SaaS-Fehlersuche

SaaS-Aufträge werden nicht in der Druckfreigabe-Warteschlange angezeigt

Stellen Sie sicher, dass der SaaS-Freigabe- und Überwachungsserver zugänglich ist

Weitere Informationen erhalten Sie beim Systemadministrator.


Stellen Sie sicher, dass Kartenvalidierung in Kartenauthentifizierung mit Identitätsdienst festgelegt ist

Weitere Informationen finden Sie im Administratorhandbuch zur Smartcard-Authentifizierung.


Wenden Sie sich an Ihren Lösungsanbieter.

Wenn Sie das Problem weiterhin nicht lösen können, wenden Sie sich an Ihren Lösungsanbieter.

Aufträge werden nicht abgerufen

Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden:

Stellen Sie sicher, dass der SaaS-Freigabe- und Überwachungsserver zugänglich ist

Weitere Informationen erhalten Sie beim Systemadministrator.


Entfernen der Proxy-Einstellungen für Ihren Drucker

Weitere Informationen erhalten Sie beim Systemadministrator.


Wenden Sie sich an Ihren Lösungsanbieter.

Wenn Sie das Problem weiterhin nicht lösen können, wenden Sie sich an Ihren Lösungsanbieter.