Dépannage du cloud d'infogérance d'impression Lexmark

Impossible d'accéder au portail Web Print Management

Essayez les solutions suivantes :

Vérifiez que les rôles de l'utilisateur sont attribués de façon appropriée

Pour plus d'informations, contactez l'administrateur de votre entreprise.


Contactez le Centre d'assistance clientèle de Lexmark.

Certains paramètres ne sont pas disponibles sur le portail Web Infogérance d'impression

Vérifiez que vous disposez d'une autorisation suffisante

Pour plus d'informations sur l'attribution des rôles, reportez-vous au Guide de l'administrateur des services de cloud Lexmark.

Impossible d'envoyer un e-mail au serveur de file d'attente d'impression

Vérifier que l'adresse e-mail est correcte


Vérifiez que vous disposez d'une autorisation suffisante

Pour plus d'informations sur l'attribution des rôles, reportez-vous au Guide de l'administrateur des services de cloud Lexmark.

Une erreur se produit lors de l'envoi de travaux d'impression à l'aide de l'extension Cloud d'infogérance d'impression Lexmark pour Chrome

Vérifiez si vos informations d'authentification sont correctes