응용 프로그램 오류

다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.

진단 로그 확인

1. 웹 브라우저를 열고 IP 가 프린터 IP 주소인 IP /se 를 입력합니다.

2. 임베디드 솔루션 을 클릭하고 다음을 수행하십시오.

   1. 로그 파일을 지웁니다.

   2. 수준 로깅을 예 로 설정합니다.

   3. 로그 파일을 생성합니다.

3. 로그를 분석하고 문제를 해결합니다.

스캔 설정 조정

1. Embedded Web Server에서 응용 프로그램의 구성 페이지로 이동합니다.

   응용 프로그램 > 스캔 센터 > 구성

2. 스캐닝 옵션에서 저해상도 스캔을 선택하거나 컬러 스캐닝을 끕니다.

3. 적용 을 클릭합니다.

응용 프로그램 버전 다운그레이드

참고:

• 이 기능은 일부 프린터 모델에서만 사용 가능합니다.
• 응용 프로그램 버전을 다운그레이드하면 기존 응용 프로그램 구성이 제거되고 플러그인 응용 프로그램과의 호환성도 제거됩니다.

1. Embedded Web Server에서 앱 을 누릅니다.

2. 목록에서 응용 프로그램을 선택한 다음 다운그레이드 를 클릭합니다.

플러그인 버전 업그레이드

사용 중인 플러그인 버전이 응용 프로그램 버전과 호환되지 않을 수 있습니다.

영업 담당자에게 문의