Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.
Откройте веб-браузер и в поле адреса введите IP-адрес принтера.
Примечание. В разделе TCP/IP меню "Сеть/Порты" проверьте IP-адрес. |
Нажмите кнопку Параметры или Конфигурация.
В зависимости от модели принтера выполните следующее:
Нажмите Приложения > Управление приложениями.
Нажмите Решения устройства > Решения (eSF).
Нажмите Встроенные решения.
Нажмите Система > Журнал.
Выберите и подтвердите соответствующие фильтры для просмотра записей журнала.
На основании записей файла журнала устраните проблему.
Можно включить регистрацию событий LPMC, изменив элемент Logger в файле конфигурации LPMC.
<Logger> <LogFilePath>C:\ProgramData\LPMC\lpmc.log</LogFilePath> <LoggingEnabled>true</LoggingEnabled> </Logger>
Примечание. Подробнее см. Сведения о файлах конфигурации для ОС Windows. |
<Logger> <LogFilePath>/var/tmp/lpmc.log</LogFilePath> <LoggingEnabled>true</LoggingEnabled> </Logger>
Примечание. Подробнее см. Сведения о файлах конфигурации для ОС Mac. |
Чтобы включить ведение журнала, задайте для LoggingEnabled значение
или для более подробных журналов.Для просмотра файла журнала откройте папку, указанную в LogFilePath. На основании записей файла журнала устраните проблему.
Примечание. При выборе для параметра LoggingEnabled значения журнал не ведется, но некоторые критические ошибки все равно регистрируются. |