应用程序错误

应用程序错误

请尝试下列办法中的一个或多个：

检查诊断日志

打开 Web 浏览器，然后键入 IP/se，其中 IP 是打印机 IP 地址。
单击嵌入式解决方案 > 日志文件。
分析日志，然后解决问题。

检查“Lexmark 打印管理客户端”日志

要启用“Lexmark 打印管理客户端”事件的日志，请修改“Lexmark 打印管理客户端”配置文件中的 Logger 元素。

For Windows operating system

<Logger>
	<LogFilePath>C:\ProgramData\LPMC\lpmc.log</LogFilePath>
	<LoggingEnabled>true</LoggingEnabled>
</Logger>

注意：如需更多信息，请参阅理解用于 Windows 操作系统的配置文件。

For Mac OS operating system software

<Logger>
	<LogFilePath>/var/tmp/lpmc.log</LogFilePath>
	<LoggingEnabled>true</LoggingEnabled>
</Logger>

注意：如需更多信息，请参阅理解用于 Mac OS 操作系统软件的配置文件。

要启用日志，请将 LoggingEnabled 值设置为 true 或 debug 以获得更详细的日志。
要查看日志文件，请导览至 LogFilePath 中指定的文件夹。分析日志，然后解决问题。

注意：设置 LoggingEnabled 值为 false 会禁用日志，但是某些严重错误仍然会被记录。

确认限制对应用程序的公共访问

从“嵌入式 Web 服务器”，单击设置 > 安全 > 登录方法。
从“公共”部分，单击管理权限。
展开应用程序，然后清除刷卡打印。
单击保存。

确认授予“刷卡打印”访问控制

当使用“云验证”或“卡验证”时，请执行下面的操作：

从“嵌入式 Web 服务器”，单击设置 > 安全 > 登录方法。
从“其他登录方法”部分，单击应用程序旁边的管理权限。
选择一个组，展开应用程序，然后选择刷卡打印。
单击保存。

联系 Lexmark 代表