opções de Recurso > Políticas.

  3. No menu Grupos, selecione Sim.

  4. Clique em Salvar alterações.

Entendendo as regras de políticas

Uma política contém as regras comerciais da organização, com base no seguinte:

Regras e ações da política

Categoria

Operação

Valor

Subação

Conversão de trabalhos

Tipo de trabalho

N/D

Monocromática

Frente e verso

marca de seleção

Colorida

Monocromática

marca de seleção

Frente e verso

marca de seleção

Contagem de páginas

Mais de ou Menos de

<Número>

Frente e verso

marca de seleção

Monocromática

marca de seleção

Todos os trabalhos

N/D

N/D

Frente e verso

marca de seleção

Monocromática

marca de seleção


Os valores permitidos para a categoria de contagem de páginas são os seguintes:

Locais alternativos

Esse recurso permite liberar trabalhos de impressão em uma outra impressora. Por exemplo, ao usar uma impressora monocromática, você pode selecionar uma impressora colorida para liberar trabalhos de impressão coloridos.

  1. Dependendo de sua configuração, no Console de Gerenciamento de Impressão, execute um dos seguintes procedimentos:

    • Clique em Locais alternativos.

    • Clique em Funções do dispositivo > Locais alternativos.

  2. Gerencie as impressoras.

    • Filtre a lista inserindo as palavras-chave no campo Filtro e clicando no ícone Filtro.

      Nota: Não use caracteres especiais nem símbolos.
    • Atualize a lista clicando no botão Atualizar.

    • Adicione, edite ou exclua as impressoras.

      • IP de liberação — Endereço IP da impressora para onde o trabalho foi enviado

      • IP alternativo — O endereço IP da impressora onde o trabalho é impresso

      • Nome de visor alternativo

      • Nome de modelo alternativo

      • Alternar dispositivo é colorido

Dispositivos PrintTrack

Rastreie trabalhos de impressão em impressoras que não suportam o aplicativo Uso do dispositivo.

Você ainda pode imprimir trabalhos por meio de uma fila de impressão compartilhada do sistema operacional Windows, mas diretamente na impressora, em vez de serem retidos antes da impressão. Para armazenar as informações com os dados do trabalho de impressão, adicione essas informações usando o recurso Dispositivo PrintTrack. Se as informações não forem adicionadas, então o modelo e o tipo do dispositivo não serão armazenados nos dados de uso.

  1. Dependendo de sua configuração, no Console de Gerenciamento de Impressão, execute um dos seguintes procedimentos:

    • Clique em Dispositivos PrintTrack.

    • Clique em Funções do Dispositivo > Dispositivos PrintTrack.

  2. Gerencie os locais.

    • Filtre a lista inserindo as palavras-chave no campo Filtro e clicando no ícone Filtro.

      Nota: Não use caracteres especiais nem símbolos.
    • Atualize a lista clicando no botão Atualizar.

    • Adicione, edite ou exclua locais.

      • Local — O local onde o trabalho de impressão é impresso

      • Endereço — Endereço IP da impressora onde o trabalho foi liberado

      • Nome do modelo — O número do modelo da impressora ou o texto personalizado, como o nome amigável da impressora

      • Tipo do Modelo

      • Comentário

Apelidos da impressora

Apelidos de impressora são nomes fáceis associados ao endereço IP das impressoras. Ao imprimir diretamente em uma impressora, o EmailWatcher permite que os usuários especifiquem um apelido na linha de assunto dos e-mails em vez do endereço IP da impressora.

  1. Dependendo de sua configuração, no Console de Gerenciamento de Impressão, execute um dos seguintes procedimentos:

    • Clique em Apelidos da Impressora.

    • Clique em Funções do Dispositivo > Apelidos da Impressora.

  2. Gerencie as impressoras.

    • Filtre a lista inserindo as palavras-chave no campo Filtro e clicando no ícone Filtro.

      Nota: Não use caracteres especiais nem símbolos.
    • Atualize a lista clicando no botão Atualizar.

    • Adicione, edite ou exclua impressoras.