Устранение неполадок среды SaaS

Задания на печать SaaS не появляются в очереди приложения "Разблокировка печати"

Убедитесь, что сервер вывода на печать и отслеживания SaaS доступен

Для получения дополнительной информации свяжитесь с системным администратором.


Убедитесь, что для проверки карт в разделе "Проверка подлинности по карточке" назначена служба идентификации

Дополнительные сведения см. в Руководстве администратора модуля проверки подлинности по карточке.


Обратитесь к поставщику решения

Если решить проблему так и не удается, обратитесь к поставщику решений.

Невозможно получить задания

Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

Убедитесь, что сервер вывода на печать и отслеживания SaaS доступен

Для получения дополнительной информации свяжитесь с системным администратором.


Удалите настройки прокси, используемые на вашем принтере

Для получения дополнительной информации свяжитесь с системным администратором.


Обратитесь к поставщику решения

Если решить проблему так и не удается, обратитесь к поставщику решений.