Fehlerbehebung bei der Kartenauthentifizierung

Client-Drucker kann nicht registriert werden

Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden:

Stellen Sie sicher, dass der Masterdrucker oder der Backup-Drucker online ist.

Weitere Informationen finden sich auf der Statusseite für die Anwendung.


Stellen Sie sicher, dass der Masterdrucker und der Backup-Drucker ordnungsgemäß eingerichtet sind.

Weitere Informationen finden Sie im Kapitel zum Einrichten der Voraussetzungen im Administratorhandbuch zur Kartenauthentifizierung.


Löschen Sie Drucker aus der Liste, um einen Client-Drucker hinzufügen zu können

Möglicherweise haben Sie die zulässige Zahl von Client-Druckern in der Liste überschritten. Weitere Informationen finden Sie im Thema zum Verwalten von Client-Druckern im Administratorhandbuch zur Kartenauthentifizierung.


Kontaktaufnahme mit dem Anbieter der Lösung

Wenn Sie das Problem weiterhin nicht lösen können, wenden Sie sich an den Anbieter Ihrer Lösung.

Kann nicht mithilfe eines Badge authentifizieren

Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden:

Anmeldemethode auf Karte oder manuelle Anmeldung setzen

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Benutzeranmeldung und Authentifizierung.


Kontaktaufnahme mit dem Anbieter der Lösung

Wenn Sie das Problem weiterhin nicht lösen können, wenden Sie sich an den Anbieter Ihrer Lösung.