Solução de problemas do Gerenciamento de impressão na nuvem da Lexmark

Não é possível acessar o portal da web Gerenciamento de impressão

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Certifique-se de que as funções de usuário sejam atribuídas adequadamente

Para mais informações, entre em contato com o administrador da organização.


Entre em contato com o Centro de suporte ao cliente Lexmark.

Algumas configurações estão indisponíveis no portal da Web Gerenciamento de impressão

Verifique se de que você tem permissões suficientes

Para obter mais informações sobre atribuição de funções, consulte o Guia do administrador do Lexmark Cloud Services.

Não é possível enviar e-mail para o servidor da fila de impressão

Verifique se o endereço de e-mail está correto


Verifique se de que você tem permissões suficientes

Para obter mais informações sobre atribuição de funções, consulte o Guia do administrador do Lexmark Cloud Services.

Um erro aparece ao enviar trabalhos de impressão usando a extensão do Gerenciamento de impressão na nuvem da Lexmark para o Chrome

Verifique se as suas credenciais estão corretas