Provare una o più delle seguenti soluzioni:
Aprire un browser Web e immettere l'indirizzo IP della stampante.
Nota: Visualizzare l'indirizzo IP nella sezione TCP/IP del menu Rete/Porte. |
Fare clic su Impostazioni o Configurazione.
A seconda del modello di stampante, eseguire una delle operazioni seguenti:
Fare clic su Applicazioni > Gestione applicazioni.
Fare clic su Soluzioni periferica > Soluzioni (eSF).
Fare clic su Embedded Solutions.
Fare clic su Sistema > Registro.
Selezionare e inviare i filtri appropriati per visualizzare le voci di registro.
Analizzare il registro, quindi risolvere il problema.
È possibile abilitare la registrazione degli eventi LPMC modificando l'elemento Registrazione nel file di configurazione LPMC.
<Logger> <LogFilePath>C:\ProgramData\LPMC\lpmc.log</LogFilePath> <LoggingEnabled>true</LoggingEnabled> </Logger>
Nota: Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sui file di configurazione per il sistema operativo Windows. |
<Logger> <LogFilePath>/var/tmp/lpmc.log</LogFilePath> <LoggingEnabled>true</LoggingEnabled> </Logger>
Nota: Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sui file di configurazione per il sistema operativo Mac. |
Per abilitare la registrazione, impostare il valore LoggingEnabled su
o per un registro più dettagliato.Per visualizzare il file di registro, accedere alla cartella specificata nel LogFilePath. Analizzare il registro, quindi risolvere il problema.
Nota: Impostare il valore LoggingEnabled su disabilita la registrazione, ma alcuni errori critici vengono ancora registrati. |