Prøv ett eller flere av følgende forslag:
Åpne en nettleser og skriv deretter inn skriverens IP-adresse.
Merk: Vis IP-adressen i delen TCP/IP på menyen Nettverk/porter. |
Klikk på Innstillinger eller Konfigurasjon.
Gjør ett av følgende, avhengig av skrivermodellen:
Klikk på Programmer > Programadministrasjon.
Klikk på Løsninger for enhet > Løsninger (eSF).
Klikk på innebygde løsninger.
Klikk på System > Logg.
Velg og send inn de aktuelle filtrene for å se loggoppføringene.
Analyser loggen, og løs deretter problemet.
Du kan aktivere loggingen av LPMC-hendelser ved å endre Logger-elementet i LPMC-konfigurasjonsfilen.
<Logger> <LogFilePath>C:\ProgramData\LPMC\lpmc.log</LogFilePath> <LoggingEnabled>true</LoggingEnabled> </Logger>
Merk: Se Lære om konfigurasjonsfiler for et Windows-operativsystem hvis du vil ha mer informasjon. |
<Logger> <LogFilePath>/var/tmp/lpmc.log</LogFilePath> <LoggingEnabled>true</LoggingEnabled> </Logger>
Merk: Se Lære om konfigurasjonsfiler for et Mac-operativsystem hvis du vil ha mer informasjon. |
Hvis du vil aktivere logging, angir du LoggingEnabled-verdien til
eller for å få en mer detaljert logg.Hvis du vil se loggfilen, går du til mappen som er angitt i LogFilePath. Analyser loggen, og løs deretter problemet.
Merk: Hvis du angir LoggingEnabled-verdien til deaktiveres logging, men enkelte kritiske feil blir fortsatt logget. |